距離架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)過(guò)去近8個(gè)月,這期間,騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也經(jīng)歷了一段摸索磨合的時(shí)期,但現(xiàn)在,無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,騰訊似乎都已經(jīng)找到了屬于自己的節(jié)奏。
5月21日,2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)在昆明召開。過(guò)去幾年,騰訊公司級(jí)的大會(huì)每年有三個(gè),分別是“騰訊全球合作伙伴大會(huì)”“騰訊云+未來(lái)峰會(huì)”和“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)”。今年3月,騰訊宣布將三會(huì)合一,變成全球數(shù)字生態(tài)大會(huì),這也意味著,該大會(huì)成為了騰訊面向外界的最重要會(huì)議。
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到,騰訊可謂是全軍出擊,各路業(yè)務(wù)均集結(jié)于此,但扮演主角的仍然是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
騰訊總裁劉熾平在大會(huì)致辭中表示,過(guò)去二十年,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)從無(wú)到有,迅速壯大,已經(jīng)成為規(guī)模達(dá)數(shù)萬(wàn)億的重要產(chǎn)業(yè)。但同時(shí),中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)在降低成本、增加效率方面,還有很大的提升空間,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將是各行各業(yè)全面提升生產(chǎn)力、進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要載體。
去年9月30日,騰訊進(jìn)行了第三次架構(gòu)調(diào)整,新成立了兩個(gè)事業(yè)群,一個(gè)是To C的平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),另一個(gè)是To B的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)。騰訊也由此拉開了向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的大幕。
距離架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)過(guò)去近8個(gè)月,這期間,騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也經(jīng)歷了一段摸索磨合的時(shí)期,但現(xiàn)在,無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,騰訊似乎都已經(jīng)找到了屬于自己的節(jié)奏。
騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)提出,CSIG是騰訊To B戰(zhàn)略的對(duì)外窗口,但不是To B產(chǎn)品的唯一生產(chǎn)地,其他事業(yè)群也是CSIG背后強(qiáng)大的火力軍團(tuán)。
湯道生表示,外界覺得CSIG好像都是在和微信合作,其實(shí)是因?yàn)槲⑿庞谐?1億用戶,拿它做例子大家比較好理解。而實(shí)際上,CSIG和PCG以及WXG(微信事業(yè)群)合作的產(chǎn)品不局限于此?!艾F(xiàn)在,各個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)主動(dòng)找到CSIG,探討如何將業(yè)務(wù)能力對(duì)外輸出。”
其舉例說(shuō),比如CSIG最近在做的融媒體內(nèi)容中臺(tái),就和騰訊視頻團(tuán)隊(duì)有緊密的合作?!拔覀冇蠵aaS(平臺(tái)即服務(wù))、IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))的能力,而騰訊視頻有管理融媒體的SaaS(軟件即服務(wù))能力,然后合在一起對(duì)外輸出?!?/span>
B端能力增強(qiáng)
去年CSIG的成立,其實(shí)是整合了騰訊在B端業(yè)務(wù)上的諸多能力,如云、位置服務(wù)、安全、大數(shù)據(jù)等,同時(shí),也將原先分散在多個(gè)事業(yè)群的行業(yè)解決方案收歸到一起,比如醫(yī)療、出行、教育、零售、政務(wù)等行業(yè)。
得益于資源的集中,騰訊面向B端客戶的服務(wù)能力也顯著加強(qiáng),而這也在具體業(yè)務(wù)上得到了展現(xiàn)。比如,有越來(lái)越多的“世界500強(qiáng)”客戶與騰訊達(dá)成合作,包括中國(guó)銀行、中糧、華為、廣汽、沃爾瑪、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)人保等。
在這個(gè)過(guò)程中,騰訊云的角色至關(guān)重要。據(jù)騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬介紹,騰訊全網(wǎng)服務(wù)器總量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)臺(tái),這使騰訊成為中國(guó)首家服務(wù)器總量超過(guò)百萬(wàn)的公司,同時(shí)也是全球五家服務(wù)器數(shù)量過(guò)百萬(wàn)的公司之一。
實(shí)際上,在去年架構(gòu)調(diào)整之后,騰訊云的戰(zhàn)略地位大幅提升,隨之而來(lái)的是更多資源的加持,也因此,騰訊云在過(guò)去半年得到了高速發(fā)展。邱躍鵬還透露,騰訊的帶寬峰值近期也突破100T,“隨著我們進(jìn)入‘雙百’時(shí)代,也意味著騰訊服務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模、承載的網(wǎng)絡(luò)流量都邁入了全球第一梯隊(duì)”。
據(jù)湯道生在大會(huì)中透露,騰訊云目前也正在積極拓展海外市場(chǎng)?!拔覀儞碛斜椴既虻幕A(chǔ)設(shè)施、海量研發(fā)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),特別是在游戲、視頻等領(lǐng)域,騰訊有能力幫助中國(guó)企業(yè)快速開拓國(guó)際市場(chǎng)?!?/span>
