今年雙11期間，不少用戶選擇在百度App上直接下單寄快遞。近日，為滿足“雙十二”前后用戶激增的寄貨退貨需求，百度App又聯(lián)合順豐、德邦等物流企業(yè)，推出了“寄快遞”專項活動。
用戶只需要通過百度App搜索“寄快遞”等關鍵詞，搜索結果頁中即會呈現(xiàn)順豐、德邦、快遞100和達達同城快送等快遞類智能小程序。根據(jù)自身需求，用戶可以選擇適合的物流公司，并在線完成寄件時間、地點的預約，更便捷地解決自己的寄送快遞需求。同時百度App還推出了用戶專享優(yōu)惠、紅包優(yōu)惠等運營活動，幫助用戶節(jié)省物流花費。
此外，當用戶搜索“順豐快遞”、“德邦物流”等物流企業(yè)關鍵詞時，還可以通過結果頁中的互動卡與寄件卡等直接進入相應的智能小程序，并預約相關人員預約寄件。
百度智能小程序上線寄快遞功能，離不開各大物流企業(yè)的支持。而這些物流企業(yè)之所以愿意在百度智能小程序上線寄件服務，就在于百度的天然搜索場景更有利于這些物流企業(yè)獲得流量導入。借由用戶的搜索行為，百度能為快遞等工具類智能小程序準確匹配到真正有需求的用戶，鎖定使用場景，增加用戶粘性。當用戶產(chǎn)生搜索行為時，可以直接喚起快遞查詢類智能小程序,享受快遞查詢等服務。
除此之外，百度在AI與大數(shù)據(jù)領域的優(yōu)勢，可以更加準確理解用戶需求,通過“信息流”為用戶推送相關內(nèi)容,讓工具類智能小程序擁有了更穩(wěn)定且豐富的流量支持。尤其是在雙十二這類熱點節(jié)日場景下,基于用戶興趣,快遞查詢智能小程序可以跟隨內(nèi)容分發(fā)給有潛在需求的用戶。
今年雙十一期間，百度曾與順豐、德邦、快遞100等物流公司開展了相關合作，用戶通過百度App搜索特定關鍵詞即可快速跳轉到相關的快遞智能小程序，并獲取相關服務。在一個月的時間內(nèi)，合作物流企業(yè)的訂單量都有較高增長，充分凸顯了搜索流量的價值。
“百度搜索每天都會收到數(shù)以百萬計的快遞查詢請求，基于用戶的這些需求，百度引入了行業(yè)的主流快遞公司，通過智能小程序為用戶提供便捷且價格優(yōu)惠的寄快遞服務?！卑俣确矫姹硎?，這不僅實現(xiàn)了用戶需求起點到終點的滿足，也為物流企業(yè)提供了經(jīng)營的新陣地。 文章來源 砍柴網(wǎng)
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