移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過“微法院”小程序,打官司不用跑法院,動(dòng)動(dòng)手指就可以進(jìn)行訴訟活動(dòng)。
5月26日,在2019中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)(以下簡稱“數(shù)博會(huì)”)“數(shù)博發(fā)布”之領(lǐng)先科技成果發(fā)布會(huì)上,騰訊“微法院”小程序榮獲“領(lǐng)先科技成果——新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
貴州省人民政府副省長王世杰指出,“數(shù)博會(huì)”領(lǐng)先科技成果獎(jiǎng)旨在通過專業(yè)的評(píng)判、專業(yè)的視角,聚焦行業(yè)前沿、聚焦發(fā)展共贏,展現(xiàn)全球大數(shù)據(jù)領(lǐng)域最新領(lǐng)先科技成果,彰顯大數(shù)據(jù)領(lǐng)域從業(yè)者的智慧和貢獻(xiàn)。
據(jù)悉,本次發(fā)布會(huì)共征集614項(xiàng)科技成果,經(jīng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域權(quán)威專家的評(píng)審,最終包括騰訊“微法院”小程序、網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、搜狗智能錄音筆C1、京東云JDStack專有云平臺(tái)等在內(nèi)的20個(gè)產(chǎn)品獲得“新產(chǎn)品”獎(jiǎng)。
騰訊公司智慧法院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳平平表示,騰訊發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢與智能化能力,為移動(dòng)電子訴訟向全國推廣打造樣本、輸出經(jīng)驗(yàn)。隨著“微法院”小程序在全國法院推廣普及,騰訊將繼續(xù)為司法改革、制度創(chuàng)新進(jìn)行探索和實(shí)踐,助力中國智慧法院建設(shè)。
依托小程序開放平臺(tái) 落實(shí)司法便民核心理念
依托微信及小程序強(qiáng)大的開放能力,搭載騰訊云存儲(chǔ)、人臉識(shí)別、同步多方音視頻等技術(shù),騰訊“微法院”小程序?qū)⒎ㄔ簩徟泄ぷ髋c互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合,提供了一種互動(dòng)型移動(dòng)電子訴訟解決方案。
現(xiàn)階段,“微法院”小程序已經(jīng)實(shí)現(xiàn)手機(jī)立案、案件查詢、電子送達(dá)、遠(yuǎn)程調(diào)解、移動(dòng)庭審、申請執(zhí)行、微信交費(fèi)等20余項(xiàng)功能,實(shí)現(xiàn)從立案到執(zhí)行全流程在線辦理,使訴訟打破時(shí)空限制,案件審理不再受制于法庭等特定場所。與此同時(shí),“微法院”還提供了法規(guī)查詢、計(jì)算工具、智能問答、法院導(dǎo)航、線索舉報(bào)等訴訟便民服務(wù)。
“區(qū)別于傳統(tǒng)的打官司跑法院的訴訟模式,隨著智能手機(jī)和微信的普及,‘微法院’創(chuàng)新移動(dòng)電子訴訟模式,推動(dòng)形成線上線下融合審理、異步錯(cuò)時(shí)審理、當(dāng)事人自行推動(dòng)訴訟進(jìn)程等更加符合網(wǎng)絡(luò)規(guī)律的司法新流程和審判新機(jī)制?!眳瞧狡街赋?。
據(jù)了解,在最高人民法院的指導(dǎo)下,“微法院”率先在浙江展開試點(diǎn)。2018年9月,在“寧波移動(dòng)微法院”基礎(chǔ)上開發(fā)的“浙江移動(dòng)微法院”上線并取得良好成效。今年3月,在最高人民法院召開的中國移動(dòng)微法院試點(diǎn)推進(jìn)會(huì)上,由騰訊公司承建的“中國移動(dòng)微法院”全國總?cè)肟谛〕绦蛘介_通。該小程序?qū)⒊蔀槿珖⒎ㄔ旱目偺D(zhuǎn)入口,并成為全國法院在移動(dòng)端的總服務(wù)入口。
“微法院”讓群眾打官司“最多跑一次”甚至“一次不用跑”成為可能。截至2019年4月16日,浙江移動(dòng)微法院平臺(tái)累計(jì)注冊認(rèn)證當(dāng)事人138369名、律師31594名。自2018年9月10日浙江全省三級(jí)法院上線推廣以來,用戶應(yīng)用微法院的新立案件累計(jì)173209件。
搭建專屬溝通空間讓當(dāng)事人少跑路
不用下載安裝,無需添加好友,騰訊“微法院”小程序承載“簡約不簡單”的產(chǎn)品功能。一方面,“微法院”適用場景簡單,在移動(dòng)端為法官和群眾提供立案、審理、執(zhí)行等核心功能,切實(shí)做到讓當(dāng)事人少跑路的愿景。另一方面,“微法院”操作簡單。模仿微信聊天群的原生界面,“微法院”搭建專屬溝通空間——“掌上法庭”,提供與微信相似的溝通體驗(yàn),便于用戶以熟悉的方式參與訴訟。
無論是訴訟參與人,還是法官,都可以通過“掌上法庭”進(jìn)行文字、語音、圖片、視頻等多種溝通方式。“掌上法庭”為當(dāng)事人異地參與訴訟提供了交換信息的專屬虛擬場所,顯著增強(qiáng)了當(dāng)事人的參與感。并且,“掌上法庭”內(nèi)的訴訟活動(dòng)全程留痕,案件辦理過程公開透明,當(dāng)事人雙方可實(shí)時(shí)查看。
“掌上法庭”解決了以往各種智慧司法應(yīng)用無法或難以解決的訴訟參與人和法官之間溝通方式少、溝通成本高、溝通效果差問題。作為移動(dòng)智能辦案平臺(tái),“微法院”極大地提高了法官的工作效率,使法官能夠從大量的重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來,集中精力處理司法核心業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),“微法院”與現(xiàn)有的各審判執(zhí)行系統(tǒng)及多元化解平臺(tái)全面對接,進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換,貫通從立案到歸檔全流程,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端全流程電子訴訟及案件節(jié)點(diǎn)信息公開,服務(wù)法官、當(dāng)事人等訴訟參與人,打造閉環(huán)訴訟體驗(yàn)。
吳平平告訴記者,“微法院”充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“連接一切”的本質(zhì)特征,在“案多人少”、“訴訟爆炸”的時(shí)代,有效配置司法資源,拉近了法官和群眾的距離,提高了人民群眾的司法獲得感。
“微法院”作為智慧法院建設(shè)中的重要一環(huán),以嶄新的方式和思維,致力于落實(shí)司法便民、助力辦案的核心理念。2018年9月7日施行的《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》也把搭建在線訴訟平臺(tái),將審判方式、訴訟規(guī)則與互聯(lián)技術(shù)深度融合作為了互聯(lián)網(wǎng)法院改革的重點(diǎn)。
“微法院”對重塑司法流程,創(chuàng)新訴訟規(guī)則,提高社會(huì)綜合治理水平有重要意義,希望能與社會(huì)各界就“智慧法院”產(chǎn)品的完善和拓展應(yīng)用進(jìn)行更多的探討,共同努力將“智慧法院”建設(shè)推向更加廣闊的領(lǐng)域,吳平平表示。
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