移動互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，回歸A股的奇虎三六零（以下簡稱“360”，601360.SH）至今沒有推出能與微信、支付寶等APP相匹敵的國民級產(chǎn)品。
起家于PC互聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)業(yè)務的360公司，一直在尋找移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和傳統(tǒng)業(yè)務之間的一個平衡點，尋找路上的360有一顆追逐風口的心。2012年，在手機圈一片紅海的情況下360做起了手機，360董事長周鴻祎甚至揚言要給手機圈添堵了，并放出狠話稱“誰也攔不住我做手機的決心”。2016年到2017年直播風口之下，周鴻祎頻繁為投資的花椒直播站臺。而在物聯(lián)網(wǎng)浪潮下，360也做了不少硬件產(chǎn)品。今年7月5日，360小程序正式開放公測，將目光又盯向了日漸火熱的小程序。
有的企業(yè)能追上風口，成為風口上的豬，有的則只能默默地退出大眾的視野。此外，近日據(jù)鳳凰科技報道，360手機業(yè)務目前已暫停，原360手機總裁李開新正帶領(lǐng)團隊，在深圳研發(fā)360老人智能手表。360對此回應稱，手機業(yè)務并非完全暫停，只是放緩。對于相關(guān)采訪，360方面對《中國經(jīng)營報》記者表示暫時不做回應。
而幾次傳言IPO的花椒直播，其大股東早已由360轉(zhuǎn)變?yōu)榱g房，雖然周鴻祎是六間房的董事長，但在直播行業(yè)的頭部效應愈發(fā)明顯的背景下，花椒直播的發(fā)展前景儼然困難重重。360其實在IoT（物聯(lián)網(wǎng)）領(lǐng)域早有布局，但直到今年3月才開始對外講解IoT戰(zhàn)略。但在360進場做小程序之前，騰訊、百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動等早已經(jīng)入局，留給360的機會還多嗎？
360手機官網(wǎng)暫停銷售
近日，記者打開360手機官網(wǎng)頁面發(fā)現(xiàn)，有360 N7系列、N6系列及N5系列的手機，但并不能在官網(wǎng)購買。360手機客服告訴記者，因為網(wǎng)頁需要更新，所以360手機官網(wǎng)暫時關(guān)閉了購買渠道，用戶可以在360手機天貓旗艦店以及京東旗艦店買到手機。對于何時能在官網(wǎng)購買到手機，對方表示還沒有得到相關(guān)通知。
360手機天貓和京東旗艦店的客服告訴記者，目前只有N7 Pro、N7 lite手機在售，產(chǎn)品為售價999~1899元的中低端機型。從銷售數(shù)據(jù)來看，360手機天貓旗艦店N7 Lite手機的月銷量為89臺，N7 Pro手機的月銷量為51臺。相比之下，OPPO、vivo的手機在天貓旗艦店的銷量動輒幾千臺，甚至數(shù)萬臺。
2012年移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，引起了360的興趣，打起了智能手機的主意。當時，360通過和傳統(tǒng)手機廠商合作的方式，聯(lián)手推出特供機。比如，和海爾推出“超級戰(zhàn)艦”手機，和諾基亞合作發(fā)布諾基亞2050，和夏新合作推出夏新大V。2014年，360又向酷派投資了4.09億美元的現(xiàn)金，與酷派成立合資公司奇酷，聯(lián)合推出奇酷手機。
然而在奇酷手機發(fā)布之前，因競爭對手樂視手機投資成為酷派的股東，引起了周鴻祎的不滿。360隨之與酷派對簿公堂，結(jié)果是，酷派集團持有的奇酷科技股份由50.5%降至25%，360所持奇酷科技股份增加到75%。
此后，360奇酷一度曾躋身國內(nèi)手機品牌銷量和商家銷售前四名，并在360手機f4新品發(fā)布會上，將“奇酷”和“大神”正式統(tǒng)一為360手機品牌。
時光回到三年前，周鴻祎還曾在360手機團隊內(nèi)部信中說，要努力在三年內(nèi)把公司做上市。如今三年時間已經(jīng)過去，360手機官微的最后一條動態(tài)也定格在今年4月份，并且內(nèi)容并非關(guān)于手機，而是在為360兒童手表產(chǎn)品做引流。
談及360手機業(yè)務放緩問題時，第一手機界研究院院長孫燕飚告訴記者，“現(xiàn)在絕大部分的中小品牌手機廠商，要么出海外去拉一些OEM訂單。像360這種做中國市場的品牌，實際上已經(jīng)沒有市場空間了，供應鏈和銷售都很難弄。”未來三四年格局發(fā)生變化后，中小手機廠商才可能有新的品牌出現(xiàn)。
有接近360的人士對記者分析道，360手機沒做起來，和頻繁換帥也有一定關(guān)系。360手機的換帥頻率甚至曾是手機市場的一大看點，當360手機還叫奇酷的時候，其掌門人是李旺，一個來自酷派的老將。后期，李旺被調(diào)走，原奇酷CTO祝芳浩接任。祝芳浩擔任手機負責人還不到一年時間，李開新便接替負責360手機業(yè)務。
另外，記者從一位業(yè)內(nèi)人士處了解到，和很多手機廠商一樣，360手機是自己設計，由代工廠生產(chǎn)。孫燕飚稱，中小品牌企業(yè)在供應鏈上面的單子不夠大，一個月才生產(chǎn)幾萬臺，合作方很怕他的業(yè)務做不好，都需要現(xiàn)金買單，所以360做手機的成本遠比OPPO、vivo、小米和華為要高。
