隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，云計(jì)算、AI智能以及網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)發(fā)展，未來的零售行業(yè)是注定要朝智能方向發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，小程序的開發(fā)者已經(jīng)超過150萬，其覆蓋多個(gè)行業(yè)，如：交通、金融、酒店、旅游、餐飲、醫(yī)療和民生等，而這些行業(yè)成為了推進(jìn)“智能零售”的重要組成部分，那么“智能零售”的線下商家該怎么布局零售小程序呢？
傳統(tǒng)零售一直有很多存在的問題，一方面隨著獲客成本上升，商家要用大量的人力和資金才能轉(zhuǎn)化客戶和留住客戶，另一方面，現(xiàn)在的商品琳瑯滿目，用戶根本就沒有太多的時(shí)間去選擇，不管是對客戶來說還是商家來說，如何精準(zhǔn)找到需求的產(chǎn)品，這就是關(guān)鍵。
小程序的社交屬性是實(shí)現(xiàn)小程序裂變的基礎(chǔ)，可以直接分享給好友或者是好友群。一般轉(zhuǎn)發(fā)的都是一些興趣愛好都差不多的，發(fā)一些滿足他們需求的小程序，往往能引起注意。這樣不僅降低了人工宣傳成本，為門店引流，還可以增加收益。
現(xiàn)在行業(yè)類目也越來越細(xì)，小程序的入口越來越豐富，線上可以通過好友分享、主界面下拉等方式打開小程序，也可以通過掃一掃二維碼的方式進(jìn)入，線下的用戶廣泛使用小程序，才是實(shí)現(xiàn)智能零售非常重要的一步。
信息時(shí)代中，最具有的價(jià)值就是用戶和數(shù)據(jù)，智能零售的存在將會幫助商家在交易過程中實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化，更好地分析自己的經(jīng)營狀況。在之前的電商模式里，商家需要平臺幫助他們引流，然而，數(shù)據(jù)和用戶還是在平臺上，自己拿不到客戶數(shù)據(jù)。
而現(xiàn)在商家可以通過小程序搭建自己的平臺，自己擁有客戶數(shù)據(jù)，將用戶和數(shù)據(jù)私有化，能夠最大價(jià)值地利用。智能零售的出現(xiàn)，不僅是商家的機(jī)會，也是消費(fèi)者和商家之間的一個(gè)連接通道。智能零售最終目的實(shí)際上是要把零售買賣關(guān)系變成商家與消費(fèi)者之間更為精準(zhǔn)、高頻的交互。
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