由于藥品行業(yè)中間環(huán)節(jié)多、審查嚴(yán)格，所以從業(yè)門(mén)檻高，利潤(rùn)也較高。然而，近幾年來(lái)，各個(gè)品牌的連鎖藥房正在擴(kuò)張，直觀反映在居民區(qū)周邊的藥房數(shù)量也在變多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。同時(shí)，藥店也面臨著產(chǎn)品差異化小、經(jīng)營(yíng)成本高等問(wèn)題。
很多藥房為了能夠獲得更多的用戶和流量，將視線瞄準(zhǔn)線上獲客渠道的開(kāi)發(fā)。有部分連鎖藥房都投入了APP軟件的制作，但在推廣和使用上并不理想。因?yàn)橘?gòu)藥或看病并非高頻剛性需求，很多消費(fèi)者因?yàn)榭紤]到不會(huì)持續(xù)、頻繁地使用，即便愿意下載，也會(huì)在使用后不久就卸載掉。
而選擇開(kāi)發(fā)小程序就不存在這些困擾，首先，小程序有著不輸APP軟件的應(yīng)用性能且無(wú)需下載，其次，小程序即開(kāi)即用，使用體驗(yàn)非常好，分享也非常方便，為用戶接受的可能性更高。也就是說(shuō)小程序能夠?yàn)樗幏科髽I(yè)提供一個(gè)門(mén)檻更低、使用更方便的引流渠道，不僅如此，小程序還能為藥房帶來(lái)更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇。
1 幫助藥房獲得更多周邊流量
藥房的顧客一般都是有突發(fā)但不非常緊急的需求的，且愿意在周邊尋找購(gòu)買(mǎi)渠道的，因此藥房也通常都布局在各個(gè)小區(qū)附近。這個(gè)時(shí)候，能夠通過(guò)線上的宣傳能夠?yàn)樗幏繝?zhēng)取到更多的曝光機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)了線上用戶的轉(zhuǎn)化。
小程序開(kāi)通附近的小程序后就能對(duì)周?chē)?公里范圍內(nèi)的用戶進(jìn)行線上宣傳，一旦用戶有需求，只需打開(kāi)微信小程序發(fā)現(xiàn)入口就能看到附近的藥房小程序，此時(shí)，就體現(xiàn)出搶先做好小程序的優(yōu)勢(shì)，越早加入，獨(dú)占這一渠道的時(shí)間就越長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力就越大。
2 用戶可通過(guò)小程序定位導(dǎo)航到實(shí)體店
藥房小程序?yàn)橛脩舻南M(fèi)提供了兩種選擇，用戶既可通過(guò)線上的小程序商城找到自己所需的藥品，通過(guò)線上支付購(gòu)買(mǎi)藥品，也可以預(yù)約在線下實(shí)地購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)用戶在微信內(nèi)通過(guò)搜索找到藥房的小程序以后，要實(shí)地前往藥房的話，可以通過(guò)小程序的定位導(dǎo)航功能，引導(dǎo)其前往藥房實(shí)體店，方便用戶找到最近距離的連鎖藥房。
3 提高用戶黏性
藥房小程序?qū)τ诘皖l需求的客戶來(lái)說(shuō)，會(huì)是其能夠長(zhǎng)久接受的一項(xiàng)剛需輕應(yīng)用，因?yàn)樾〕绦驘o(wú)需下載安裝、即開(kāi)即用，且小程序不會(huì)主動(dòng)向用戶推送消息，不會(huì)干擾到用戶，在用戶眼中，小程序會(huì)是一項(xiàng)值得信賴的應(yīng)用。只要藥店能夠?yàn)橛脩魩?lái)價(jià)值就能吸引用戶，同時(shí)對(duì)于藥店而言，小程序也能助其留住一部分低頻用戶的利器，通過(guò)小程序內(nèi)部信息的完善以及秒殺、砍價(jià)、拼團(tuán)等優(yōu)惠活動(dòng)功能的開(kāi)通使用，可以一定程度上提高用戶粘性。
隨著各行各業(yè)對(duì)小程序的廣泛關(guān)注和投入，很多藥房也注意到了小程序的價(jià)值，在小程序風(fēng)口當(dāng)前，越早加入越能占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，微信海量流量就是藥房營(yíng)銷(xiāo)推廣的最大保證。加上微信為小程序賦予的各項(xiàng)功能以及不斷開(kāi)放的接口權(quán)限，還能為藥房的發(fā)展帶來(lái)更廣闊的前景。
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