1、門店屬性的優(yōu)勢:零售/餐飲門店自帶流量,結(jié)合會(huì)員營銷可自然留存。
2、體驗(yàn)更為豐富:類似小程序等去中心化設(shè)計(jì),讓商家和客人的互動(dòng)更簡單,體驗(yàn)舒適。
3、認(rèn)知提升:疫情普及了零售/餐飲企業(yè)對(duì)私域流量建設(shè)的認(rèn)知,在一系列互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下商家私域能力得到提升,帶來的訂單和收入超過了平臺(tái)外賣。
4、載體更多:除了小程序/公眾號(hào),各種直播平臺(tái)都可以以自主或嵌入模式促進(jìn)下單,變現(xiàn)。
中企動(dòng)力打造私域流量,有效防止老客戶流失
今天競爭很激烈,對(duì)手的新顧客很可能昨天還是你的老客戶。單單靠產(chǎn)品連接顧客,這還只是停留在買賣關(guān)系層面。哪天競品推出更低價(jià)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,客戶可能就走了。所以我們還要
跟顧客建立情感互動(dòng)關(guān)系。
一旦顧客買完我的產(chǎn)品,在我們的VIP客戶群,還經(jīng)常參加活動(dòng),偶爾點(diǎn)贊互動(dòng),這就不單純是產(chǎn)品買賣連接。
有基于員工,品牌更深層面的情感連接。這時(shí)對(duì)手就不那么容易把客戶搶走,畢竟人還是講感情和關(guān)系的,也許客戶還會(huì)主動(dòng)告訴你,對(duì)手做了什么,你們可以借鑒。起碼他在投靠對(duì)手
時(shí)可能會(huì)給你善意提醒,也期待你的提升??傊?,當(dāng)我們跟客戶建立的連接,互動(dòng)越多,客戶的穩(wěn)定性就會(huì)越強(qiáng),流失越不容易。
電商的崛起時(shí)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢,這使得企業(yè)私域流量運(yùn)營案例這一體系結(jié)構(gòu)成為了各個(gè)行業(yè)不可缺少的動(dòng)力,各個(gè)商家應(yīng)該重視私域流量這一發(fā)展,合理運(yùn)用,使其為自己的發(fā)展注
入不可或缺的動(dòng)力,爭取使自己成為私域流量運(yùn)營成功的又一案例。中企動(dòng)力的相關(guān)產(chǎn)品如移動(dòng)門戶、外貿(mào)門戶等就是未來私域流量運(yùn)營案例的一大方向。