618早已不僅僅是京東的生日,這個由京東開創(chuàng)的618年中購物節(jié)已經(jīng)迎來了第16個年頭,一路走來,京東作為開創(chuàng)和締造者逐年推動,消費者消費熱情逐年高漲,狂熱參與到年中購物盛典中,成為全民共識的年中狂歡。
而越來越多的線上、線下電商、零售等各領(lǐng)域的企業(yè),從最初的冷眼觀望到躍躍欲試,從初嘗甜頭到最終按捺不住,紛紛跟隨京東的步伐,甚至相繼用“史上最大”的規(guī)模和力度參與到618中來……
今年京東的618比往年更加熱鬧,各種被蹭熱點:京東的競爭對手們不僅也學(xué)起了拉長戰(zhàn)斗時間的方法,更是同樣強調(diào)物流快速。
在楊姐看來,這實際上是出于兩種原因:首先,618已經(jīng)成了中國最大的電商節(jié)之一,這個電商高潮的時候如果不出現(xiàn),就會慢慢被公眾遺忘;其次,今年不比往年,經(jīng)濟下行的大環(huán)境中,必須在大家一起花錢的時候分一杯羹,否則,家庭預(yù)算削減的情況下,如果主要的支出都被京東618消耗掉,那么接下來的電商節(jié)能分到的預(yù)算將越來越少。
所以,無論從占領(lǐng)用戶心智上,還是預(yù)算上,京東618這個熱點,天貓等眾電商都必須蹭。不過,顯然京東也不是好惹的,618也不那么容易蹭。
京東公開的數(shù)據(jù)顯示,開場1小時里,京東618平臺共銷售出超過1700萬件商品,同比增長達83%,首日戰(zhàn)報中的(拼購)下沉數(shù)據(jù)則更加驚人:6月1日全天四線及以下城市下單金額同比增長達108%。
可見,在公眾心里,618還是京東的!
從“月黑風(fēng)高”到電商重典
提起京東618,又要暴露年齡。
話說618其實是1998年劉強東開始創(chuàng)業(yè)成立京東多媒體的日子。后來到了2005年的時候他發(fā)現(xiàn)老有人大半夜地在論壇上留言發(fā)詢問貼,于是感覺出了睡覺前才是購物高峰的經(jīng)典論斷,于是推出了“月黑風(fēng)高”。
那個時候,如果有記者問京東的朋友能否打折拿點便宜點產(chǎn)品,楊姐還記得,他們給指的“明路”都是說,夜里,你去“月黑風(fēng)高”看看。不過那個時候還沒定在618,而是在紅六月里選一天固定時間進行。再之后,就固定在6月18日進行每年的大促。
也有一種說法:“京東最初做月黑風(fēng)高是因為當(dāng)時體量太小,和廠商沒有話語權(quán),想低價做促銷活動很難。京東發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)24小時營業(yè)特點,不像線下店有營業(yè)時間,于是很機智地在半夜降價,瞬間“毀尸滅跡”,廠商也無可奈何?!?/span>
這種低價策略在京東初創(chuàng)期吸引了很多鐵桿用戶,專門深夜等著搶購,并且口口相傳,為京東打出低價、保真的口碑。
據(jù)了解,有文字可考的618資料是從2009年開始的,當(dāng)時叫“紅六月,京東11年”,那一年的618當(dāng)日營業(yè)額突破3千萬,有效訂單超4.5萬個。當(dāng)時預(yù)計整個6月有可能突破3.5億,與2007年營業(yè)額持平。
低價是2009年618的殺手锏——11元的CPU、內(nèi)存、相機,甚至筆記本電腦。老劉想用敢死隊的做法在市場上打出名聲,讓所有人都知道京東便宜。
而天貓的雙11也是2009年,卻比京東的618晚了5個月。
(這里必須解釋一下數(shù)字——2013年前,京東多少周年是以1998年成立日計算;2013年之后,則是以2004年轉(zhuǎn)型電商作為JD元年,今年是京東第15年。因此本文此后涉及的,2009年在說“京東11年”,而2013年卻說“十周年店慶”,就是這個原因。)
如果說2009年之前的618是京東的自我探索,那么此后三年里,618對京東的意義則完全不同。因為從2009年之后,“造節(jié)”就成了電商圈里的常態(tài)。到了2015年,不僅電商行業(yè),包括傳統(tǒng)零售行業(yè)也開始用618為噱頭。
時至今日,618已經(jīng)成了整個零售行業(yè)線上線下的集體狂歡——蛋糕越做越大。而到了今年,各家電商忍不住要來搶食了。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
京東的主場總是“進攻型”
京東618的氣質(zhì)和其他大促其實很不一樣。
首先,京東并不攢訂單,一般的周期都是提前十天半個月,甚至20天就開始。這樣的好處是消費者不用焦慮,社會資源也不至于太過浪費。而不好的地方就是,數(shù)字不會像某些電商平那樣“憋”幾天攢個天量的交易數(shù)字那么有轟動效應(yīng)。
