小編先前也發(fā)布了兩篇文章，但是這兩篇文章忽略了一點(diǎn)，那就是產(chǎn)品本身上的用戶體驗(yàn)是否達(dá)標(biāo)，如果用戶體驗(yàn)不達(dá)標(biāo)，那確實(shí)極大拖住了小程序后腿。
所以小程序的用戶體驗(yàn)必須要達(dá)標(biāo)，甚至要達(dá)到良好、非常好的水平。
小編將從以下三個方面為大家介紹
1. 產(chǎn)品主要功能訴求不求多
據(jù)了解：很多小程序產(chǎn)品都是直接搬用原app或官網(wǎng)大而全的產(chǎn)品架構(gòu)，很顯然不夠了解小程序的需求場景特性，很容易導(dǎo)致在微信生態(tài)上“水土不服”，用戶體驗(yàn)大打折扣。
還是同樣的思考問題：用戶為什么會用你的小程序產(chǎn)品？用戶憑什么離開了還再來？你希望通過這個小程序達(dá)到什么目的？
這幾個問題想清楚了，你的小程序產(chǎn)品新框架也就清晰明了。
2. 用戶體驗(yàn)流程/路徑順暢
建議先畫下完整的用戶體驗(yàn)路徑圖，借用后臺數(shù)據(jù)，對每一步流程標(biāo)注用戶數(shù)據(jù)，盡可能地分析用戶流失原因，分析是否有優(yōu)化空間或優(yōu)化必要。
3. 頁面整體呈現(xiàn)感官舒適
產(chǎn)品本身功能主次分明，文案引導(dǎo)到位，不需用戶費(fèi)勁思考產(chǎn)品要傳達(dá)的意思，布局、界面視覺設(shè)計(jì)等也能給用戶舒適感，能調(diào)動用戶的積極情緒。
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