未來(lái),商戶(hù)不但要想能做什么事情去觸達(dá)用戶(hù),還要想能做什么事情讓用戶(hù)能夠發(fā)現(xiàn)自己,還要想當(dāng)觸達(dá)和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生之后,商戶(hù)跟用戶(hù)之間的對(duì)話(huà)要如何產(chǎn)生,要跟用戶(hù)講什么,用戶(hù)可能會(huì)要講什么,對(duì)話(huà)之后需要做什么轉(zhuǎn)化……所有的鏈條構(gòu)成了復(fù)雜的軌道交通圖,這條長(zhǎng)長(zhǎng)的線(xiàn)路有著不同的站點(diǎn),每個(gè)人在不同站上車(chē),然后就再也不需要下車(chē)。
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