移動互聯(lián)網(wǎng)時代,通過“微法院”小程序,打官司不用跑法院,動動手指就可以進行訴訟活動。
5月26日,在2019中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(以下簡稱“數(shù)博會”)“數(shù)博發(fā)布”之領先科技成果發(fā)布會上,騰訊“微法院”小程序榮獲“領先科技成果——新產(chǎn)品獎”。
貴州省人民政府副省長王世杰指出,“數(shù)博會”領先科技成果獎旨在通過專業(yè)的評判、專業(yè)的視角,聚焦行業(yè)前沿、聚焦發(fā)展共贏,展現(xiàn)全球大數(shù)據(jù)領域最新領先科技成果,彰顯大數(shù)據(jù)領域從業(yè)者的智慧和貢獻。
據(jù)悉,本次發(fā)布會共征集614項科技成果,經(jīng)大數(shù)據(jù)領域權(quán)威專家的評審,最終包括騰訊“微法院”小程序、網(wǎng)絡視頻數(shù)據(jù)庫平臺、搜狗智能錄音筆C1、京東云JDStack專有云平臺等在內(nèi)的20個產(chǎn)品獲得“新產(chǎn)品”獎。
騰訊公司智慧法院項目負責人吳平平表示,騰訊發(fā)揮平臺優(yōu)勢與智能化能力,為移動電子訴訟向全國推廣打造樣本、輸出經(jīng)驗。隨著“微法院”小程序在全國法院推廣普及,騰訊將繼續(xù)為司法改革、制度創(chuàng)新進行探索和實踐,助力中國智慧法院建設。
依托小程序開放平臺 落實司法便民核心理念
依托微信及小程序強大的開放能力,搭載騰訊云存儲、人臉識別、同步多方音視頻等技術(shù),騰訊“微法院”小程序?qū)⒎ㄔ簩徟泄ぷ髋c互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合,提供了一種互動型移動電子訴訟解決方案。
現(xiàn)階段,“微法院”小程序已經(jīng)實現(xiàn)手機立案、案件查詢、電子送達、遠程調(diào)解、移動庭審、申請執(zhí)行、微信交費等20余項功能,實現(xiàn)從立案到執(zhí)行全流程在線辦理,使訴訟打破時空限制,案件審理不再受制于法庭等特定場所。與此同時,“微法院”還提供了法規(guī)查詢、計算工具、智能問答、法院導航、線索舉報等訴訟便民服務。
“區(qū)別于傳統(tǒng)的打官司跑法院的訴訟模式,隨著智能手機和微信的普及,‘微法院’創(chuàng)新移動電子訴訟模式,推動形成線上線下融合審理、異步錯時審理、當事人自行推動訴訟進程等更加符合網(wǎng)絡規(guī)律的司法新流程和審判新機制。”吳平平指出。
據(jù)了解,在最高人民法院的指導下,“微法院”率先在浙江展開試點。2018年9月,在“寧波移動微法院”基礎上開發(fā)的“浙江移動微法院”上線并取得良好成效。今年3月,在最高人民法院召開的中國移動微法院試點推進會上,由騰訊公司承建的“中國移動微法院”全國總?cè)肟谛〕绦蛘介_通。該小程序?qū)⒊蔀槿珖⒎ㄔ旱目偺D(zhuǎn)入口,并成為全國法院在移動端的總服務入口。
“微法院”讓群眾打官司“最多跑一次”甚至“一次不用跑”成為可能。截至2019年4月16日,浙江移動微法院平臺累計注冊認證當事人138369名、律師31594名。自2018年9月10日浙江全省三級法院上線推廣以來,用戶應用微法院的新立案件累計173209件。
搭建專屬溝通空間讓當事人少跑路
不用下載安裝,無需添加好友,騰訊“微法院”小程序承載“簡約不簡單”的產(chǎn)品功能。一方面,“微法院”適用場景簡單,在移動端為法官和群眾提供立案、審理、執(zhí)行等核心功能,切實做到讓當事人少跑路的愿景。另一方面,“微法院”操作簡單。模仿微信聊天群的原生界面,“微法院”搭建專屬溝通空間——“掌上法庭”,提供與微信相似的溝通體驗,便于用戶以熟悉的方式參與訴訟。
無論是訴訟參與人,還是法官,都可以通過“掌上法庭”進行文字、語音、圖片、視頻等多種溝通方式?!罢粕戏ㄍァ睘楫斒氯水惖貐⑴c訴訟提供了交換信息的專屬虛擬場所,顯著增強了當事人的參與感。并且,“掌上法庭”內(nèi)的訴訟活動全程留痕,案件辦理過程公開透明,當事人雙方可實時查看。
“掌上法庭”解決了以往各種智慧司法應用無法或難以解決的訴訟參與人和法官之間溝通方式少、溝通成本高、溝通效果差問題。作為移動智能辦案平臺,“微法院”極大地提高了法官的工作效率,使法官能夠從大量的重復性勞動中解放出來,集中精力處理司法核心業(yè)務。
與此同時,“微法院”與現(xiàn)有的各審判執(zhí)行系統(tǒng)及多元化解平臺全面對接,進行內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換,貫通從立案到歸檔全流程,實現(xiàn)移動端全流程電子訴訟及案件節(jié)點信息公開,服務法官、當事人等訴訟參與人,打造閉環(huán)訴訟體驗。
吳平平告訴記者,“微法院”充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“連接一切”的本質(zhì)特征,在“案多人少”、“訴訟爆炸”的時代,有效配置司法資源,拉近了法官和群眾的距離,提高了人民群眾的司法獲得感。
“微法院”作為智慧法院建設中的重要一環(huán),以嶄新的方式和思維,致力于落實司法便民、助力辦案的核心理念。2018年9月7日施行的《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》也把搭建在線訴訟平臺,將審判方式、訴訟規(guī)則與互聯(lián)技術(shù)深度融合作為了互聯(lián)網(wǎng)法院改革的重點。
“微法院”對重塑司法流程,創(chuàng)新訴訟規(guī)則,提高社會綜合治理水平有重要意義,希望能與社會各界就“智慧法院”產(chǎn)品的完善和拓展應用進行更多的探討,共同努力將“智慧法院”建設推向更加廣闊的領域,吳平平表示。
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