在錘子資金鏈斷裂、陷入信任危機(jī)之后，360手機(jī)業(yè)務(wù)的正式停擺算是徹底扯下了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)行業(yè)的最后一塊遮羞布。性價比一直是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商手里的王牌，但從2018年開始卻逐漸成了人人避之不及的毒藥。我們看到，在過去的幾年時間里，小米將旗下紅米品牌做了徹底切割，并推出了包括MIX和Note系列在內(nèi)的高端旗艦，試圖突破消費者對其“1999”的刻板印象。與此同時，榮耀品牌也在高端機(jī)上逐步發(fā)力，推出的Magic系列已經(jīng)上探到了4000元價格檔。
值得一提的是，雖然互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的代表小米和榮耀仍舊風(fēng)生水起，但其他競爭者的處境卻不容樂觀。有兩個最直觀的數(shù)據(jù)，根據(jù)Canalys最新發(fā)布的中國智能手機(jī)市場調(diào)研報告顯示，2019年第一季度中國智能手機(jī)出貨量為8800萬臺，前五大品牌（華為、OPPO、vivo、小米、蘋果）占比接近90%，Others的總發(fā)貨量只有930萬臺、生存空間被壓縮到10.6%（而這個數(shù)字在2018年Q1是15.2%），這也意味著留給其他手機(jī)廠商的時間越來越短。另一個數(shù)據(jù)是，小米在2018年開了1316家授權(quán)店和超過300家小米之家，而榮耀線下門店累計已建成近2000家。手機(jī)廠商們已經(jīng)逐漸意識到，在硬件未發(fā)生革命性突破的前提下，“發(fā)燒”、“情懷”、“生態(tài)”這些概念已經(jīng)不足以打動消費者，線下仍舊是最直接的營銷渠道，而這些是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商所不具備的能力。
從騰訊到阿里，從360到樂視，互聯(lián)網(wǎng)廠商對手機(jī)終端制造有著一種特殊的執(zhí)著。最新的消息是，收購了錘子技術(shù)班底的字節(jié)跳動將會在今年下半年推出硬件產(chǎn)品，或為專為兒童定制的智能教育手機(jī)。據(jù) 36Kr 旗下媒體 Tech 星球報道，字節(jié)跳動旗下負(fù)責(zé)智能硬件業(yè)務(wù)的公司為「北京得特創(chuàng)新科技有限公司」，該公司招聘所公布的工作地址與原錘子科技的辦公地點位于同一層樓。得特創(chuàng)新的法人代表張永華是今日頭條人工智能實驗室總監(jiān)，而監(jiān)事趙鵬偉是今日頭條視頻負(fù)責(zé)人。
那么，字節(jié)能讓錘子手機(jī)恢復(fù)跳動嗎？在此時機(jī)入局的字節(jié)跳動還有機(jī)會嗎？從各大互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的興衰史上我們或許可以得到一些啟示。
某種意義上來講，小米稱得上是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)行業(yè)的先驅(qū)。按照雷軍的風(fēng)口理論，從2010年開始，中國智能手機(jī)行業(yè)面臨著三重風(fēng)口，這也是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)能夠順勢崛起的土壤。
首先，技術(shù)的客觀進(jìn)步是根本原因，最直觀的體現(xiàn)在于手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈條高度IT化后的低門檻，以此推動了國內(nèi)從功能機(jī)向智能手機(jī)的升級迭代。從2009年底開始，到2014年初，以觸摸屏、3G/4G為代表的中國智能手機(jī)的普及率達(dá)到了90%，也代表著換機(jī)風(fēng)口的結(jié)束，這給新入局的玩家提供了重新分割蛋糕的機(jī)會。
其次，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，智能手機(jī)的普及也代表著互聯(lián)網(wǎng)完成了從網(wǎng)頁向移動端的快速轉(zhuǎn)型，終端設(shè)備將取代PC成為新的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。為了搶占流量，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客觀上投入了大量的人力、物力、財力來研發(fā)、補(bǔ)貼、宣傳智能手機(jī)，這也為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)熱潮提供了充足的彈藥。
最后，除了阿里云OS、國內(nèi)智能手機(jī)幾乎都依托安卓生態(tài)發(fā)展起來的，但安卓系統(tǒng)和蘋果IOS相比存在卡、慢、功能弱等差距。以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)從UI切入，提供了一種區(qū)別與原生安卓、更符合中國人使用習(xí)慣的新系統(tǒng)，這也讓互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)相比原生系統(tǒng)更易于讓人接受。
而從供應(yīng)鏈和營銷層面上，我們可以發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)更懂線上渠道，更懂用戶心理，無論是事件炒作還是概念包裝都玩兒的得心應(yīng)手。同時，通過網(wǎng)上預(yù)訂的名義拉長賬期，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)又可以實現(xiàn)超低庫存運營，最大程度縮減硬成本。這一切都推動了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商在前些年的崛起。
能夠快速捕捉消費者的需求，并能更快速地去進(jìn)行響應(yīng)，雖然客觀上提升了效率，但是不可否認(rèn)的是，手機(jī)作為一種耐用消費品，消費者的購買行為和決策往往比較慎重，同時也不會在極短的時間內(nèi)進(jìn)行更新。換言之，當(dāng)換機(jī)潮過后，中國智能手機(jī)市場快速進(jìn)入了存量時代，進(jìn)入了拼品牌和附加值的時代，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)快速制勝法寶失靈。另一方面，手機(jī)市場是典型的零和博弈，必然導(dǎo)致強(qiáng)者恒強(qiáng)的格局，而互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌在短期內(nèi)無法積累足夠出貨量的前提下，也不具有強(qiáng)勢的議價能力，后果就是整機(jī)成本的上升和良品率的下降，也無法維持具有競爭力的低價。
一言以蔽之，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)只是手機(jī)行業(yè)階段性的產(chǎn)物，盡管“貼近用戶”、“低價”、“性價比”在短期會賺足眼球，卻是以喪失長期發(fā)展沉淀為代價的。而沒有持續(xù)的研發(fā)投入，就不會出現(xiàn)讓人眼前一亮的產(chǎn)品，如彗星般崛起又隕落也是意料中的事情。至于被字節(jié)收購的錘子，能否重新煥發(fā)生機(jī)，我們拭目以待。
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