隨著消費(fèi)升級和商業(yè)模式的不斷革新，線上線下融合的智慧零售概念被企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)廣泛提及。面對越來越激烈的零售市場競爭環(huán)境，要不要做小程序？這個問題就擺在了企業(yè)和商家的眼前。
小程序助力智慧零售
如何找到顧客、建立連接、產(chǎn)生影響、增強(qiáng)粘性、打造價值顧客，是零售經(jīng)營的主線。
傳統(tǒng)的零售手段局限于線下場景，顧客資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有充分發(fā)揮出其價值。而利用小程序，將顧客成為你的注冊用戶，提升消費(fèi)者粘性，用線上營銷的方式影響他們，逐步將其打造成為超級會員。
小程序會員服務(wù)、電商服務(wù)、微信禮品卡等強(qiáng)大的功能，也極大地提高了商家和企業(yè)的獲客能力、管理水平。
可以說，小程序的出現(xiàn)，打開了智慧零售的新大門。
小程序?yàn)槭裁催m合零售企業(yè)？
對于零售行業(yè)的商家、企業(yè)來說，小程序具備著與生俱來的優(yōu)勢，將強(qiáng)有力地產(chǎn)生影響。
1、 開發(fā)成本低。
如果要做APP，就必須要組建自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，或者請專業(yè)的外包團(tuán)隊(duì)。不僅要耗費(fèi)大量金錢，還需要等待至少幾個月的開發(fā)周期，再加上產(chǎn)品更新、迭代，累計的成本極高。這并非廣大中小零售商家可以承受的。
而小程序則很好地解決了這個問題。一個小程序的開發(fā)周期是以天為單位的。如果選擇與上海希聲網(wǎng)絡(luò)可速云小程序系統(tǒng)合作，還能夠直接調(diào)用模板，搭建出完全符合自己要求的小程序，將研發(fā)和設(shè)計門檻降到極低。
2、 獲客成本低。
小程序無需下載，無需注冊，直接使用，這對于用戶來說大大降低了使用門檻，提高了使用率。這是APP所無法企及的優(yōu)勢。
其次，小程序的使用極易搭配特定場景，例如餐廳點(diǎn)餐、參加活動等，可以通過這些剛需場景，更多地與用戶進(jìn)行互動，自然而然地讓用戶進(jìn)行使用。再也不用過去APP的推廣那樣，贈送禮物才能吸引下載，還要擔(dān)心是否會被卸載。
3、 操作體驗(yàn)好。
借助于微信提供的開放平臺，小程序擁有了進(jìn)一步的能力提升。
在微信的好友圈的框架下，小程序可以直接分享給微信好友、微信群，更有益于傳播，能夠帶來快速裂變的效果。
此外，小程序有微信支付的支持，允許用戶在不離開微信的狀態(tài)下，無需啟動其他APP，無需進(jìn)行登錄驗(yàn)證，即可完成支付。
小程序的出現(xiàn)，使得原來零售的大體量線下會員有了發(fā)揮的空間，讓線下轉(zhuǎn)線上不再是一句空談，而是賦予了零售行業(yè)無限的機(jī)遇和希望。因此，零售行業(yè)不妨放手一試，建立起屬于自己的小程序。
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