近年來，日益增長的養(yǎng)寵人群、逐漸變強的消費能力、還有大眾對寵物態(tài)度的轉(zhuǎn)變，讓越來越多的品牌開始涌入寵物行業(yè)。競爭變得愈加激烈的同時，線上營銷成為了諸多品牌、實體店、寵物醫(yī)院獲客的重要手段，繼微信公眾號、微店之后，小程序開始成為最新的線上線下互動營銷模式。
如今，在寵物行業(yè)，已經(jīng)有很多企業(yè)，搭上微信小程序的風(fēng)口，實現(xiàn)了流量和銷售業(yè)績的雙增長。
曾經(jīng)，很多寵物店從業(yè)者都曾表示：拓客效率低、成本回收慢、用戶體驗差、資源分散等問題都影響著業(yè)績的提升。自互聯(lián)網(wǎng)+提出以來，純線下和純線上的經(jīng)營模式都難以獲得大的發(fā)展空間，各行各業(yè)都在尋求與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合之道，面世一年多，能力異常出眾的微信小程序無疑是相對優(yōu)秀的選擇，寵物店可以借助小程序的優(yōu)勢進(jìn)行轉(zhuǎn)型，由此帶來新的發(fā)展機遇。
寵物店曾經(jīng)的痛點和機遇
1、行業(yè)內(nèi)競爭大，門店缺乏對寵物用品進(jìn)行系統(tǒng)化的零售管理產(chǎn)品散亂，對應(yīng)產(chǎn)品介紹材料不全，無法將產(chǎn)品系統(tǒng)全面的展示給消費者。
寵物洗護(hù)預(yù)約小程序解決方案：在可速云新開發(fā)的寵物洗護(hù)預(yù)約小程序系統(tǒng)中，商家把店內(nèi)的商品和服務(wù)全部展示在頁面內(nèi)，消費者可以通過小程序隨時隨地購物，商家也可系統(tǒng)化管理產(chǎn)品和訂單。
2、預(yù)約美容服務(wù)過程繁瑣，客戶資料統(tǒng)計過程復(fù)雜
客戶總會錯過給寵物打疫苗的時間，通過在線預(yù)約，客戶可以自主選擇寵物醫(yī)院和寵物醫(yī)療服務(wù)，平臺開通提醒功能，定期通知預(yù)約時間，更貼心。
傳統(tǒng)寵物店寵物美容、洗護(hù)等待時間過長，容易流失客戶。而網(wǎng)上程序可在線預(yù)約寵物美容、洗護(hù)、寄養(yǎng)項目，提前下單項目。
小程序簡約操作模式，讓傳統(tǒng)服務(wù)類行業(yè)的預(yù)約服務(wù)過程數(shù)字化展現(xiàn)，讓寵物店商家為客人提供服務(wù)預(yù)約時，過程可一氣呵成。讓管理輕松，讓預(yù)約方便，讓統(tǒng)計精準(zhǔn)。同時也借此長久留住客戶，也能幫助店家提前進(jìn)行合理安排提高工作效率。會員卡積分兌換以及優(yōu)惠券功能的開發(fā)，也能促進(jìn)寵物店小程序的留就拉新，提高用戶粘性，促進(jìn)用戶的再消費。
3、在線領(lǐng)養(yǎng)、購買寵物渠道繁雜，客戶信任度低
在線寵物領(lǐng)養(yǎng)、購買渠道繁雜、不正規(guī)，領(lǐng)養(yǎng)或購買的寵物資料不透明，使?jié)撛谟脩舨惶湃紊碳摇?/p>
寵物洗護(hù)預(yù)約小程序系統(tǒng)可展示寵物的詳細(xì)資料信息，從而方便用戶瀏覽了解進(jìn)行購買。通過小程序的平臺，讓客戶能夠安心購置寵物陪伴。
4、二次消費推動困難
寵物店小程序，搭建在具有社交功能的微信平臺上，可與微信公眾號進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，相互搭配引流微信群體。買家與賣家形成社交鏈，賣家可及時推出活動和優(yōu)惠，客戶即可享受優(yōu)惠，形成二次消費。
機會總是留個有準(zhǔn)備的人，微信官方開放了附近的小程序，商家通過附近展示功能，將自己的小程序展示在周邊，并關(guān)聯(lián)推送給公眾號粉絲。且微信小程序可在微信群中分享，使得寵物店小程序能更好的推送出去，從而獲取更多線上資源。
5、推廣寵物周邊難
寵物店可通過小程序陳列有關(guān)寵物的一切商品和服務(wù)，對于有寵物洗護(hù)需求的用戶來說，寵物周邊產(chǎn)品也能引起其購物興趣，而對于有寵物產(chǎn)品消費需求的用戶來說，展示所能供應(yīng)的寵物服務(wù)，如寵物洗護(hù)造型、醫(yī)療等也能讓用戶產(chǎn)生消費沖動，給寵物店帶來更多的消費機遇。
小程序如何幫助寵物店實現(xiàn)高盈利
1、擴大品牌推廣面，目標(biāo)客戶更快觸達(dá)
寵物行業(yè)內(nèi)競爭大，品牌效應(yīng)不夠，推廣難。但小程序依托微信自帶流量，通過分享給微信群和微信好友可以擴大寵物店知名度，達(dá)到宣傳效果。另外，小程序還可以生成二維碼圖，可以通過多種渠道擴大品牌推廣面，帶來更多的曝光和流量，讓目標(biāo)客戶更快觸達(dá)。
2、連接線上線下 幫助潛在客戶安心購置寵物
目前，大部分線上寵物購買渠道都不是很正規(guī)，有些甚至連基本服務(wù)展示都無法做到，寵物資料不透明，令很多用戶無從選擇。寵物店可以通過小程序的平臺，展示寵物的詳細(xì)資料信息，并實現(xiàn)用戶線上預(yù)定，線下使用服務(wù)的交易轉(zhuǎn)型，讓潛在用戶能夠安心購置寵物。
3、高效服務(wù) 推動客戶進(jìn)行二次消費
小程序有在線預(yù)約服務(wù)功能，店家可以根據(jù)客戶的預(yù)約時間進(jìn)行合理安排實現(xiàn)自己的高效作業(yè)，為顧客提供更好的消費體驗。另外，小程序還可以設(shè)置會員卡，以便實時獲取用戶的需求信息，并經(jīng)常推出各種優(yōu)惠活動，讓客戶感覺貼心，促進(jìn)客戶的二次消費。
小程序，其實只是互聯(lián)網(wǎng)時代的一個產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)的時代，年輕的寵物主人網(wǎng)絡(luò)生活化日趨明顯；所以，在經(jīng)營、營銷的時候，也要利用互聯(lián)網(wǎng)的思維，去制定一些營銷、推廣方案，才不至被市場淘汰。縱然實體有它的優(yōu)勢，順應(yīng)時代才更是如虎添翼的手段。
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