小程序用戶留存率一直是個詬病,同樣也是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們不得不共同關(guān)注的一大核心指標(biāo)。仔細(xì)想想,在許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊里,類似的情況其實正在每天上演,一頭使出渾身解數(shù)拼命發(fā)展新用戶,另一頭卻源源不斷流失現(xiàn)有用戶而渾然不知。結(jié)果后臺的累積用戶量節(jié)節(jié)高升,可頁面的訪問和銷量的轉(zhuǎn)化卻不成比例,每況愈下直至趨于平坦。
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