1、電商平臺(tái)加入小程序大戰(zhàn)?
在這個(gè)過程中,小程序可運(yùn)營(yíng)可沉淀,又能夠流量高效轉(zhuǎn)化的特性逐漸深入人心。
基于對(duì)消費(fèi)者全場(chǎng)景覆蓋的需求,以及商家多元營(yíng)銷的需求,電商平臺(tái)開始獨(dú)立培養(yǎng)小程序生態(tài)能力。
微信、支付寶之后,電商平臺(tái)正在嘗試為千萬商家們重構(gòu)一個(gè)新型的發(fā)展空間。
近水樓臺(tái)先得月,2017年微信小程序上線,京東成為首批入駐的小程序電商。
接連推出京東購(gòu)物、京東拼購(gòu)、開普勒輕商城等一系列小程序,京東很快形成了獨(dú)立小程序平臺(tái)的搭建能力。
2020年,京東小程序平臺(tái)正式面世。日前,京東小程序平臺(tái)全面開放外部宿主APP接入,在電商、家電互聯(lián)、人機(jī)交互、金融等多場(chǎng)景下與商家展開合作。
尤其是電商領(lǐng)域,因京東小程序保證了商家經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性和完整性,京東成為首個(gè)大面積接入奢侈品牌官方店鋪的電商平臺(tái)。
與京東相比,阿里小程序的重心主要集中在支付寶,而淘寶的態(tài)度更加克制。不過,近年來淘寶也探索出小程序在電商平臺(tái)的不同玩法。
繼微信、支付寶、百度、今日頭條之后,淘寶APP于2018年推出小程序的“輕店鋪”模式。
當(dāng)時(shí),星巴克中國(guó)作為淘寶輕店鋪和品牌旗艦店結(jié)合的首個(gè)案例,對(duì)原有店鋪能力進(jìn)行升級(jí)。
例如,輕店鋪可以為星巴克中國(guó)帶來點(diǎn)餐等服務(wù)能力的延伸,并打通會(huì)員體系。
如今,淘寶還利用小程序,為消費(fèi)者帶來更多元的購(gòu)物體驗(yàn)。
就在剛剛過去的12月,國(guó)產(chǎn)游戲引擎Cocos官方宣布,將與淘寶合作推出社區(qū)版“引擎”,接入淘寶小程序。
其實(shí),相信不少人已經(jīng)發(fā)現(xiàn),淘寶APP里面的小游戲越來越多了。
為了留存用戶更多的關(guān)注度,淘寶曾引入一款H5內(nèi)置手游《旅游青蛙》,而小程序就是H5的升級(jí)版。
抖音開放平臺(tái)的定位則更加寬泛,以小程序?yàn)檩d體,滿足開發(fā)者獲客、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)訪、促活等經(jīng)營(yíng)訴求。
不止是在電商,抖音開放平臺(tái)支持生活服務(wù)、小游戲、媒體等多領(lǐng)域下的行業(yè)經(jīng)營(yíng)方案。
上個(gè)月,抖音開放交通通行類小程序,T3出行首批入駐。此前,抖音與餓了么建立合作。
“吃”和“行”作為本地生活中重要的兩個(gè)高頻場(chǎng)景,將極大提升抖音生態(tài)的商業(yè)價(jià)值。
京東、抖音、淘寶等電商平臺(tái)加速擁抱小程序,并賦予小程序新的意義。進(jìn)入發(fā)展新階段,小程序全面商業(yè)化的時(shí)代已經(jīng)到來。
對(duì)于電商平臺(tái)而言,小程序作為一種基礎(chǔ)連接能力,也已經(jīng)成為標(biāo)配。
2、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)VS開拓新領(lǐng)地
加入小程序大戰(zhàn),京東、抖音等電商平臺(tái)是攪局的后來者。
經(jīng)過六年多的發(fā)展,小程序市場(chǎng)有了質(zhì)的提升。流量變現(xiàn)玩法多樣、應(yīng)用場(chǎng)景廣泛、獲客方式增加等等,小程序滲透到了人們生活的方方面面。
有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)測(cè)算,截至2022年末,互聯(lián)網(wǎng)小程序總數(shù)超過780萬,日活突破8億,人均使用次數(shù)超過12次。
“羊了個(gè)羊”成為2022新上線微信小程序日活規(guī)模top1、數(shù)碼以及鞋服等舊物回收類小程序在支付寶表現(xiàn)亮眼、知乎和愛奇藝等百度智能小程序?yàn)橹鰽PP提供流量……
2022年的小程序再次展示出了巨大的商業(yè)價(jià)值。但是這些成績(jī)主要是老玩家們獲得的,微信、支付寶等在小程序市場(chǎng)扎根已深。
數(shù)據(jù)顯示,2022年微信小程序的去重活躍用戶規(guī)模已達(dá)9.21億,支付寶小程序達(dá)6.68億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他平臺(tái)。
流量生態(tài)繁榮之下,微信、支付寶紛紛開啟了對(duì)小程序的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
例如,2022年支付寶小程序多舉措推動(dòng)公私域聯(lián)動(dòng)。微信小程序進(jìn)一步連接微信生態(tài),多行業(yè)場(chǎng)景下數(shù)據(jù)暴漲。
數(shù)年沉淀下來,微信小程序、支付寶小程序的商業(yè)模式已經(jīng)跑通,變現(xiàn)場(chǎng)景越來越多元。但是,京東、抖音等新入局者還處于吸引大量開發(fā)者和品牌入駐的初級(jí)階段。
用戶心智的差距很難追平。評(píng)判一個(gè)小程序生態(tài)能不能成功的前提是什么?有沒有高頻打開場(chǎng)景絕對(duì)是其中的一個(gè)重要影響條件。
一個(gè)是最大的短視頻平臺(tái),一個(gè)是電商平臺(tái)中的佼佼者,抖音和京東并不缺少流量。用戶的使用頻次是抖音、京東等最大的難點(diǎn)。
針對(duì)這一點(diǎn),成熟的社交關(guān)系鏈成為微信的殺手锏。以社交為核心,微信把小程序變成了一種生活方式。
支付寶為小程序開設(shè)幾十個(gè)流量入口,慢慢打破“金融服務(wù)”的印象,向生活服務(wù)延展。
很明顯,抖音的社交之路十分坎坷,而在流量入口設(shè)置、用戶體驗(yàn)等方面,京東等也還不夠完善。
這些都需要平臺(tái)花時(shí)間和精力,對(duì)渠道和功能進(jìn)行優(yōu)化。
不過,留下的時(shí)間已經(jīng)不多了?;ヂ?lián)互通的大背景下,商家多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成為趨勢(shì),將為新入局者帶來更多的考驗(yàn)和機(jī)遇。
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