既然都是為業(yè)務(wù)獲客,那我們先看看總的獲客方式有哪些,而微信小程序獨(dú)特的獲客方式又有哪些呢。
業(yè)務(wù)獲客的方式有多種,大致可以分為四類(lèi),分別是:資源型增長(zhǎng)、平臺(tái)型增長(zhǎng)、裂變型增長(zhǎng)、投放型增長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)增長(zhǎng)獲客方式
1、資源互換-增長(zhǎng)
依靠公司內(nèi)外部門(mén)的資源,資源合作,利益互換。比如很多產(chǎn)品的聯(lián)合VIP,買(mǎi)天貓88VIP會(huì)員,送飛豬酒店、星巴克滿(mǎn)減券、高德出行優(yōu)惠券等等。
2、社交裂變-增長(zhǎng)
裂變式增長(zhǎng)是通過(guò)社交平臺(tái),利用老用戶(hù)的社交關(guān)系鏈實(shí)現(xiàn)傳播和獲客。
常見(jiàn)的拼團(tuán)、分銷(xiāo)、砍價(jià)、助力、推薦有禮、抽獎(jiǎng)、分享打卡等都是利用社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)拉新獲客。
3、流量平臺(tái)-增長(zhǎng)
從其他流量平臺(tái)的公域流量獲客。比如在抖音、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)發(fā)布視頻,積累粉絲。在今日頭條、微信搜索、百度等平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容并做SEO優(yōu)化。
4、投放廣告-增長(zhǎng)
投放式增長(zhǎng)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是花錢(qián)買(mǎi)曝光,在各種有我們目標(biāo)用戶(hù)存在的地方曝光。分線下線上兩個(gè)渠道,線上的比如各種Feed流的曝光(搜索結(jié)果頁(yè)信息流、短視頻信息流、朋友圈信息流
等),還有在垂直KOL進(jìn)行渠道買(mǎi)量,公眾號(hào)KOL寫(xiě)的廣告軟文、小紅書(shū)或B站博主的恰飯視頻。
其中,社交裂變?cè)鲩L(zhǎng)是獲客成本低且拉新快的一種方式,也是增長(zhǎng)產(chǎn)品日常工作一直在做的事情。
《流量池》作者&瑞幸咖啡CMO,楊飛在某次采訪中曾說(shuō):“不夸張地說(shuō),今天一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有太多預(yù)算做廣告并投放到媒體,我不會(huì)特別在意,但如果它的App 或者微信中沒(méi)有裂變營(yíng)
銷(xiāo),那是不可接受的。APP最重要的獲客方式就是裂變拉新?!?/p>
C端的用戶(hù)增長(zhǎng)產(chǎn)品,日常工作負(fù)責(zé)的主要是小程序的獲客和APP的獲客了。以上說(shuō)了,APP最重要的獲客方式就是裂變拉新,當(dāng)然了,小程序的主要獲客方式也是裂變拉新。
接下來(lái),著重介紹一下微信小程序的獲客方法。之所以強(qiáng)調(diào)微信小程序,是因?yàn)槠渌脚_(tái)也有小程序,這里我們只介紹微信小程序的獲客方法。