隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)不斷完善和更新其功能,努力給用戶帶來更好的使用體驗(yàn),給人們的生活帶來更多的便利。新的零售電子商務(wù)小程序順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流,通過各個(gè)行業(yè)走進(jìn)我們的生活,那新零售小程序到底是什么呢?
一 新零售是什么?
新零售,即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起,線上+線下+現(xiàn)代物流=新零售。
二 為什么要做新零售?
傳統(tǒng)零售業(yè)的流量和毛利都被線上互聯(lián)網(wǎng)公司搶走了。不僅如此,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,純零售的形式將被打破,傳統(tǒng)電商的線上紅利沒有了,增長乏力,純電商的時(shí)代也很快將結(jié)束,新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。
三 新零售小程序有哪些功能特點(diǎn)?
01-新零售新在哪?
新零售模式主要是有“三新”,新體驗(yàn)、新場(chǎng)景,新運(yùn)營
新體驗(yàn):對(duì)于消費(fèi)者而言,是一種全新的消費(fèi)形式,新零售可以大幅提升消費(fèi)者用戶體驗(yàn)。
新場(chǎng)景:新零售企業(yè)盡一切可能去發(fā)現(xiàn)、挖掘更多的新的客戶應(yīng)用場(chǎng)景,最大限度滿足客戶消費(fèi)需求。
新運(yùn)營:新零售是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,提升傳統(tǒng)零售的效率,實(shí)現(xiàn)融合。
02-新零售小程序有哪些功能
門店展示
小程序的門店展示功能,能夠在平臺(tái)給用戶顯示店鋪定位、品牌介紹、商品銷量等基本信息,其中可以依托“附近小程序”的流量,快速篩選出精準(zhǔn)用戶。
優(yōu)惠活動(dòng)
商家可在平臺(tái)上不定期發(fā)放優(yōu)惠券,這類低成本的獲客方式不僅增加顧客粘性,而且還能提升商品銷量,解決庫存問題。
會(huì)員營銷
對(duì)于店鋪而言,不僅要快速獲客,客戶留存同樣很重要。小程序可以通過一些會(huì)員積分,用戶分銷,VIP會(huì)員機(jī)制等形式進(jìn)行用戶管理,讓更多用戶變成忠實(shí)會(huì)員。
數(shù)字運(yùn)
小程序平臺(tái)會(huì)對(duì)各會(huì)員信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析,合理分類,精準(zhǔn)了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣,構(gòu)建多樣化零售場(chǎng)景,從而不斷提升用戶體驗(yàn)和管理效率。
智能管
平臺(tái)將線下和線上的信息進(jìn)行整合,結(jié)合現(xiàn)代物流,將人-貨-場(chǎng)進(jìn)行重構(gòu),打造更加便捷化、智能化、多元化的新零售體系。
年初因新冠疫情的沖擊,青海零售品牌“金佰川”品牌與上海希聲網(wǎng)絡(luò)可速云聯(lián)手合作,開發(fā)新零售電商直播小程序,實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型布局開辟線上直播商城的商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是基于互聯(lián)網(wǎng)影響下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費(fèi)行為變遷,對(duì)整個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的重新思考,對(duì)內(nèi)部管理體系、業(yè)務(wù)流程的再造和升級(jí)。這個(gè)系統(tǒng)工程背后貫穿的一整套新發(fā)展思維。上海希聲網(wǎng)絡(luò)的可速云新零售小程序可以幫助中小規(guī)模的單門店和家庭連鎖的商家,用互聯(lián)網(wǎng)的手段,開展?fàn)I銷,提升門店的經(jīng)營效率。
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