今年雙11期間，不少用戶選擇在百度App上直接下單寄快遞。近日，為滿足“雙十二”前后用戶激增的寄貨退貨需求，百度App又聯(lián)合順豐、德邦等物流企業(yè)，推出了“寄快遞”專項(xiàng)活動(dòng)。
用戶只需要通過百度App搜索“寄快遞”等關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果頁中即會(huì)呈現(xiàn)順豐、德邦、快遞100和達(dá)達(dá)同城快送等快遞類智能小程序。根據(jù)自身需求，用戶可以選擇適合的物流公司，并在線完成寄件時(shí)間、地點(diǎn)的預(yù)約，更便捷地解決自己的寄送快遞需求。同時(shí)百度App還推出了用戶專享優(yōu)惠、紅包優(yōu)惠等運(yùn)營活動(dòng)，幫助用戶節(jié)省物流花費(fèi)。
此外，當(dāng)用戶搜索“順豐快遞”、“德邦物流”等物流企業(yè)關(guān)鍵詞時(shí)，還可以通過結(jié)果頁中的互動(dòng)卡與寄件卡等直接進(jìn)入相應(yīng)的智能小程序，并預(yù)約相關(guān)人員預(yù)約寄件。
百度智能小程序上線寄快遞功能，離不開各大物流企業(yè)的支持。而這些物流企業(yè)之所以愿意在百度智能小程序上線寄件服務(wù)，就在于百度的天然搜索場景更有利于這些物流企業(yè)獲得流量導(dǎo)入。借由用戶的搜索行為，百度能為快遞等工具類智能小程序準(zhǔn)確匹配到真正有需求的用戶，鎖定使用場景，增加用戶粘性。當(dāng)用戶產(chǎn)生搜索行為時(shí)，可以直接喚起快遞查詢類智能小程序,享受快遞查詢等服務(wù)。
除此之外，百度在AI與大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，可以更加準(zhǔn)確理解用戶需求,通過“信息流”為用戶推送相關(guān)內(nèi)容,讓工具類智能小程序擁有了更穩(wěn)定且豐富的流量支持。尤其是在雙十二這類熱點(diǎn)節(jié)日場景下,基于用戶興趣,快遞查詢智能小程序可以跟隨內(nèi)容分發(fā)給有潛在需求的用戶。
今年雙十一期間，百度曾與順豐、德邦、快遞100等物流公司開展了相關(guān)合作，用戶通過百度App搜索特定關(guān)鍵詞即可快速跳轉(zhuǎn)到相關(guān)的快遞智能小程序，并獲取相關(guān)服務(wù)。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，合作物流企業(yè)的訂單量都有較高增長，充分凸顯了搜索流量的價(jià)值。
“百度搜索每天都會(huì)收到數(shù)以百萬計(jì)的快遞查詢請求，基于用戶的這些需求，百度引入了行業(yè)的主流快遞公司，通過智能小程序?yàn)橛脩籼峁┍憬萸覂r(jià)格優(yōu)惠的寄快遞服務(wù)?！卑俣确矫姹硎?，這不僅實(shí)現(xiàn)了用戶需求起點(diǎn)到終點(diǎn)的滿足，也為物流企業(yè)提供了經(jīng)營的新陣地。 文章來源 砍柴網(wǎng)
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