“以前，大家對(duì)于騰訊教育的認(rèn)知是零散的。去年9月，騰訊宣布組織架構(gòu)調(diào)整，我們將散落在6個(gè)BG中的20個(gè)教育產(chǎn)品重新梳理，形成統(tǒng)一的“騰訊教育”業(yè)務(wù)版塊?！?/span>
2019年5月22日，騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)召開。會(huì)上，騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生正式發(fā)布“騰訊教育”品牌。
湯道生表示，整合后的騰訊教育，將向個(gè)人、學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、教育管理部門，提供智能連接、智能教學(xué)、智能科研和智能管理。騰訊教育將用統(tǒng)一接口，快速響應(yīng)需求，做教育行業(yè)智能升級(jí)的“數(shù)字助手”。
與今日頭條更多傾向于C端的教育布局不同，騰訊則更多地是向B端學(xué)校、企業(yè)提供相應(yīng)的教育服務(wù)。
從邊緣切入中心，騰訊正式布局教育賽道
在此次扶正“騰訊教育”之前，騰訊更多是以一個(gè)天使投資人的身份入場(chǎng)教育賽道。
截至2018年年末，騰訊共計(jì)31次投資教育企業(yè)，覆蓋了從學(xué)前教育、K12階段、高等教育階段及成人應(yīng)試輔導(dǎo)培訓(xùn)、到知識(shí)付費(fèi)等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。其中，對(duì)VIPKID和新東方在線的投資最為亮眼。
“事實(shí)上，從十多年前騰訊教育頻道成立，到在線教育、智慧教育，騰訊教育的服務(wù)范圍已經(jīng)非常廣泛：累計(jì)服務(wù)了1萬5千多所學(xué)校、300多個(gè)省市教育局，7萬家教育機(jī)構(gòu)，服務(wù)的用戶數(shù)超過3億。但即便如此，大家對(duì)于騰訊教育的認(rèn)知依然是零散的?！?/span>
在此次的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，湯道生總結(jié)了騰訊教育發(fā)展的現(xiàn)狀。
自去年起，騰訊著手梳理分散在6個(gè)BG中的20個(gè)教育產(chǎn)品，整合成統(tǒng)一的“騰訊教育”業(yè)務(wù)板塊。
騰訊云副總裁王濤在本次大會(huì)上詳細(xì)介紹了騰訊教育“3C”戰(zhàn)略，即連接（Connection）、內(nèi)容（content）、社會(huì)責(zé)任（commonweal）。
第一個(gè)“C”是連接，騰訊教育以智慧管理工具，助力連接。智慧連接解決方案主要內(nèi)容涉及教育管理系統(tǒng)，智慧校園解決方案和在線教育營(yíng)銷平臺(tái)。
第二個(gè)“C”是內(nèi)容，騰訊教育以科技創(chuàng)新內(nèi)容，助力教學(xué)。包含在線教育產(chǎn)品、產(chǎn)學(xué)合作內(nèi)容共建和職業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證三大部分。在線教育產(chǎn)品內(nèi)容有智趣教學(xué)和科學(xué)素養(yǎng)教育，產(chǎn)學(xué)合作內(nèi)容共建內(nèi)容有校企合作、AI助教和創(chuàng)新辦學(xué)，職業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證內(nèi)容有終身學(xué)習(xí)平臺(tái)和IT技能培訓(xùn)與認(rèn)證。
第三個(gè)“C”是社會(huì)責(zé)任，騰訊教育將踐行科技向善，彰顯責(zé)任。該部分主要是立足科技的教育公益，內(nèi)容包含科技教育扶貧、科學(xué)素養(yǎng)活動(dòng)和教育獎(jiǎng)項(xiàng)。
“這三個(gè)‘C’既是并行，也是層層遞進(jìn)的關(guān)系，未來騰訊教育希望跟行業(yè)一起進(jìn)一步深化3C的內(nèi)涵?！蓖鯘偨Y(jié)道。
在人工智能的浪潮之下，騰訊教育還推出了首個(gè)AI教育行業(yè)實(shí)驗(yàn)室——智能教育聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。
該實(shí)驗(yàn)室將圍繞智能管理、智能教學(xué)、智能科研三個(gè)核心模塊，研發(fā)產(chǎn)品覆蓋學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中教育、高校教育、在職教育五大場(chǎng)景。
