8月4日，星巴克微信小程序內(nèi)上線了拼單業(yè)務。消費者可通過拼單頁面發(fā)起微信好友拼單，將鏈接分享給微信好友或者微信群，選擇完口味后，拼單完成后由發(fā)起人統(tǒng)一付款。同時，在生成訂單后可以自動將優(yōu)惠和運費分攤好，生成群收款。實際上，在今年5月，星巴克就上線了全新的星巴克微信小程序，其中包含“用星說”體驗、專星送服務以及搜索附近的門店功能， 消費者可以在此平臺進行下單。
圖片來源：平臺截屏
星巴克一直在數(shù)字化方面下功夫。除了上述的上線全新微信小程序外，7月份，星巴克中國啡快服務在支付寶、淘寶、口碑、高德多個App平臺上線，進一步豐富了線上點單功能。更早之前，星巴克中國在北京、上海正式上線“啡快”服務，隨后又在杭州、南京等城市進行覆蓋。同年7月，星巴克全球首家啡快概念店在北京金融街開業(yè)，其門店業(yè)態(tài)包含啡快服務、專星送外送服務和到店體驗等服務功能。而在此次疫情期間。
在業(yè)內(nèi)人士看來，加碼數(shù)字化業(yè)務已經(jīng)成為星巴克中國的發(fā)展重心，其正在利用各類平臺的優(yōu)勢資源提升自身的數(shù)字化水平，進而提升自身的核心競爭力。文章來源 北京商報
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