近日陌陌發(fā)布了2019年Q1財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示營收繼續(xù)保持上漲趨勢(shì),用戶數(shù)量也保持上漲,由于一季度業(yè)績(jī)超預(yù)期,陌陌繼盤前大漲之后,開盤繼續(xù)保持向上勢(shì)頭,截至發(fā)稿,陌陌漲幅已超過11%。
雖然財(cái)報(bào)營收數(shù)據(jù)向好,但值得注意的是其增長速度正在逐步下降,這或許意味著陌陌的用戶數(shù)量即將達(dá)到天花板,對(duì)陌陌來說將是未來營收增長的一大挑戰(zhàn),如何跳出土豪陷阱,增長尾部用戶將是陌陌未來增長的關(guān)鍵所在。另外,前不久有關(guān)部門對(duì)陌陌和旗下應(yīng)用探探的限制也來說也是一大問題,如何整改平臺(tái)符合規(guī)定將是未來一段時(shí)間的核心目標(biāo)。探探的上架仍然遙遙無期,雖然陌陌對(duì)探探的期望非常大,但對(duì)探探的經(jīng)營戰(zhàn)略卻使得探探的質(zhì)量下降。色情,博彩,微商泛濫。如何提高平臺(tái)質(zhì)量將是陌陌面臨的長期問題。
雖然陌陌遭遇沽空機(jī)構(gòu)多次做空,但不可否認(rèn)的是,陌陌的核心——陌生人社交在中國仍有很大的發(fā)展空間,由于中國文化的限制,中國單身年輕人對(duì)于陌生人社交的渴望大多依賴線上,這一痛點(diǎn)將是陌陌成長的核心所在。而縱觀陌陌近年來財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),陌陌對(duì)直播業(yè)務(wù)的依賴正在降低,VAS業(yè)務(wù)正在逐步成長,這或許標(biāo)志著陌陌的營收結(jié)構(gòu)正在逐步完善。
營收利潤繼續(xù)保持增長,三大業(yè)務(wù)同步發(fā)展
根據(jù)陌陌2019年Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第一季度總營收為37.23億元人民幣(約5.547億美元),高于市場(chǎng)預(yù)期的27.64億元人民幣,同比增長35%。從營收的高速增長中我們可以看出,盡管2019第一季度年對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說并不算友好,但陌陌的業(yè)務(wù)發(fā)展依然迅速,盡管隨著熊貓直播的倒閉,直播風(fēng)口逐漸過去,但陌陌的直播業(yè)務(wù)依然堅(jiān)挺。
從營收結(jié)構(gòu)來看,陌陌營收主要分為三個(gè)部分,首先是直播業(yè)務(wù),根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),一季度,陌陌直播服務(wù)營收26.894億元,較去年同期的23.601億元增長14%。增長的主要原因是直播服務(wù)付費(fèi)用戶的增長。直播業(yè)務(wù)作為陌陌最重要的業(yè)務(wù),自從出現(xiàn)便成為了陌陌的主要營收業(yè)務(wù),成為了陌陌2018年崛起的關(guān)鍵。雖然整個(gè)行業(yè)正在唱衰直播業(yè)務(wù),但陌陌的直播業(yè)務(wù)已經(jīng)成型,未來一段時(shí)間內(nèi)還將繼續(xù)為陌陌貢獻(xiàn)巨額營收。
第二部分是增值服務(wù),也就是所謂的VAS服務(wù),主要包括會(huì)員訂閱服務(wù)和虛擬禮物服務(wù),目前會(huì)員訂閱服務(wù)的價(jià)格為298元一年,虛擬禮物價(jià)格則各有不同。2019年第一季度增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)營收9.038億元,同比增長285%。很顯然除了直播業(yè)務(wù)以外,增值業(yè)務(wù)將是陌陌營收的關(guān)鍵,而且,增值業(yè)務(wù)的營收將有利于降低平臺(tái)對(duì)于直播業(yè)務(wù)的依賴,實(shí)現(xiàn)陌陌業(yè)務(wù)的多元化。
第三部分包括移動(dòng)通訊服務(wù)和游戲服務(wù),2018年第四季度移動(dòng)營銷營收為8070萬元,移動(dòng)游戲營收為3900萬元。兩者占比較低,并非陌陌的核心業(yè)務(wù),未來的發(fā)展?jié)摿驮鲩L也極其有限。
監(jiān)管之下陌陌整改灰色產(chǎn)業(yè)鏈,直播用戶增長遭遇天花板
對(duì)于主導(dǎo)陌生人社交的陌陌來說,監(jiān)管一直是懸掛在頭頂?shù)倪_(dá)摩克里斯之劍,一旦出現(xiàn)諸如色情,詐騙,賭博等問題,將對(duì)平臺(tái)造成毀滅性沖擊。前不久探探的下架就說明了這一點(diǎn),未來陌陌勢(shì)必將加強(qiáng)對(duì)于色情等方面的監(jiān)察。除此之外,陌陌還面臨著直播用戶增長危機(jī),隨著陌陌用戶數(shù)量的增長,未來增速將持續(xù)下降,用戶增長已經(jīng)觸及天花板。