“行業(yè)不好的時候，首先擠壓的是中小品牌?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說。
速途研究院院長丁道師對記者表示，因為投入巨大，短期內(nèi)又看不到回報，360手機該停就停，這是非常理性的做法。中國市場目前不太適合這種二、三線的玩家，這是屬于頂級巨頭的棋局。
目前李開新帶領(lǐng)團隊做的360老人智能手表屬于360的IoT業(yè)務，預計會在今年下半年發(fā)布。不過，丁道師認為老年智能手表不可能做成一個大的市場。“當下安全業(yè)務還是360比較大的業(yè)務板塊。近年360和小米一樣把IoT作為重點戰(zhàn)略來發(fā)力，做了路由器、門鎖這些硬件產(chǎn)品，因為周鴻祎認為家庭物聯(lián)網(wǎng)可能是新的機遇?！?/p>
不過翻閱360公司2018年財報可以發(fā)現(xiàn)，2018年全年智能硬件業(yè)務收入為10.15億元，同比下降7.66%，智能硬件業(yè)務的毛利率較上年也減少了2.97%。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序
360需要新的業(yè)務增長點。隨著BAT各大巨頭的入局，小程序已然成為繼PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)之后的又一條賽道。
數(shù)據(jù)顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速在2018年6月已經(jīng)降到5%以下，2019年2月較去年12月僅增長700萬用戶，流量的競爭越發(fā)嚴峻。為了提升流量的二次分發(fā)效能，深層挖掘用戶價值，巨頭們紛紛布局小程序，開啟平臺化的升級。
2017年1月，微信上線小程序；2017年9月，支付寶小程序正式面向用戶公測，2018年9月，正式上線，被視作螞蟻金服未來三年最重要的戰(zhàn)略之一；2018年7月，百度正式上線智能小程序，并且將“搜索+信息流”的全域流量開放給小程序開發(fā)者；2018年底，字節(jié)跳動旗下的抖音小程序、頭條小程序陸續(xù)上線。
根據(jù)2019年3月19日第三方研究機構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)流量洞察報告：小程序成為逆襲工具？》顯示，巨頭的小程序各具特色，微信小程序先發(fā)優(yōu)勢明顯，支付寶小程序著重賦能消費與金融場景，百度小程序以搜索、信息流和AI實現(xiàn)精準分發(fā)。
小程序究竟還有多大的市場？據(jù)七麥數(shù)據(jù)、見實科技數(shù)據(jù)顯示，2016~2018年，國內(nèi)年度新增APP數(shù)量呈腰斬式下跌，由2016年的92.5萬下降至2018年的40萬。小程序第三方數(shù)據(jù)服務商阿拉丁和即速應用數(shù)據(jù)則表明，小程序總數(shù)呈倍增式上升，從2018年6月的102萬上升至2019年1月的243萬，預計2019年年底將達到500萬，屆時小程序總數(shù)將超過APP總數(shù)，累積使用人數(shù)將達9億。
如今才上線的360小程序還有多少機會？360集團高級副總裁楊炯認為，目前，“超級APP+小程序”并沒完全滿足當前互聯(lián)網(wǎng)用戶的全部需求，尤其在PC端與移動端的連接層面，目前的用戶體驗還存在較大的斷層，360推出的小程序，就是為了彌合互聯(lián)網(wǎng)場景的斷層?！?60小程序?qū)⒋蛲≒C端和移動端，覆蓋用戶不便在移動端使用小程序的場景，協(xié)助開發(fā)者全面融入用戶使用全場景?！?/p>
據(jù)介紹，360小程序?qū)⑼瞥觥败S界計劃”，通過三加一減：加流量、加宣發(fā)資源、加資金、降低技術(shù)成本，賦能開發(fā)者。其中，包括了以360瀏覽器、安全衛(wèi)士、搜索和導航等產(chǎn)品為基礎(chǔ)的百億流量入口、7億元基金扶持、千萬獎金池、100%廣告分成。首批參與360小程序公測的有京東、去哪兒、美團等31個平臺。
不過，對于360小程序業(yè)內(nèi)人士多持觀望態(tài)度。一家參與360小程序公測公司的相關(guān)負責人對記者表示：“360小程序目前才剛剛開始，未來能做成什么樣子不好說。我們對于各大平臺的小程序都是持積極開放的態(tài)度，因為小程序本身是一個輕量級產(chǎn)品，能夠幫助我們覆蓋更多的場景，方便用戶從各個地方找到我們，不過我們核心的產(chǎn)品和主要的流量還是在APP端?！?/p>
上述負責人對記者透露，多開發(fā)一個小程序?qū)τ谝患乙?guī)模較大的公司的開發(fā)人員來說算不上一個很重的任務。一家做APP和小程序開發(fā)的公司負責人也對記者表示：“各家小程序的開發(fā)其實差不多，只是運營環(huán)境有差異?！?/p>
按照第三方研究機構(gòu)的估算，今年依然會是小程序快速增長的一年，但究竟來自移動端還是PC端并沒有給出準確的方向。
“360這個時候做小程序真的太晚了。”丁道師對記者說道，“其實早在很多年前百度就推出了類似小程序的‘百度輕應用’，但百度的嘗試證明在PC互聯(lián)網(wǎng)時代做小程序行不通，所以后來無論是百度還是騰訊、阿里巴巴等做的小程序都是基于移動互聯(lián)網(wǎng)，同時，PC端的用戶也都在往移動端流失，360反其道而行之，在PC端做小程序，是很難做起來的?！?文章來源 中國經(jīng)營報
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