騰訊云副總裁答治茜在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,騰訊云要出海主要有三方面的原因,一是能力已經(jīng)成熟;二是自身資源業(yè)務(wù)在海外已經(jīng)經(jīng)過(guò)了磨合和鍛煉;三是客戶出海的趨勢(shì)非常明顯。
在剛剛發(fā)布的2019年一季度財(cái)報(bào)中,騰訊首次單獨(dú)披露了“金融科技及企業(yè)服務(wù)”業(yè)務(wù)收入,其中,云服務(wù)及其他面向企業(yè)的活動(dòng)是該業(yè)務(wù)的重要組成部分。據(jù)披露,金融科技及企業(yè)服務(wù)一季度營(yíng)收達(dá)218億元,同比增長(zhǎng)44%,占公司總營(yíng)收的25.5%。
雖然產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)看似是兩個(gè)不同的戰(zhàn)略方向,但實(shí)際上,騰訊要發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是不可或缺的重要基礎(chǔ)。
加速內(nèi)部資源整合
雖然產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)看似是兩個(gè)不同的戰(zhàn)略方向,但實(shí)際上,騰訊要發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是不可或缺的重要基礎(chǔ)。劉熾平便表示,騰訊要摸索“兩張網(wǎng)”的創(chuàng)新和融合。
過(guò)去20年,騰訊的業(yè)務(wù)扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),業(yè)務(wù)場(chǎng)景覆蓋了即時(shí)通訊、社交、內(nèi)容、視頻、游戲等各個(gè)領(lǐng)域。一位CSIG負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展的員工告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,在與客戶交流中,他們除了需要像云服務(wù)這樣的B端基礎(chǔ)能力外,其實(shí)也非??粗仳v訊在C端業(yè)務(wù)上的資源和能力。
湯道生也提出,C2B是騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要戰(zhàn)略和主要優(yōu)勢(shì)?!膀v訊把C端的能力與經(jīng)驗(yàn)輸出給合作伙伴,并提供公眾號(hào) 、小程序、支付、企業(yè)微信等連接器,讓企業(yè)更好地服務(wù)用戶,提升供需匹配效率,最終便可實(shí)現(xiàn)C2B2C的閉環(huán)?!?/span>
與此同時(shí),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)也能進(jìn)行反哺。騰訊公司副總裁殷宇告訴記者,隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如智慧零售和智慧醫(yī)療、智慧城市,大大提升了人們每天的生活效率,這也使他們有更多的時(shí)間可以流向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),形成時(shí)長(zhǎng)紅利。
另外在技術(shù)領(lǐng)域,騰訊副總裁姚星表示,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)期累積的經(jīng)驗(yàn),也在不斷遷移到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?!霸谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,微信的語(yǔ)音輸入、刷屏的‘軍裝照’照片濾鏡、QQ的物體識(shí)別、多語(yǔ)種實(shí)時(shí)翻譯等功能,為消費(fèi)者帶來(lái)了便利。而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),這些功能背后的技術(shù)能力也被應(yīng)用到各大行業(yè)?!?/span>
今年1月4日,騰訊的技術(shù)委員會(huì)正式成立。據(jù)悉,技術(shù)委員會(huì)由騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、技術(shù)工程事業(yè)群總裁盧山和湯道生兩名騰訊總辦成員牽頭,其他幾大事業(yè)群的技術(shù)負(fù)責(zé)人則悉數(shù)進(jìn)入技術(shù)委員會(huì)決策圈。
按照當(dāng)時(shí)的規(guī)劃,技術(shù)委員會(huì)同時(shí)下設(shè)“開源協(xié)同”和“自研上云”項(xiàng)目組,并計(jì)劃在未來(lái)發(fā)力內(nèi)部代碼的開源和協(xié)同,及推動(dòng)業(yè)務(wù)在云上全面整合。5個(gè)月過(guò)去了,湯道生也披露了一些相關(guān)數(shù)據(jù),“半年內(nèi),我們創(chuàng)建了600多個(gè)內(nèi)部開源項(xiàng)目,技術(shù)圖譜上有近300個(gè)項(xiàng)目,并且還在不斷增加。”
另外大會(huì)當(dāng)天,湯道生還對(duì)外披露了騰訊的中臺(tái)建設(shè)情況。其表示,騰訊的中臺(tái)包括技術(shù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái),其中,技術(shù)中臺(tái)包括通信中臺(tái)、AI中臺(tái)、安全中臺(tái)等,數(shù)據(jù)中臺(tái)則括包括用戶中臺(tái)、內(nèi)容中臺(tái)、應(yīng)用中臺(tái)等。
湯道生稱,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,騰訊的中臺(tái)能力,能支撐各行各業(yè)構(gòu)建豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提升競(jìng)爭(zhēng)力。而未來(lái),騰訊也計(jì)劃將內(nèi)部技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,從而更高效的進(jìn)行對(duì)外交付。
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