1、公眾號(hào)
不管大品牌還是小微個(gè)體,基本都有自己的公眾號(hào),也有一定的粉絲基礎(chǔ),小程序作為產(chǎn)品服務(wù)的載體,通過(guò)相應(yīng)的營(yíng)銷手段,正好實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)粉絲的流量變現(xiàn)。
2、社群
有很多優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做社群很是成功,與社群用戶建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)維系,比如在社群里分享禮品、優(yōu)惠券等等,通過(guò)砍價(jià),拼團(tuán)等營(yíng)銷功能在社群中刺激用戶去分享,利用微信的社交優(yōu)
勢(shì),來(lái)推動(dòng)小程序的流量裂變。
3、利用營(yíng)銷手段增加曝光度
用戶的引流拉新是小程序運(yùn)營(yíng)中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。在用戶拉新的過(guò)程中,商家可以通過(guò)【搜一搜】、【掃一掃】、【附近的小程序】等小程序自帶的流量入口來(lái)為自己的小程序店鋪引
流。
4、微信廣告
我們時(shí)常在朋友圈看到品牌小程序的廣告鏈接,對(duì)于有資金預(yù)算的商家可以適當(dāng)?shù)亩ㄍ段⑿艔V告,精準(zhǔn)吸引目標(biāo)客戶。
5、合理利用模板消息,提高用戶復(fù)購(gòu)率
模板消息是小程序和用戶之間建立聯(lián)系的一種常見(jiàn)的手段,每條模板消息都是以卡片的形式呈現(xiàn),上面包括小程序的LOGO、名稱、通知時(shí)間、通知內(nèi)容等信息。用戶只要點(diǎn)擊就能直接進(jìn)
入小程序界面,且模板消息的點(diǎn)擊率是比較高的,對(duì)用戶留存有著一定的幫助。
6、培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣
我們知道一個(gè)人的習(xí)慣是需要長(zhǎng)時(shí)間影響與培養(yǎng)的,小程序能夠更直接有效的鏈接品牌和用戶,也是與用戶溝通的一個(gè)有效渠道,商家可以固定時(shí)間上新產(chǎn)品或發(fā)布營(yíng)銷活動(dòng),長(zhǎng)期關(guān)注
的用戶會(huì)養(yǎng)成固定時(shí)間去訪問(wèn)店鋪的習(xí)慣。
7、保持線上門(mén)店的活躍度
小程序上線之后,有的商家疏于管理、產(chǎn)品不上新、客服時(shí)常不在線等,這給用戶的體驗(yàn)感是非常差的。運(yùn)營(yíng)過(guò)社群的人都知道,如果這個(gè)社群長(zhǎng)時(shí)間不活躍,基本就死掉了。
做好小程序運(yùn)營(yíng),一個(gè)重要工作就是保持日常的店鋪活躍度,讓用戶感受到一個(gè)真實(shí)、快速、高效率的消費(fèi)體驗(yàn)。
客服應(yīng)對(duì)及時(shí),節(jié)假日、促銷活動(dòng)版面實(shí)時(shí)更新,換季產(chǎn)品上新等等,這些都需要堅(jiān)持去做,提升用戶的信任感。
8、線下門(mén)店
小程序賦能線下門(mén)店,將門(mén)店、客流、服務(wù)無(wú)縫打通,借助小程序社交營(yíng)銷玩法,有效提高商家的經(jīng)營(yíng)效率和開(kāi)單能力。線上線下相結(jié)合,給客戶帶來(lái)高效率、優(yōu)秀的消費(fèi)體驗(yàn)。線下消
費(fèi)場(chǎng)景是用戶真實(shí)的需求場(chǎng)景,也是固定、忠實(shí)的流量來(lái)源地。
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