據(jù)了解，作為騰訊首個(gè)教育行業(yè)實(shí)驗(yàn)室，將通過各種先進(jìn)技術(shù)為教育行業(yè)孵化優(yōu)質(zhì)AI產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后闖入教育賽道布局
在騰訊正式布局教育賽道之前，百度、阿里、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均已在教育行業(yè)試水，但多是鎩羽而歸。
去年5月，今日頭條推出在線少兒英語產(chǎn)品gogokid，一時(shí)間給教育行業(yè)帶來了不小的恐慌。
背靠流量大山，親自下場(chǎng)赤膊上陣的今日頭條，能否在教育行業(yè)大獲全勝成為一個(gè)最大的未知數(shù)。
隨后，被寄予厚望的gogokid，品牌推廣方面下足了力氣。邀請(qǐng)國際影星做代言，成為《爸爸去哪兒6》獨(dú)家在線少兒英語合作伙伴……
然而一年后， gogokid被曝正以70-80%的比例大量裁員，今日頭條旗下另一主打AI老師的品牌aiKID被傳并入gogokid。
今年5月，今日頭條旗下的大力課堂上線，與此前的gogokid、aiKID的高調(diào)推廣不同，大力課堂低調(diào)了不少。而低調(diào)的背后，是受挫后的理性布局。
作為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)大佬，百度早在2014年在線教育剛剛進(jìn)入人們視野時(shí)，就成立了百度傳課。
百度傳課是面向18-30 歲的群體的在線課程平臺(tái)，涵蓋早期教育、K12教育、高等教育、語言培訓(xùn)、職業(yè)教育等全領(lǐng)域。
可從去年1月起，百度傳課就發(fā)布了平臺(tái)升級(jí)提醒，而直到現(xiàn)在，百度的“升級(jí)”仍未結(jié)束。
今年5月，百度表示已經(jīng)撤銷公司原教育事業(yè)部，原教育事業(yè)部人員將跟隨業(yè)務(wù)線并入其他部門。
而原本就帶有教育基因的阿里巴巴，在淘寶教育成立后，做得是不溫不火，現(xiàn)在的淘寶教育更是少為人知。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局，一方面引領(lǐng)了在線教育的發(fā)展，同時(shí)也給傳統(tǒng)的在線教育企業(yè)造成了不小壓力。
可令人咋舌的是，擁有流量的巨頭們目前均未在教育行業(yè)做出亮眼的成績(jī)?！傲髁繛橥酢钡恼摂嗨坪踉诮逃@件事上失效了。
中小教育機(jī)構(gòu)，如何對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)大佬的“入侵”
無論是今日頭條、百度還是阿里巴巴、騰訊，他們?cè)诮逃袠I(yè)的野心已然顯露。新東方、好未來等教育巨頭企業(yè)在行業(yè)已經(jīng)形成了自己的壁壘，江湖地位相對(duì)穩(wěn)固。
而處于線上線下還正在發(fā)展的中小機(jī)構(gòu)，是否會(huì)受到?jīng)_擊和影響？面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大佬們虎視眈眈的注視，應(yīng)該如何自處？
在今日頭條、百度布局C端教育遇挫后，騰訊更傾向于成為教育企業(yè)的支持者，C端品牌對(duì)于線上和線下的中小教育機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)還未形成較大的威脅，而在B端業(yè)務(wù)上的鋪排，反而可以幫助中小企業(yè)完成部分校區(qū)管理體系的搭建。
今日頭條通過燒錢，燒流量，想在教育行業(yè)搶得一杯羹，但比起去年大刀闊斧進(jìn)軍教育行業(yè)，現(xiàn)在也趨于理性探索。
比起流量來說，做教育更重要的是要有一種純正的教育思維，以教育產(chǎn)品為核心，加之完備的教育服務(wù)。從營(yíng)銷、流量層面出發(fā)做教育，本末倒置只會(huì)帶來得不償失。
對(duì)于中小教育機(jī)構(gòu)來說，互聯(lián)網(wǎng)大佬們的布局方向可以是一種參考。把關(guān)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷創(chuàng)新，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，才能讓自己立于不敗之地。
雖然現(xiàn)在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在教育賽道上頻頻受挫，但實(shí)力仍不可小覷，如果阻止不了他們的腳步，那么找準(zhǔn)方向，加快自己的腳步是最好的選擇。
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