做小程序跟APP的目的應該是不一樣的,在小程序里,我們要放大微信的優(yōu)勢,讓用戶體驗到更便捷的服務,同時讓產品能得到更好的推廣。小程序的設計原則有幾個:
一、功能要簡潔且閉環(huán)
這里其實包含兩點,一個是頁面交互要簡單。二、交互路徑要盡可能短。用簡單的功能去完成一個小的使用場景。比如拼多多早期就一個拼團功能。我以前有個朋友做實體店的,他們當初做小程序的時候就很簡單,一個下單購買,一個核銷功能。購物車,拼團啥的都沒有,但業(yè)務一直運行得很好。
我自己對小程序的理解也我用完即走,但有時候要考慮到商業(yè)價值,會想辦法讓用戶停留一下。這個平衡自己要把握好。
二、從傳播的角度去設計功能。
需要用到用戶社交關系的功能都可以優(yōu)先放到小程序里做。比如我們要做分銷,就可以借助微信分享去建立關系。這種比app分享下載建立關系要方便得多。有些功能比較復雜,小程序可能不支持。比如,我們有一個功能需要報名比賽、投票。報名環(huán)節(jié)可以寫在app里,只把投票放在小程序端。這樣也能完美地利用小程序的傳播屬性。
三、按微信的規(guī)則去設計
在做產品設計的時候,要先弄懂微信哪些操作不讓做。比如微信嚴格限制了應用給用戶發(fā)消息。這個在產品設計的時候就要考慮到。
碰到一些模糊的規(guī)則,我們也需要針對性地做備選方案。比如微信說不允許誘導分享,那拉票、砍價是否屬于誘導?出了問題后,你是很難找微信客服解決問題的。所以,在問題發(fā)生前就要做好預案規(guī)避。比如做多套域名的支持。先讓應用正常運行再去想辦法找微信處理。
該不該鉆微信的漏洞?
微信小程序里可能有一些漏洞,做產品設計的時候該不該鉆這個漏洞呢?從商業(yè)角度上來看,只要不違法,產品又只是短時間內需要,那么你可以選擇這樣做,但要清楚使用后的風險,畢竟漏洞總有一天會被修復的。
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