其次,消費者對京東618的印象定位正在升級,而不是單純的低價:
從最初的“低價”“便宜”,到今天的“品質(zhì)消費”,再到應(yīng)有盡有和逆向定制,其實京東已經(jīng)與其他平臺拉開了距離和層次。
而更值得注意的是,今年618京東的核心優(yōu)勢品類表現(xiàn)強勁,家電品類僅用3分47秒成交額即突破8億元,其中空調(diào)品類15秒成交額突破1億元。開場僅3分鐘,京東就賣出手機超過5萬臺,1小時內(nèi)OPPO、vivo成交額超去年同期6倍;PC電腦在5分鐘內(nèi)賣出超過5萬臺,筆記本1小時內(nèi)銷量同比增長93%。
當(dāng)然除了3C,京東超市也大放異彩:10分鐘銷量突破 100萬件,其中花王(Merries)紙尿褲加大號尿不濕2秒內(nèi)賣出90萬片;紙品前5分鐘成交額達去年同期的7倍;啤酒銷量3分鐘破50萬聽。
創(chuàng)新品類則成為今年618的“黑馬”:家用醫(yī)療儀器類商品僅用30分鐘成交額即超過去年同期全天。包括體檢、齒科等在內(nèi)的健康服務(wù)類商品成交額同比增長13倍,其中基因檢測類商品的成交額同比增長49倍。開場一小時,傳統(tǒng)滋補品類成交額同比增長超過235%,保健品品類成交額同比增長達200%。服務(wù)消費創(chuàng)造出新的熱點,4S店汽車保養(yǎng)成交額同比增長18倍,洗車機成交額同比增長322%,摩托車成交額同比增長257%。
這說明,消費者其實并非只關(guān)注低價,他們更關(guān)注品質(zhì)和保證。
第三,“彈藥”不斷加碼。
既然是大促,讓利是不可避免的。今年的京東618全球年中購物節(jié)更是盛況空前:據(jù)悉,京東與上游供應(yīng)商聯(lián)手,一起有超過千萬人投入到京東618籌備工作之中;有90%以上的核心品牌會在京東618上發(fā)布新品;數(shù)百萬份新品助陣京東618;京東還聯(lián)合了百萬線下門店共同參與京東618的狂歡,由京東主導(dǎo)的618市場營銷活動將覆蓋7.5億消費者!“
而在大促1小時里,消費者購物熱情被全面引爆:按下單量統(tǒng)計,手機、空調(diào)、平板電視分別占據(jù)品類排行榜前三的位置;北京、上海、廣州成為購買力最強的城市;榮耀20、華為P30、realme X占據(jù)搜索排行榜前三的位置,成為最受消費者關(guān)注的明星單品。
第四,持續(xù)下沉!
5月24日,京東618先鋒部隊京東拼購日打響,15分鐘下單量達100萬——這其實是基于京東已經(jīng)摸索出的一套社交電商“產(chǎn)業(yè)帶垂直整合”模式,在貨品把控、商家管理、前端營銷、用戶體驗等層面成熟高效運營。
例如在商品層面,京東拼購基于前期社交電商用戶購物偏好的分析,為石獅男裝產(chǎn)業(yè)帶專門挖掘風(fēng)格時潮流且高質(zhì)價比貨品;以貿(mào)易代工為主業(yè)的工廠“少數(shù)派”,從2018年就開始轉(zhuǎn)向外銷+內(nèi)銷并重的經(jīng)營策略,并獨家入駐京東和京東拼購。在牽手京東拼購3個月后,其訂單量較上月環(huán)比增長23倍。
第五,10萬家品質(zhì)工廠“逆向定制”。
就在5月24日,京東集團在京重磅發(fā)布“廠直優(yōu)品”計劃——向全國招募超過10萬家具備國際品質(zhì)的制造型企業(yè),通過提供定制化營銷、技術(shù)、物流、金融等全面支持體系,幫助他們釋放產(chǎn)能,推動消費升級。
換句話說,無論在大促的力度還是在玩法上,京東一直在引領(lǐng)618。
楊姐點評:
不論618還是雙11,人們更需要的都是一個更物美價廉的市場。而就在很多人把關(guān)注點放在蹭熱點的時候,其實我更關(guān)心的是這種大促背后的經(jīng)濟趨勢。
今年的經(jīng)濟形勢有目共睹。但同時,其實中國經(jīng)濟也體現(xiàn)出了“韌性”。
中國經(jīng)濟具有自己的特殊韌性,中國龐大的消費市場,多層次的消費結(jié)構(gòu),給經(jīng)濟留下的伸縮空間非常巨大。
然而,對于商家來講,無論經(jīng)濟和購買力怎樣分層,剛需卻就那么多——你不能因為618的時候米便宜了50%,就多吃一倍的飯。在這樣的情形下,任何剛需都是值得他們?nèi)尩?,任何熱點都值得去蹭。
只不過,當(dāng)你聽到有人疑惑地問“618不是京東的么”時,不僅會疑惑,那些同樣打出618的電商,究竟是蹭了別人的熱點,還是幫別人的火加了一把柴?
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