隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的營(yíng)銷方法和工具出現(xiàn),不同的營(yíng)銷方法和工具各有玩法,只有掌握這些玩法,商家才能借此盈利。小程序作為營(yíng)銷工具的一種,商家怎樣玩轉(zhuǎn)門店小程序才能提升銷量?務(wù)必搞定四點(diǎn)營(yíng)銷技巧，下面就來看看可速云小編的分享介紹。
1、明確目標(biāo)客戶
對(duì)于商家來講,要想玩轉(zhuǎn)]店小程序,那么就要從剛一開始就明確目標(biāo)客戶,如果連服務(wù)哪個(gè)客戶都搞不清,還談什么服務(wù)?銷售商品也會(huì)失去方向,推廣也起不到好的效果。目標(biāo)客戶要明確,商家自己的商品有哪些特點(diǎn)?適合哪些客戶需求?這些都要搞明白了。
2.做好推廣宣傳
商家使用門店小程序做好宣傳推廣很關(guān)鍵,這是提升商品銷量的重點(diǎn)。如今商家可以使用的推廣渠道很多,推廣方法也很多,只要掌握這些技巧就能更好的實(shí)現(xiàn)推廣。微信作為一大社交平臺(tái),擁有著數(shù)億的日活,這足以成為商家推廣的佳渠道。小程序可以關(guān)聯(lián)微信中很多應(yīng)用,比如朋友圈、微信群、公眾號(hào)等等,這些平臺(tái)都可以給商家?guī)砜蛻袅髁?。尤其是i門店小程序如果加入微信的附近小程序后,客戶能夠通過搜索附近小程序找到店鋪,從而實(shí)現(xiàn)客戶引流到店,解決了客戶與實(shí)體店后五公里的阻隔問題。
再者,商家也可以通過設(shè)置一些優(yōu)惠券、 營(yíng)銷活動(dòng)等來實(shí)現(xiàn)推廣。當(dāng)客戶看到商家分享的優(yōu)惠活動(dòng)或者營(yíng)銷活動(dòng)的鏈接,就會(huì)打開去瀏覽,這樣也能輕松的實(shí)現(xiàn)拓客。
3、提升線下用戶體驗(yàn)
實(shí)體商家其實(shí)在經(jīng)營(yíng)過程中有很多的痛點(diǎn),這些痛點(diǎn)會(huì)降低客戶的滿意度，甚至丟失客戶。但是有了門店小程序,這些痛點(diǎn)都不復(fù)存在,便捷化的管理,人性化的服務(wù),讓客戶的體驗(yàn)度也大大提升。
在實(shí)體店經(jīng)驗(yàn)中,客戶到店可能會(huì)排隊(duì),不管是排隊(duì)點(diǎn)餐或者排隊(duì)付賬都會(huì)讓客戶感到郁悶,耽誤時(shí)間不說,漫長(zhǎng)的等待也讓人心煩。不過門店小程序的出現(xiàn)讓客戶很便捷的得到服務(wù),從進(jìn)店那刻起,客戶就知道店鋪有多少人排隊(duì),可以靈活選擇。在點(diǎn)餐的時(shí)候可以從小程序點(diǎn)餐,付賬也可以通過小程序,如此高效率的服務(wù)怎么會(huì)不得到客戶的認(rèn)可?客戶的體驗(yàn)度也會(huì)大大上升。
4、留存客戶
商家利用門店小程序讓客戶得到很好的服務(wù),這只是一步,商家還要做好客戶留存,打造私域流量池,讓客戶能夠在店鋪實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)。要想做到這一步,商家就要設(shè)計(jì)一些營(yíng)銷活動(dòng)來完成。
例如商家在客戶利用小程序付款的那一刻,彈出一個(gè)加微信的鏈接,加了之后就會(huì)有代金券,可以供客戶下次使用。如此的做法商家可以便捷的打造私域流量池,客戶也會(huì)更加滿意。
經(jīng)過了上面小編的分享,相信很多朋友們對(duì)于商家怎樣玩轉(zhuǎn)i店小程序才能提升銷量?務(wù)必搞定四點(diǎn)營(yíng)銷技巧都會(huì)有所啟發(fā)。大多商家在運(yùn)營(yíng)中都會(huì)遇到很多的痛點(diǎn),只有解決這些痛點(diǎn),商家才能更好的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)并取得盈利。上述四點(diǎn)營(yíng)銷技巧大家可以多了解,但是也要靈活的去運(yùn)用,因?yàn)椴⒉皇撬械纳碳叶歼m合這些玩法。
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