頭部玩家確實很出色,但真正支撐起微信小程序生態(tài)的,是大量的中長尾商戶!
11 月 13 日,騰訊公布了 2019 年Q3 財報。
財報數(shù)據(jù)顯示,微信及 WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11. 51 億,同比增長6%。小程序日活躍用戶超過 3 億,中長尾小程序日均商業(yè)交易必輸同比增加超過一倍。
小程序正在為越來越多的商戶創(chuàng)造收益。
中長尾小程序“被看到”
小程序被寫進(jìn)騰訊財報,最早可以追溯到 2017 年的Q4 及全年財報,“微信小程序平臺的開發(fā)者數(shù)量和用戶人數(shù)均迅速增長。
”對于這種增長,騰訊財報當(dāng)年進(jìn)行了具體的闡述,“小程序?qū)⒂脩襞c眾多的線上及線下服務(wù)連接,包括零售、電子商務(wù)、生活服務(wù)、政務(wù)民生及游戲。尤其是,小游戲(小程序的子類目)于 2017 年 12 月推出后收到用戶熱烈反應(yīng),進(jìn)一步帶動了用戶廣泛使用小程序。于 2018 年 1 月,已推出 58 萬個小程序,日活躍賬戶超過 1.7 億個。
”而后,小程序以愈發(fā)重要的角色,陸續(xù)出現(xiàn)在 2018 年、 2019 年每季度的財報中,“開放小游戲平臺”、“建立小程序開發(fā)者生態(tài)”、“使用場景、服務(wù)行業(yè)不斷增加”等關(guān)鍵詞,則是騰訊給小程序不同發(fā)展階段留下的注腳。
值得注意的是,在 2018 年全年財報中,騰訊首次提及“中長尾小程序”,“中長尾小程序的日均訪問量大幅提高,占小程序日均總訪問量的43%”,雖然只是一句話帶過,但也是釋放了一個令人無限遐想的信號,騰訊正在關(guān)注,或者說開始重視這一部分商戶。在 2019 年的 Q2 財報和最新發(fā)布的 Q3 財報中,“中長尾小程序”再次成為焦點(diǎn),“中長尾小程序數(shù)目同比增長超過一倍,小程序的品類亦趨多元化(Q2 財報)”、“中長尾小程序日均商業(yè)交易必輸同比增加超過一倍(Q3 財報)”,騰訊分別從小程序品類拓展、商業(yè)交易兩個層面,向外界自信地展示一個越來越有生命力的微信小程序生態(tài)。
是的,越來越多的中長尾小程序,以及為它們而奮斗著的那部分開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者群體正在逐漸“被看見”。
“中長尾們”的困境與機(jī)遇
很多中長尾開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者都曾陷入這樣的困境:
1. 流量都聚集在頭部,它們有著大量的資本、資源,有的甚至背靠騰訊,中長尾小程序的未來似乎一眼看不到頭。
2. 如何結(jié)合自身的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計出讓用戶體驗更優(yōu)的小程序,如何喚醒留存用戶,提升轉(zhuǎn)化率等難題,也同樣困擾著他們,他們在猶豫是否要放棄。
我們并不否認(rèn)以上情況的存在,但如果因此斷定中長尾小程序沒有未來,我們是有點(diǎn)不認(rèn)同的。在我們看來,每條新賽道有玩得好的,當(dāng)然就有玩砸了的,優(yōu)勝劣汰是必然出現(xiàn)的。但這種優(yōu)勝劣汰,并非說最后僅剩頭部玩家,而是說留下最適合特定用戶群體的。
而且,微信小程序的出現(xiàn),確實幫助過很多中小創(chuàng)業(yè)者把項目從死亡線上拉了回來,也讓很多三四線小縣城的門店獲得了實實在在的營收增長,這同樣也是事實。
當(dāng)然這些看法,不全是我們的觀點(diǎn),更多是我們與大量中長尾小程序的負(fù)責(zé)人一起交流后進(jìn)行的總結(jié),是這部分?jǐn)?shù)量龐大且切實收獲紅利的“中長尾們”,給我們還原了一個更真實的微信小程序生態(tài)。
眾所周知,小程序的創(chuàng)業(yè)門檻和試錯成本較低,加之它能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下場景的打通,使得很多小城市的零售門店和傳統(tǒng)企業(yè),也都開始借助小程序升級自己的本地化服務(wù)。
2019 年,湛江市徐聞縣一家 60 多平的社區(qū)超市接入了小程序,借助小程序線上商城、微信群以及到家服務(wù),將自己的服務(wù)半徑擴(kuò)大了 3 公里。此外,它還開通了“線下自提”服務(wù),將線上下單的消費(fèi)者引流至超市提貨,增加超市銷售機(jī)會。
經(jīng)過將近 3 個月的運(yùn)營,超市銷售額翻 2 倍、用戶數(shù)量上漲50%。而這一切,從進(jìn)貨上架、社群運(yùn)營,到小程序維護(hù)、售后服務(wù)等全部過程,全部由創(chuàng)始人自己以及一位臨時店員完成,創(chuàng)始人更是身兼店長、客服、社群運(yùn)營等多個角色。
還有合肥市長豐縣的一家維修店,之前主要是線下門店獲客,后來它引入小程序,將其做成一個家用電器、水電維修的交易撮合平臺,專業(yè)維修師傅可以加盟平臺,居民可以在小程序平臺線上發(fā)布訂單,預(yù)約時間進(jìn)行修理。
從 3 月全面上線起,短短兩個多月時間,它的小程序已經(jīng)覆蓋了約 40 萬戶家庭,占合肥市常駐家庭總數(shù)的13%,日訂單量超過 300 單,其中合肥本地的訂單占了80%以上。
這樣的案例并不少見,而更多關(guān)于“中長尾們”借助小程序的線上線下聯(lián)動能力進(jìn)行蛻變的故事,也仍在持續(xù)發(fā)生。
——“微信中長尾小程序還有未來嗎?”——“還用說嘛,那必須的?!?nbsp; 文章來源 小程序速報
熱門推薦: 上海微信小程序 小程序開發(fā) 小程序設(shè)計 支付寶小程序 百度小程序
