近兩年小程序成為眾多服務(wù)行業(yè)的選擇，如小程序點餐、酒店預約、在線訂票、智能商務(wù)工具名片……不同行業(yè)借助微信11億+的流量客源，結(jié)合實體店的信譽便利，實現(xiàn)了線上導流+線下消費的運營模式。
越來越多的大品牌也相繼加入到小程序陣營，例如科技行業(yè)的華為、小米、錘子手機、諾基亞等；酒店機票預訂類的攜程、高鐵管家、希爾頓等；家居行業(yè)的宜家家居、美克美家、歐派、南洋胡氏、慕思、第六空間、索菲亞、光明家具、居眾等等。
那么小程序究竟能給家居行業(yè)帶來什么？
眾所周知，家居行業(yè)是一個比較傳統(tǒng)且特殊的行業(yè)，近幾年伴隨著智能家居、全屋定制以及VR實景展示等輔助工具的持續(xù)賦能，線上線下的聯(lián)合營銷成為了眾多家具品牌的主要營銷方式。
以家居行業(yè)的“IKEA宜家家居”為例，宜家一直都采用線下商店購物這一模式，并沒有與淘寶、天貓、京東等主流的電商聯(lián)手推出線上店。去年8月，宜家與微信聯(lián)手上線“IKEA宜家家居快閃店”電商小程序，上線期間推出第一波共五個家居靈感，通過主題產(chǎn)品套裝，讓消費者體驗如何將居家場景變成電影放映廳、咖啡店。
智能商務(wù)工具小程序+家居的組合，小程序?qū)⒁暂p量便捷的特點和社交傳播屬性等優(yōu)勢，成為門店的最佳載體。我們看到許多行業(yè)的品牌已經(jīng)開始跟隨小程序潮流了，那么可速云小程序能夠帶給家居行業(yè)帶來哪些價值？
1、智能名片
打通小程序和企業(yè)微信，重建個人名片，啟動微信端企業(yè)社交功能，讓每個人遞出的不僅是一張名片，更遞出了人、產(chǎn)品、公司和溝通方式。用戶進入小程序，那就默認關(guān)注了該小程序，當用戶再次搜索相關(guān)小程序的話，關(guān)注過的小程序優(yōu)先排在前面。
2、AI雷達系統(tǒng)
小程序智能工具中的AI雷達系統(tǒng)專為企業(yè)銷售員開發(fā)的獲客及客戶分析工具。它可以24小時不間斷追蹤客戶行為數(shù)據(jù)，幫助他們篩選高意向客戶，并利用AI核心算法進行測算，提升銷售成交率。
客戶點擊名片或通過名片功能進入經(jīng)營寶小程序瀏覽了其他頁面，即可實時收到消息，都可以在AI雷達中實時顯現(xiàn)；AI雷達提供智能客戶服務(wù)，用戶在訪問的過程中，智能小程序助理會自動的為銷售員發(fā)送提示，銷售員可以用系統(tǒng)自帶的IM 系統(tǒng)和客戶進行溝通，用戶無需下載任何軟件，也無需添加為微信好友。
3、微信搜索排名
打開微信通過頂部搜索欄搜索關(guān)鍵詞，小程序優(yōu)先排在前面，其次才是公眾號、聊天內(nèi)容等。小程序關(guān)鍵詞搜索排名：根據(jù)小程序上線時間，以及小程序名稱相似度進行排名；上線時間越早、名稱越相似，排名自然越靠前。
4、小程序官網(wǎng)
多個公眾號可關(guān)聯(lián)同一小程序，公眾號推文宣傳、內(nèi)鏈，商家公眾平臺自定義菜單跳轉(zhuǎn)等等，集成名片+官網(wǎng)功能，將品牌形象、新聞動態(tài)、活動信息、招聘公告等信息整合在小程序名片上，讓每位員工都攜帶一個“移動官網(wǎng)”，實現(xiàn)企業(yè)品牌裂變傳播。對于商家或品牌來說，這些都是小程序可以提供的免費推廣渠道。
5、小程序商城
幫助企業(yè)快速搭建商城，通過“小程序名片+商城”的方式，讓每個員工都擁有個人的專屬商城，小程序商城可以實現(xiàn)客戶管理、營銷推廣、分銷、數(shù)據(jù)分析等更多功能，商戶可以通過“特價秒殺”“砍價0元購”“消費滿減”“團購拼價”等多種線上營銷方式吸引客戶，實現(xiàn)線上預覽、線下體驗，線上儲值、線下面付，微信卡券、線上辦卡、購物積分、積分換禮等等，逐步導入更多客戶流量。
6、門店引流
可速云門店版小程序，通過后臺店面信息的完善后上線。利用小程序，通過常態(tài)化的、有吸引力的活動，以讓利方式吸引更多用戶流量，可以達到節(jié)約成本的同時增大曝光目標。此外，門店版小程序還可以針對周邊5公里內(nèi)的用戶提供服務(wù)，業(yè)主可以通過“附近小程序”入口進入商家小程序預覽，通過在線導航找到最近的店面位置，大幅降低用戶的搜索和到達成本。
小程序的優(yōu)勢就在于場景化，而場景化的體驗是能夠讓顧客在較短的時間內(nèi)形成自己對于一個事物的感受和認知。簡單來講，就是知道人在什么地方，周圍有什么服務(wù)。得到了顧客，就相當于得到了流量，而銷售的最終的目的就是為了獲取更多的流量，進而轉(zhuǎn)化為利潤。
當下，或許并不是家居行業(yè)所有的品牌都適合小程序，可速云針對不同家居行業(yè)開發(fā)個性化的門店版和企業(yè)版滿足客戶的不同需求和應(yīng)用場景，加推不斷探索家居行業(yè)通點并結(jié)合AI技術(shù)提升企業(yè)每個人的商業(yè)價值，未來充滿了更多的想象與空間。
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