我國(guó)家政市場(chǎng)比較混亂,規(guī)模大小不一,可謂是魚(yú)龍混雜。如何規(guī)范家政市場(chǎng)的有序發(fā)展,使得家政保潔更好的服務(wù)于千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭,這已是迫在眉睫的問(wèn)題。而家政保潔小程序的上線,給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的活力,能夠讓家政行業(yè)尋找客源到服務(wù)管理、訂單追蹤、售后分析提供一套全面的運(yùn)營(yíng)管理模式。

那么,家政保潔小程序有哪些功能和優(yōu)勢(shì)呢?今天就有北京中聯(lián)詳細(xì)的為大家講解下:
1、預(yù)約管理:家政保潔小程序?qū)嵭蓄A(yù)約管理,針對(duì)不同的時(shí)段,預(yù)約月嫂/清潔人員等進(jìn)行家政上門(mén)服務(wù),保證了家政服務(wù)的時(shí)效性。
2、會(huì)員管理:家政保潔小程序開(kāi)展在線會(huì)員管理系統(tǒng);更多會(huì)員機(jī)制、優(yōu)惠互動(dòng)綁定老客戶,增加品牌宣傳力度。
3、人員管理:讓每個(gè)員工都了解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn),實(shí)行明確的獎(jiǎng)懲制度,可以激勵(lì)員工的工作積極性。
4、消息推送:一鍵使用服務(wù)并讓用戶成為真正的粉絲,碎片化時(shí)間增大品牌推廣度。
5、LBS定位功能:準(zhǔn)確的獲取客戶家庭的地址,實(shí)現(xiàn)全套家政服務(wù)流程。
6、在線支付:提供多種支付方式,比如微信支付,支付寶支付等。
7、后期跟蹤:家政保潔重要的定期跟蹤與回訪,根據(jù)客戶的反饋制定自身的發(fā)展規(guī)劃,做到售前到售后的一流服務(wù)體系!
對(duì)于需要進(jìn)入家門(mén)、完全交付信任的人,消費(fèi)者在選擇上會(huì)謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,因此,家政企業(yè)如果想快速獲得用戶的訂單,就必須全面地優(yōu)化服務(wù)流程,展現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),來(lái)消除消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮,小程序具備易觸達(dá)、功能豐富等特點(diǎn),能夠幫助家政企業(yè)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象,解決獲客和管理的痛點(diǎn),是家政企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力工具!
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