除了刷微信、拍短視頻和劃探探,現(xiàn)在的年輕人都用什么軟件交朋友?在荔枝(原荔枝FM)看來,聲音或許是社交的下一個戰(zhàn)場。
活躍在聲音社交軟件的群體被稱為聲控。在荔枝的定義中,這是一群對聲音有著特殊情結(jié)的群體,他們偏愛豐富而通往內(nèi)心的聲音,沉迷于聲音的質(zhì)感。比起視覺效果,聲控更喜歡回蕩在耳邊的空靈想象。
在上個月舉辦的荔枝聲音節(jié)上,上萬名“聲控”匯聚在廣州亞運城進行線下“面基”、參加聲音游園會和演唱會,這是國內(nèi)聲控圈規(guī)模最大的活動,也是荔枝這一品牌的核心IP之一。荔枝將這一節(jié)日設(shè)立為“聲控”人群的狂歡日,希望借此為聲控們提供一個線下社交新場景。
在荔枝看來,在短視頻刷爆流量的今天,一度被忽視的聲控人群同樣是一個值得挖掘的市場,也是如今的荔枝最想抓住的核心用戶。
荔枝APP的前身是荔枝FM,這款于2013年上線的音頻軟件在六年時間內(nèi)完成了從電臺到播客、再到聲音互動平臺的轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)在,荔枝的目標是用聲音互動實現(xiàn)輕社交,成為更大規(guī)模的泛娛樂平臺。
目前,荔枝已經(jīng)成為了中國最大的聲音互動社區(qū),注冊用戶超過2.5億,MAU(月均活躍用戶)超過4000萬,月均活躍主播達到500萬。據(jù)荔枝方面透露,有超過70%的用戶曾參與過主播及節(jié)目的打賞。目前,荔枝語音直播功能帶來的月收入約為1億,已實現(xiàn)規(guī)?;?/p>
荔枝的轉(zhuǎn)型最早要從2016年說起。彼時網(wǎng)絡(luò)音頻市場用戶增長陷入低迷,包括荔枝在內(nèi)的移動音頻平臺也都開始探索自己的商業(yè)化道路。這一年是直播平臺漸漸興起的一年,也是知識付費的元年,喜馬拉雅FM正是在這一年打開了知識付費的窗口。
此前荔枝創(chuàng)始人賴奕龍在接受界面新聞采訪時曾表示,自己也有過搖擺:如果像競品那樣買版權(quán)、請大V來做知識付費,可能會在短期內(nèi)帶來大量用戶增長。但他認為版權(quán)和大V與平臺的關(guān)系不穩(wěn)定,知識付費產(chǎn)品不能保證復購率,如果耗費大量資金去搶這些資源,勝算并不大。
2016年7月,伴隨著“人人都說主播”的slogan,荔枝最終把轉(zhuǎn)型方向確定在了語音直播。據(jù)賴奕龍透露,宣布轉(zhuǎn)型3個月之后,荔枝依靠語音直播帶來的月收入便超過了1000 萬元,主要在于用戶打賞分成。這讓當時的荔枝看到了直播業(yè)務(wù)商業(yè)化的潛力。
語音直播的成功讓荔枝有了從FM向聲音社交平臺轉(zhuǎn)型的想法。去年1月,荔枝FM正式“去FM化”,并更名為荔枝,品牌Slogan也從“人人都是主播”改為了“用聲音,在一起”,意在發(fā)力聲音社交。
此后,荔枝開始嘗試更新更多具有社交性質(zhì)的功能,比如開創(chuàng)直播間多人互動玩法,用戶之間可相互送禮并通過聲音進行“魅力大比拼”,實現(xiàn)全新的實時社交體驗。此外荔枝推出了支持多人聊天唱歌、PK交友的荔枝派,由主播們創(chuàng)建并維護的打卡社區(qū),還推出了“用心說”等玩法來激發(fā)用戶的參與熱情。
技術(shù)方面,荔枝也在進一步向社交發(fā)力,其中就包括能將普通聲源智能轉(zhuǎn)化為3D聲效的音效技術(shù),從而打造聲音虛擬現(xiàn)實(S-VR)場景,增強互動感。此外,荔枝還在嘗試聲線卡等技術(shù),把用戶的原聲轉(zhuǎn)換成大叔、蘿莉等不同的聲音,增強互動的趣味性。
我國移動音頻市場在2015以后邁向高速發(fā)展期。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年中國在線音頻用戶規(guī)模達4.25億,在2017年基礎(chǔ)上增長22.1%。相較于移動視頻、移動閱讀行業(yè),通過音頻載體輸出內(nèi)容的在線音頻行業(yè)呈現(xiàn)更快發(fā)展勢頭,在線音頻行業(yè)也向垂直市場和社交化方向進行探索,各大平臺轉(zhuǎn)向內(nèi)容差異化競爭策略。
從多份第三方行業(yè)報告可以看出,當前荔枝、蜻蜓FM與喜馬拉雅FM位居市場份額前三位。與后兩者不同,荔枝主打的UGC模式主要在于吸引用戶在彼此之間進行情感交流、知識學習、社區(qū)交流等活動,而喜馬拉雅和蜻蜓則以PUGC為主,主要通過專業(yè)人士產(chǎn)生的音頻來進行知識和娛樂內(nèi)容的傳播。
UGC模式下,用戶粘性與其貢獻內(nèi)容的質(zhì)量對平臺尤為重要,優(yōu)質(zhì)主播也是荔枝這類移動音頻平臺的核心資源。正因如此,荔枝成立了播客學院培養(yǎng)主播,并先后舉辦主播評選大賽、荔枝音樂紅人歌唱大賽、“我的男友”、“誰是女王”直播大賽等活動來挖掘優(yōu)質(zhì)主播。同時,荔枝為主播配備專業(yè)的經(jīng)紀團隊,制定發(fā)展計劃,逐步開始建立起了較為完善的主播培養(yǎng)體系。
記者在本屆聲音節(jié)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn), NJ天琦、啊餅、杜冥鴉和妖貍等一批在荔枝成長起來的主播,以及邊江、貳嬸、洛天依等聲音界的“idol”,已經(jīng)擁有了像娛樂明星一般可觀的粉絲號召力,這讓荔枝看到了聲音界粉絲經(jīng)濟的可能性。
這樣的“聲控”群體中,有很大一部分二次元、古風、情感、廣播劇等文化的受眾,這類小眾用戶在荔枝APP上自發(fā)形成了興趣社群,在直播間及社群的日?;又兄饾u培養(yǎng)起了參與感和較強的用戶粘性。艾媒報告顯示,2017年在線語音直播市場中,荔枝用戶滿意度最高,紅豆Live和喜馬拉雅FM分別位列二、三位。
荔枝憑借聲音社交在行業(yè)內(nèi)形成了一套獨特的打法,但業(yè)內(nèi)一直存在對荔枝社交玩法和盈利模式單一的質(zhì)疑:僅靠廣告和直播打賞是否能夠支撐長久的盈利能力?對以UGC模式為主的荔枝而言,除了主播培養(yǎng)之外,音頻內(nèi)容的趣味性、多樣性和質(zhì)量也尤為重要,這或許是荔枝下一步將要面臨的挑戰(zhàn)。
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