美發(fā)店的競爭越來越激烈,在上海走幾步路就能看見一家理發(fā)店,有的理發(fā)店忙得不可開交,顧客蜂擁而至,顧客等得心急如焚,終無奈離開,甚至以后都不會再來這家店;有的理發(fā)店卻沒有一個顧客,商家很焦慮,發(fā)愁沒有客源……如果美發(fā)店使用微信預約小程序就可以解決顧客扎堆等待,商家沒有客源等問題。下面來看看微信預約小程序是如何精準獲客,不用擔心顧客扎堆等待。
1.顧客線上預約,線下服務
當你想要做頭發(fā)時直接進到美業(yè)微信預約小程序,選擇自己喜歡的發(fā)型師及自己能夠承受的價格范圍進行選擇預約,商家可以在后臺設置發(fā)型師可以預約的時間段,以及每天的預約次數,避免重復造成麻煩,通過微信小程序的預約功能,顧客與發(fā)型師能夠很好地協(xié)調自身的時間配置,發(fā)型師的工作時間可以做到很大的利用,客戶省去了等待時間,更好地發(fā)揮出線上線下場景的結合。
2.商家服務展示
顧客進入預約小程序就可以看到發(fā)型師的作品、服務價格、評價、被預約的次數、及其他顧客對該發(fā)型師評論,顧客可有根據這些信息來選擇合適的發(fā)型師。
3.提供位置導航
商家在添加微信小程序之后,以店鋪為中心,方圓3公里以內【偏遠地區(qū)5公里】的顧客都可以通過附近的小程序查看店鋪,而位置導航功能可以讓顧客在短的時間內找到店鋪的位置,并選擇服務,直接拉近了顧客與商家的物理空間,為商家的快速發(fā)展提供了可能。
4.客戶評價
商家可以根據客戶的評價,看到不同年齡階段對于服務內容的不同需求,收集出準確的人物畫像,通過對這些評價數據的分析,可以方便商家對自身員工工作做出正確的評價,制定出準確的營銷策略,為店鋪的發(fā)展貢獻力量。
5.線上付款
線上支付,是現在各個行業(yè)發(fā)展的主流,該功能可以讓用戶直在線上進行服務預約并支付定金。美發(fā)店最有效的拓客方案。
系統(tǒng)主要功能:收銀管理、會員管理、員工管理、拓客營銷、會員卡、商品庫存、連鎖管理、在線預約、小程序商城、在線下單
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