8月4日,星巴克微信小程序內(nèi)上線了拼單業(yè)務(wù)。消費(fèi)者可通過(guò)拼單頁(yè)面發(fā)起微信好友拼單,將鏈接分享給微信好友或者微信群,選擇完口味后,拼單完成后由發(fā)起人統(tǒng)一付款。同時(shí),在生成訂單后可以自動(dòng)將優(yōu)惠和運(yùn)費(fèi)分?jǐn)偤?,生成群收款。?shí)際上,在今年5月,星巴克就上線了全新的星巴克微信小程序,其中包含“用星說(shuō)”體驗(yàn)、專星送服務(wù)以及搜索附近的門店功能, 消費(fèi)者可以在此平臺(tái)進(jìn)行下單。

圖片來(lái)源:平臺(tái)截屏
星巴克一直在數(shù)字化方面下功夫。除了上述的上線全新微信小程序外,7月份,星巴克中國(guó)啡快服務(wù)在支付寶、淘寶、口碑、高德多個(gè)App平臺(tái)上線,進(jìn)一步豐富了線上點(diǎn)單功能。更早之前,星巴克中國(guó)在北京、上海正式上線“啡快”服務(wù),隨后又在杭州、南京等城市進(jìn)行覆蓋。同年7月,星巴克全球首家啡快概念店在北京金融街開(kāi)業(yè),其門店業(yè)態(tài)包含啡快服務(wù)、專星送外送服務(wù)和到店體驗(yàn)等服務(wù)功能。而在此次疫情期間。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),加碼數(shù)字化業(yè)務(wù)已經(jīng)成為星巴克中國(guó)的發(fā)展重心,其正在利用各類平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)資源提升自身的數(shù)字化水平,進(jìn)而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文章來(lái)源 北京商報(bào)
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