(1) 有關(guān)部門監(jiān)管越來越嚴(yán)重,陌陌調(diào)整運(yùn)營模式
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,從利潤來看,非GAAP下,歸屬于陌陌的凈利潤略微增長至9.103億元,在GAAP下,歸屬于陌陌的凈利潤為2.89億元,去年同期凈利潤為8. 25億元,同比暴跌185%,對(duì)此陌陌解釋是由于高額的股權(quán)費(fèi)用,但不能否認(rèn)的是,監(jiān)管趨嚴(yán)也是其中不能忽視的原因之一,至此陌陌連續(xù)十六個(gè)季度的盈利就此終止。
關(guān)于陌陌、探探上面的色情信息,可謂是屢禁不止。不僅如此,因?yàn)槟澳?、探探受騙的人群也越來越多,不少網(wǎng)友在兩個(gè)平臺(tái)的交友過程中經(jīng)常遭遇"仙人跳",詐騙,偷竊,釣魚層出不窮。著名的東南亞"殺豬"就曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)。為此,陌陌和探探在有關(guān)部門的監(jiān)管下不得不做出了調(diào)整。
5月10日晚間,探探、陌陌發(fā)布公告稱,軟件中類似"朋友圈"功能的社區(qū)、動(dòng)態(tài)、朋友圈功能,將暫停更新一個(gè)月。而探探更是直接下架,至今在應(yīng)用市場(chǎng)上已經(jīng)無法找到探探,但依然可以在網(wǎng)絡(luò)上下載。
調(diào)整對(duì)于陌陌和探探來說,并不僅僅意味著失去一時(shí)用戶的增長,更重要的是對(duì)核心運(yùn)營模式的打擊,對(duì)于主打陌生人交友的兩者來說,色情邊緣可謂是兩者吸引用戶的一大優(yōu)勢(shì),雖然陌陌一再想摘掉約炮神器的標(biāo)簽,但實(shí)際上若是完全脫離色情信息渲染,未來用戶的增長和現(xiàn)有用戶的留存都將是問題。
(2) 平臺(tái)質(zhì)量下降嚴(yán)重,灰色產(chǎn)業(yè)鏈成陌陌頑疾
陌陌大手筆收購探探后,對(duì)探探可謂是期望甚高,在此前陌陌2018年財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,唐巖就曾表示,"無論在用戶規(guī)模還是收入方面,探探仍然蘊(yùn)藏著巨大的潛力有待釋放。我們的目標(biāo)是:在未來兩到三年,把探探打造成公司新的增長引擎。"
但從最新財(cái)報(bào)來看,探探顯然沒有撐起陌陌的野心,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度探探的運(yùn)營虧損為6.046億元(約9010萬美元)。不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)量,2019年第一季度探探的運(yùn)營虧損為7710萬元(約1150萬美元)。
陌陌在收購探探之后對(duì)其進(jìn)行了較大改動(dòng),如果說探探曾經(jīng)的運(yùn)營方針是克制,那么陌陌改造后探探的運(yùn)營方針就變成了放縱,曾經(jīng)探探的滑動(dòng)有數(shù)量限制,配對(duì)后才可聊天。但如今探探的滑動(dòng)數(shù)量限制取消,對(duì)于單方面的喜歡則可以通過開通服務(wù)獲得,目前一個(gè)月價(jià)格為48元,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)超過了市場(chǎng)上的一般vip價(jià)格。以前探探為了保護(hù)女性用戶,防止騷擾限制嚴(yán)重,但如今這些限定大多數(shù)已經(jīng)消失。由此帶來的變化就是探探女性用戶的下降,實(shí)際上,陌陌的女性用戶也在下降,這標(biāo)志著平臺(tái)的質(zhì)量正在下降。
除此之外,陌陌、探探背后還有著頑固的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,除了上文提到的線上線下詐騙釣魚以外,還存在其他問題。據(jù)外媒報(bào)道,知名沽空機(jī)構(gòu)大會(huì)Kase Short-Selling Conference上,投資咨詢公司J Capital警告稱,中國視頻直播平臺(tái)陌陌可能存在"循環(huán)營收"的問題。這種循環(huán)營收可能涉及陌陌公司的洗錢業(yè)務(wù),并可能影響了陌陌40%左右的營收,一旦推理證實(shí),陌陌的營收和利潤可能將大打折扣。
(3) 直播用戶增長遭遇天花板,未來營收可能遭遇瓶頸
