QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,過去一年,在用戶量增長(zhǎng)近乎停滯的狀態(tài)下,移動(dòng)用戶月人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)了12.9%,由2019年4月的128.2小時(shí)增長(zhǎng)至2020年4月的144.8小時(shí),相當(dāng)于用戶每天上網(wǎng)4.8小時(shí)。
小程序成了各個(gè)平臺(tái)流量分發(fā)的核心展示形態(tài),如微信小程序月活規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8.5億,百萬以上的微信小程序已經(jīng)超過1200個(gè),主要分布領(lǐng)域?yàn)樯罘?wù)、移動(dòng)視頻、移動(dòng)購物,這背后,與“疫情催熟”有很大關(guān)系,例如,健康碼的廣泛使用,線上消費(fèi)券的廣泛發(fā)放,都有很大的刺激作用。
與此相輔相成的商業(yè)化也在加速,包括平臺(tái)入口的增加,視頻、直播與購物、廣告、優(yōu)惠券等玩兒法連接、轉(zhuǎn)化,以及背后的辦公工具配套(云、CRM、辦公、用戶數(shù)據(jù)分析等),加速企業(yè)用戶拓展、彎道超車,例如,拼多多、京東、京喜在微信小程序中的用戶均在億級(jí),淘寶在支付寶小程序中的用戶也接近5000萬,美團(tuán)外賣、餓了么在微信小程序、支付寶小程序中的流量甚至都已經(jīng)超過了APP本身流量。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)加劇,
打造全景流量成為巨頭的共同選擇
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,全網(wǎng)整體增長(zhǎng)放緩,但用戶時(shí)長(zhǎng)、打開的APP數(shù)量還在增長(zhǎng),流量的深度運(yùn)營(yíng)成為趨勢(shì)
2、BATT等巨頭的平臺(tái)化戰(zhàn)略提速,提升流量的分發(fā)效能,深層挖掘用戶價(jià)值,是巨頭們共同深耕的領(lǐng)域
3、越來越多玩家加入全景流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,在超級(jí)APP中布局小程序,微信依托社交優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)私域流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,支付寶要升級(jí)為數(shù)字生活服務(wù)平臺(tái),百度智能小程序依托搜索幫助用戶獲得精準(zhǔn)的公域流量
4、小程序獲取流量效果突出,微信小程序月覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8.5億,用戶使用小程序習(xí)慣進(jìn)一步養(yǎng)成,月活規(guī)模超過100萬的微信小程序數(shù)量也在大幅增多
5、分行業(yè)來看,生活服務(wù)、移動(dòng)視頻、移動(dòng)購物等行業(yè)是小程序布局熱點(diǎn);微信小程序起步早,小程序類型更加豐富,支付寶小程序主要集中在生活服務(wù)領(lǐng)域,百度智能小程序類型分布更加平衡
6、平臺(tái)能力不斷開放,視頻和直播成為各家布局的重點(diǎn),商業(yè)賦能持續(xù)升級(jí),同時(shí)各小程序平臺(tái)的商業(yè)化進(jìn)程也在加速
疫情下,小程序在抗疫、刺激消費(fèi)、
品牌線上營(yíng)銷、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面亮點(diǎn)突出
1、助力抗疫管理
1.1 健康碼成為剛需應(yīng)用,相關(guān)的小程序用戶量增長(zhǎng)突出,為政府的數(shù)字化防疫做出巨大貢獻(xiàn),也為后續(xù)的城市治理探索了新路徑
1.2 江蘇政務(wù)服務(wù)、湖北健康碼、隨申辦等政務(wù)類小程序,在疫情后,增加健康碼和疫情公布功能,用戶量激增
2、助力消費(fèi)復(fù)蘇
2.1 各地政府發(fā)放消費(fèi)券帶動(dòng)消費(fèi),小程序成為主要發(fā)放渠道,方便用戶使用和商家的數(shù)字化管理
2.2 支付寶和全國多地政府合作,發(fā)放消費(fèi)券,覆蓋衣食住行等方面,拉動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇,也進(jìn)一步培養(yǎng)了網(wǎng)民使用消費(fèi)券的習(xí)慣
3、助力品牌商線上營(yíng)銷
越來越多品牌商利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上轉(zhuǎn)型,通過紅包卡券、會(huì)員積分、互動(dòng)小游戲、活動(dòng)、廣告等方式, 實(shí)現(xiàn)用戶深度運(yùn)營(yíng),進(jìn)而拉動(dòng)消費(fèi)
4、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
教育、餐飲、房產(chǎn)等線下服務(wù)場(chǎng)景較多的行業(yè)受疫情影響較大,“無接觸”服務(wù)增加,小程序助力這些行業(yè)將線下場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到線上,促進(jìn)其復(fù)蘇
全景生態(tài)多維全渠道的入口,幫助企業(yè)
實(shí)現(xiàn)彎道超車、覆蓋到更多結(jié)構(gòu)性人群
1、移動(dòng)購物行業(yè)
1.1 電商在小程序中通過優(yōu)惠券、社交裂變等方式,借助微信的社交流量觸達(dá)更多用戶,拼多多、京東的微信小程序用戶均達(dá)到億級(jí)
1.2 拼多多、京東紛紛鋪開小程序矩陣,全面覆蓋拼購、砍價(jià)、內(nèi)購、種草分享等多種場(chǎng)景,聚集特定興趣用戶進(jìn)行流量變現(xiàn)
1.3 京喜通過社交裂變、低價(jià)拼團(tuán)等玩法,在微信獲取大量年輕、下沉用戶,與京東APP形成互補(bǔ)
1.4 蘇寧易購多渠道布局,觸達(dá)不同人群,人群規(guī)??倲?shù)達(dá)到1.4億,微信小程序幫助平臺(tái)觸達(dá)了更多女性用戶
2、生活服務(wù)行業(yè)
2.1 小程序成為生活服務(wù)應(yīng)用的重要入口,美團(tuán)外賣、餓了么從小程序獲取的流量均超過APP
2.2 小程序?yàn)轲I了么、美團(tuán)外賣、58同城等典型生活服務(wù)應(yīng)用提供了更多入口,對(duì)于其流量貢獻(xiàn)持續(xù)增加
3、新聞資訊行業(yè)
3.1 新聞資訊行業(yè)對(duì)小程序的布局有待加深,多數(shù)平臺(tái)流量來源以APP為主,國務(wù)院小程序月活規(guī)模達(dá)到6000萬,為及時(shí)傳達(dá)國家最新政令動(dòng)態(tài)發(fā)揮了積極作用
3.2 在小程序生態(tài)之外,新浪新聞在微博站外、移動(dòng)網(wǎng)頁端進(jìn)行了全景流量布局,移動(dòng)網(wǎng)頁對(duì)流量的貢獻(xiàn)持續(xù)加大,已經(jīng)接近4成
4、旅游服務(wù)行業(yè)
4.1 旅游服務(wù)企業(yè)布局廣泛,發(fā)力渠道不同,同程在微信生態(tài)獲取的流量占比高達(dá)96%,飛豬在阿里生態(tài)獲得的流量占比也接近一半,攜程、馬蜂窩從百度生態(tài)獲得了較多流量
4.2 小程序幫助旅游服務(wù)應(yīng)用獲取特定結(jié)構(gòu)人群效果明顯,同程旅行、飛豬分別借助微信小程序和支付寶小程序拓展了更多女性用戶、中低消費(fèi)人群。文章來源 金融界
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