根據(jù)規(guī)則,供應(yīng)商應(yīng)依據(jù)與京東所簽署的購銷協(xié)議約定,在消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要退、換、維修時(shí),供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時(shí)效內(nèi),完成售后服務(wù)。保證售后服務(wù)符合承諾標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)國家法律規(guī)定;如按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他法律法規(guī)的規(guī)定,京東須承擔(dān)較高售后服務(wù)義務(wù)的,供應(yīng)商承諾配合京東完成上述義務(wù)。
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