微信“看一看”近日頻頻更新,有人在“看一看”里獲得了新的流量,拯救了公眾號(hào)的打開率;有人在“看一看”里了解好友的閱讀喜好,“偷窺”了一下他人的隱私。
從兩年前正式露面卻無人問津,到現(xiàn)在激起一片浪花,“看一看”一路走得很艱難,卻終究還是走到了我們面前,真實(shí)地刷了一波存在感。
“看一看”令人刮目相看?
5月28日,“ 看一看 ”中的「朋友在看」模塊內(nèi)測(cè)更新。點(diǎn)擊朋友的昵稱,可訪問朋友的個(gè)人主頁,查看對(duì)方七天內(nèi)“ 在看 ”的文章;點(diǎn)擊自己的昵稱會(huì)跳轉(zhuǎn)自己的個(gè)人主頁,右上角有“消息”和“設(shè)置”選項(xiàng)。但截至發(fā)稿前,訪問朋友個(gè)人主頁的功能已下線。
提請(qǐng)注意的是,好友分享在朋友圈的文章以及好友在朋友圈分享文章下互動(dòng),也會(huì)分別被標(biāo)注為 「XX在朋友圈分享」「XX在朋友圈提到」顯示在「朋友在看」中。
今天的“看一看”早已不同于一開始面世時(shí)的青澀模樣,它幾乎成了另一個(gè)有血有肉的“朋友圈”。這一步,它走了兩年之余。
2017年5月17日,微信6.5.8 for iOS版推出微信實(shí)驗(yàn)室功能,“看一看”正式上線,主要功能就是內(nèi)容推薦,讓用戶了解好友關(guān)注的熱點(diǎn)和自己感興趣的內(nèi)容。
“看一看”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2018年12月21日,彼時(shí)微信迎來7.0時(shí)代,將“點(diǎn)贊”變?yōu)椤昂每础?,后又將“好看”改為“在看”,用戶可在“看一看”里瀏覽朋友點(diǎn)過“在看”的文章。在「朋友在看」版塊里,還會(huì)顯示當(dāng)日熱文。即好友沒有點(diǎn)擊“在看”,多好友閱讀的文章也會(huì)帶「n+用戶看過」的標(biāo)簽顯示在該頁面。
一路走來,“看一看”在細(xì)枝末節(jié)上進(jìn)行了很多改動(dòng),唯一不變的是它從始至終只有「發(fā)現(xiàn)」欄這一個(gè)入口。盡管入口少,但發(fā)展至今的“看一看”已然羽翼豐滿。我們既能在“看一看”里看到來自公眾號(hào)的圖文、視頻,也能看到騰訊系產(chǎn)品的內(nèi)容。于微信而言,“看一看”又意味著什么?
微信的內(nèi)容社交進(jìn)化
不可否認(rèn)的是,因?yàn)椤霸诳础边@一入口,“看一看”一度被不少運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為這是拯救公眾號(hào)閱讀下滑的一劑良藥。事實(shí)上,在我們的觀察中,“看一看”也正在發(fā)揮這一作用。果醬妹在過往文章《揭秘微信“看一看”,如何給一篇文章帶來百萬閱讀?》中對(duì)“看一看”的流量分發(fā)做了分析,“看一看”在文章閱讀來源中的占比相當(dāng)可觀。
有用戶向果醬妹爆料稱,其一個(gè)非原創(chuàng)的公眾號(hào)每天“看一看”的閱讀來源占比為30%到70%,但文章收藏、漲粉、流量主變化都不明顯。令其不解的是,其一個(gè)原創(chuàng)公眾號(hào)反而沒能獲得來自“看一看”的流量。
圖由網(wǎng)友“我想靜靜”提供在“看一看”里,「朋友在看」代表的是社交推薦,形成的是一個(gè)基于社交的閱讀圈子。但“在看”這一功能卻讓用戶有了不少怨言,這種反對(duì)的聲音在微信內(nèi)測(cè)「在看個(gè)人主頁」時(shí)達(dá)到了高潮,該話題閱讀甚至達(dá)到4.1億。
用戶不喜歡「在看個(gè)人主頁」這一功能,無外乎是擔(dān)心自己的隱私。事實(shí)上,無論是「在看個(gè)人主頁」,還是即便用戶不點(diǎn)擊“在看”,「XX在朋友圈分享」「XX在朋友圈提到」這樣的標(biāo)簽也會(huì)顯示在“朋友在看”中,無一不暴露了用戶的個(gè)人隱私,社交壓力撲面而來。
現(xiàn)在的“在看”,已然將用戶從一個(gè)無需顧忌的匿名分享的角色,公然示之于眾,所有的分享都成了實(shí)名制。這種用戶角色的轉(zhuǎn)換,是微信對(duì)用戶習(xí)慣的挑戰(zhàn)。盡管目前已經(jīng)看不到好友的「在看個(gè)人主頁」,但并不代表微信妥協(xié)了。
隨著微信用戶體量不斷擴(kuò)大,微信的愿景已不僅僅是做一個(gè)單純的工具,而是一個(gè)有活力的社交生態(tài)。搭建生態(tài),離不開內(nèi)容。內(nèi)容也自然而然成了微信布局社交生態(tài)的重中之重。一方面,運(yùn)營(yíng)者要想獲得用戶的主動(dòng)實(shí)名分享,必須創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。從這一點(diǎn)來看,“朋友在看”里的內(nèi)容得到了有效、良好的補(bǔ)充;另一方面,單靠微信自身培養(yǎng)用戶點(diǎn)擊“在看”的習(xí)慣是不現(xiàn)實(shí)的,所以微信用“看一看”里的流量來鼓勵(lì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊“在看”,形成使用參與“看一看”的習(xí)慣。
這個(gè)用戶習(xí)慣,對(duì)微信來說至關(guān)重要。在月活躍賬戶數(shù)超11億的當(dāng)下,微信有意通過“社交推薦”來進(jìn)一步完善自己的社交布局。其中第一步,就是打造一個(gè)適合閱讀的場(chǎng)所。張小龍?jiān)诮衲晡⑿殴_課上曾提到,閱讀只是朋友圈的一個(gè)輔助性的副產(chǎn)品,用戶其實(shí)并不太愿意從朋友圈里面中斷,花幾分鐘閱讀一篇文章,然后再回到朋友圈。
一直嘗試讓閱讀回歸價(jià)值的微信,把目光鎖在了“看一看”。“看一看”里逐漸細(xì)化的標(biāo)簽,讓用戶一眼就能做出選擇,無疑是提高了用戶的閱讀效率。但「朋友在看」似乎才是一直深諳社交的微信的最終目的。
張小龍認(rèn)為,要做一個(gè)讓所有人閱讀的大眾閱讀產(chǎn)品,似乎只有基于社交推薦,才有機(jī)會(huì)。我們?cè)凇概笥言诳础估锟吹搅嗽絹碓蕉嗍烊松缃坏臉?biāo)簽,這是微信利用自身的社交體量進(jìn)行的內(nèi)容分發(fā),看起來會(huì)比沒有感情的機(jī)器人更有人情味、接地氣。但把用戶的喜好全盤托出,不得不讓人深思社交之下的隱私保護(hù)。
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