5月30日從建設(shè)銀行獲悉，繼2018年4月推出全國首家無人銀行后，3家建設(shè)銀行5G科技無人銀行將于今年6月與北京市民見面，分別位于清華園、中糧廣場和長安興融中心。據(jù)建行相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年年底將有10家建行5G科技無人銀行在北京投入運(yùn)營。
建行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，5G科技無人銀行是建行基于自身的新一代系統(tǒng)和金融科技戰(zhàn)略，融合了5G、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等多項高科技手段，與國內(nèi)頂尖科技公司合作，從1.0版到3.0版不斷技術(shù)升級、迭代發(fā)展，精心打造出的代表未來趨勢的新概念銀行網(wǎng)點(diǎn)。該負(fù)責(zé)人表示，建行5G科技無人銀行以5G技術(shù)為基礎(chǔ)，將人工智能、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)、全息投影、VR/AR、大數(shù)據(jù)等新科技，應(yīng)用于迎賓識別、互動體驗、展示銷售、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。無人銀行突破了傳統(tǒng)銀行分區(qū)概念，建立從網(wǎng)點(diǎn)外到網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的一整套客戶服務(wù)，通過協(xié)同、共享，打造智慧高效與娛樂互動兼?zhèn)涞目蛻舴?wù)場所。同時，建行建立了遠(yuǎn)程支持平臺，進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理遠(yuǎn)程指導(dǎo)及遠(yuǎn)程審核等遠(yuǎn)程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)“無人化”、客戶“自助化”。此外還建立了無人銀行物聯(lián)總控平臺，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和視頻流分析等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無人銀行設(shè)備管理、運(yùn)營管理、風(fēng)險預(yù)警、環(huán)境監(jiān)測、安全防控、行為分析等統(tǒng)一管控。
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