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,陌陌2019年第一季度營收成本為人民幣33.49億元,同比增長83%。主要?dú)w因于探探創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)期權(quán)費(fèi)用與人員擴(kuò)張、直播服務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的收益分享增加、營銷及推廣開支增加、收購相關(guān)無形資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用增加。
與此同時(shí),陌陌的運(yùn)營成本也正在不斷攀升,根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,銷售和營銷成本為人民幣6.24億元(合9296萬美元),而去年同期僅為2.82億元人民幣。
盡管投入了大量的資金,但獲客成本攀升仍舊是不爭(zhēng)的事實(shí)。
在用戶數(shù)據(jù)方面,財(cái)報(bào)顯示截至到2019年3月為止,陌陌應(yīng)用上每月活躍用戶為1.144億,略去年同期為1.033億。直播服務(wù)和增值服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)量(不包括重疊部分)為1400萬,其中包括了探探的500萬付費(fèi)用戶,去年同期為810萬。值得注意的是,雖然陌陌月度活躍用戶一直保持著增長態(tài)勢(shì),但其用戶增長正在逐漸放緩。
據(jù)信義資本分析,直播行業(yè)營收=直播用戶總數(shù)×打賞付費(fèi)率×平均每個(gè)付費(fèi)用戶打賞金額。中國用戶群體天花板大概在1.03~1.37億區(qū)間,而目前陌陌的用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.133億元,可見未來用戶的增長將逐步放緩,而根據(jù)公式計(jì)算,未來的直播營收也將遭遇瓶頸,這對(duì)高度依賴直播收入的陌陌來說將是一大挑戰(zhàn)。
陌生人社交剛需仍在,VAS業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)崛起
陌陌的主要戰(zhàn)場(chǎng)仍是中國,而中國民眾因?yàn)閭鹘y(tǒng)文化等原因在陌生人社交方面較為克制,不僅如此,中國目前的單身年輕人基本都在異地,因此在社交方面天然缺乏,對(duì)于陌生人社交的渴望也更重。因此主打陌生人社交的陌陌依然有巨大的市場(chǎng),畢竟社交是剛需,若是陌陌能夠調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù),積極打擊涉黃,詐騙等,形成良好的社交氛圍,將會(huì)有利于平臺(tái)的良好發(fā)展。
另外,從營收結(jié)構(gòu)中,縱觀近年來陌陌的發(fā)展可以看到VAS業(yè)務(wù)正在高速發(fā)展,2018年四個(gè)季度的增速分別是62%,124%,221%,272%。可見業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,而且VAS的收入比重也在提高,2018年第四季度的占比也提升至18.79%。未來VAS業(yè)務(wù)的比重將繼續(xù)逐步提高,這對(duì)陌陌來說體現(xiàn)了用戶對(duì)于平臺(tái)的支持和信任,對(duì)比高度依賴頭部直播博主的直播業(yè)務(wù)而言,這部分業(yè)務(wù)很明顯更加穩(wěn)定。
陌陌還宣稱未來將加大對(duì)于腰部用戶的投入和開發(fā),直播行業(yè)對(duì)于土豪的依賴極大,若是陌陌能夠成功開發(fā)出腰部用戶,增加一般用戶的付費(fèi)意愿,將有利于平臺(tái)的良性發(fā)展,降低土豪玩家可能離開造成的營收風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,陌陌的營收和盈利狀況良好,若是沒有其他風(fēng)險(xiǎn)存在,未來營收和盈利也將保持增長。雖然陌陌的用戶增長可能遭遇天花板,但若是成功開發(fā)腰部用戶將有利于平臺(tái)的發(fā)展。另外,陌陌、探探平臺(tái)的面臨的監(jiān)管問題,涉黃,詐騙問題依然很嚴(yán)重,需要平臺(tái)花費(fèi)極大力氣解決,想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,合規(guī)性將是陌陌、探探發(fā)展的核心。
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