隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)逐步增強(qiáng)，我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)以較快的速度增長(zhǎng)。銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《2018年保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2018年產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入11755.69億元，同比增長(zhǎng)11.52%；產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入10770.08億元，同比增長(zhǎng)9.51%。
在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)浪潮的推動(dòng)下，涌現(xiàn)出了一批互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。然而，所有保險(xiǎn)產(chǎn)品均由保險(xiǎn)公司來(lái)承接，最終的創(chuàng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也會(huì)落地到保險(xiǎn)公司。那么，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)或者中間平臺(tái)存在的必要是什么？它的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？與傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)最大的區(qū)別在哪里？
近日，在攜保企業(yè)險(xiǎn)平臺(tái)發(fā)布會(huì)上，有業(yè)內(nèi)人士給出了意見(jiàn)。
目前，大型企業(yè)是財(cái)險(xiǎn)公司的兵家必爭(zhēng)之地，險(xiǎn)企之間的爭(zhēng)奪非常激烈，導(dǎo)致利潤(rùn)空間不斷被壓縮。新興行業(yè)市場(chǎng)雖然比較零散碎片，對(duì)險(xiǎn)企現(xiàn)有展業(yè)模式和風(fēng)控都具有極大的挑戰(zhàn)，但是，中小企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)的需求卻在不斷提升。
如何打破行業(yè)僵局，深入旅游、戶(hù)外、教育等不同領(lǐng)域，洞察各細(xì)分行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)，為企業(yè)用戶(hù)提供符合其所屬行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特征的保險(xiǎn)解決方案，并尋找新的市場(chǎng)契機(jī)，是每一家險(xiǎn)企都在思考的問(wèn)題。
在此背景下，部分互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)洞察各細(xì)分行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)，為企業(yè)用戶(hù)提供符合其所屬行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特征的保險(xiǎn)解決方案，而定制符合中小企業(yè)規(guī)律的保險(xiǎn)產(chǎn)品成為新的藍(lán)海。
5月22日，慧擇攜保企業(yè)險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理賀建在舉辦的攜保企業(yè)險(xiǎn)平臺(tái)發(fā)布會(huì)上表示：實(shí)際上，保險(xiǎn)并不完全是投保和承保這兩個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)。中間實(shí)際上需要有很多的環(huán)節(jié)來(lái)打通用戶(hù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品的距離，最后達(dá)成交易。
傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司基本是通過(guò)線(xiàn)下代理人的反饋，再到保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司做出反應(yīng)才能最終到達(dá)用戶(hù)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，用戶(hù)體量規(guī)模的大小、區(qū)域的限制都影響了整體的反饋效率，如果整個(gè)市場(chǎng)所有需求都是標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一的，那么這種模式不會(huì)存在問(wèn)題，但是，當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)多樣化，需求零散的時(shí)候，這種體系就無(wú)法適應(yīng)目前的市場(chǎng)需要。
因此，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本質(zhì)上還是在于效率的提升。不同的平臺(tái)和公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也不同，有的在于現(xiàn)有流量的把握能力，即獲客效率，有的則是在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力，還有的公司有大量的人脈和渠道通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)快速變現(xiàn)，還有的公司著眼于為線(xiàn)下代理人賦能提升轉(zhuǎn)化效率等等，這些都構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)切入角度。
當(dāng)前中小企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)大多存在基礎(chǔ)薄弱、硬件設(shè)施不足等問(wèn)題，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力普遍較弱，因此亟待完善風(fēng)險(xiǎn)管理方案?！肮δ?保險(xiǎn)產(chǎn)品+服務(wù)”是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的關(guān)鍵要素，圍繞產(chǎn)品和服務(wù)，險(xiǎn)企能夠在中小企業(yè)綜合保障服務(wù)方面發(fā)揮重要作用。
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