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新型城市的智慧商業(yè)：巨頭搶灘，風(fēng)口之上，新零售助力

2019/6/21 11:16:57

6月20日，四川、上海蘇寧聯(lián)合宣布將發(fā)揮智慧零售全面全渠道、全業(yè)態(tài)的互融優(yōu)勢，打造“雙城”新IP，助力兩地消費型城市建設(shè)。

蘇寧易購集團西南區(qū)總部執(zhí)行副總裁兼成都地區(qū)管理中心總經(jīng)理楊萬波告訴記者，“蘇寧將通過業(yè)態(tài)的互融、區(qū)域互融、資源的互融，從產(chǎn)品、價格、體驗、服務(wù)等多維度服務(wù)滬蓉兩地的消費者。”

事實上，如果梳理蘇寧這幾年的發(fā)展，其通過智慧零售搶灘新型城市商業(yè)的規(guī)劃已躍然在紙上。2011年，蘇寧召開了“2011—2020年新十年戰(zhàn)略規(guī)劃”發(fā)布會，以“科技轉(zhuǎn)型、智慧再造”為核心，闡述了未來十年蘇寧的發(fā)展戰(zhàn)略，此后，蘇寧一方面推進線上平臺的建設(shè)，另一方面也在用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)重塑生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、運輸?shù)雀鱾€零售環(huán)節(jié)，探索出了線上線下全面互融的智慧零售模式，也為搶灘新型城市智慧商業(yè)做足了準備。

蘇寧之外，2018年4月，阿里巴巴提出了打造“新零售之城”，以天貓智慧門店、天貓小店、口碑智慧商圈、銀泰、大潤發(fā)等為代表的零售業(yè)態(tài);以盒馬鮮生為代表的新業(yè)態(tài);以菜鳥、盒馬、餓了么為代表的新零售供應(yīng)鏈和物流改造，形成線上線下多重業(yè)態(tài)和數(shù)字化構(gòu)建的新零售服務(wù)體系，覆蓋各項生活需求，為城市發(fā)展提供了升級消費和新的生活方式。

隨后在2019年，京東城市作為京東集團的一級戰(zhàn)略業(yè)務(wù)對外亮相，發(fā)布城市操作系統(tǒng)，啟動合伙人計劃，構(gòu)建智能城市的開放生態(tài)，通過提供京東集團在AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等方面的技術(shù)支持，全業(yè)態(tài)融合，賦能合作伙伴。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國95%的副省級以上城市，83%的低級城市，總共超過500多個，這些城市均在政府中工作報告中明確提出或正在建設(shè)智慧城市，而這些城市中蘊含的巨大商業(yè)勢能將被徹底釋放。

另一方面，近十年來，移動互聯(lián)網(wǎng)，云計算，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)邁入了前所未有的大互融時代?；ヂ?lián)網(wǎng)科技在零售領(lǐng)域?qū)ιa(chǎn)關(guān)系，消費形式及商業(yè)模式的重構(gòu)影響極為深刻，互聯(lián)網(wǎng)科技的快速迭代與互融也讓行業(yè)運營效率與服務(wù)體驗得到了前所未有的升級。這也為不少巨頭紛紛搶灘市場提供了先覺條件，根據(jù)公開資料顯示，包括阿里巴巴、騰訊、京東、華為等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛布局賽道。

業(yè)內(nèi)人士分析認為，中國特色消費型城市的建設(shè)，聚焦于消費供給創(chuàng)新、消費感知提升、消費格局營造、消費理念引導(dǎo)、消費環(huán)境優(yōu)化等方面的突破，以此持續(xù)釋放內(nèi)需潛力。成都零售商協(xié)會的歐建瓴秘書長表示，此次蘇寧的全面互融，其實本質(zhì)正是新場景的打造、新業(yè)態(tài)的引入，旨在提供一種新的消費供給模式，創(chuàng)作出更多商業(yè)價值。