小程序現(xiàn)在儼然已經(jīng)成為了商家營銷的工具,以前對于互聯(lián)網(wǎng)營銷沒有概念的實體門店也紛紛推出了小程序,小程序的功能已經(jīng)越來越強大,已經(jīng)成為商家重要的營銷工具。
通過小程序進行引流
微信小程序的入口非常的多,可以通過微信二維碼掃描進入,也可以直接在微信中搜索小程序的關鍵詞進入,還能夠通過微信群分享、朋友聊天分享等進入,微信小程序的功能越來越強大,自然微信小程序的流量入口也會越來越多。
商家可以通過微信小程序來展示自己需要傳播的內(nèi)容,同時也能夠讓消費者了解產(chǎn)品的信息等。比如有的商家就已經(jīng)搭建了小程序商城,小程序商城銷售各種商品,并且為客戶提供預約服務等等。微信小程序的活躍用戶非常的多,實體門店利用所開發(fā)的小程序,幫助店鋪獲得更多的客源。
使用方便
微信小程序使用非常的方便,只需要通過掃一掃就可以進入小程序,不需要像APP那樣進行下載安裝等等。實體門店推出小程序后,可以讓客戶在不同的場景進入,通過線上優(yōu)質(zhì)的服務提升客戶的體驗值。
增強客戶粘性
微信小程序的宗旨就是使用完就可以直接關閉,操作非常的方便,越來越多的微信用戶愿意操作微信小程序。由于微信小程序的入口非常的多,可以,通過微信公眾號進入,也可以直接搜索進入。不少實體店商家將小程序和微信公眾號相關聯(lián),利用微信公眾號和和粉絲進行互動,粉絲在看完微信公眾號的文章之后,就可以直接在入口進入微信小程序,當與商家和用戶進行了二次互動,從而可以增加用戶的粘性。
線上線下經(jīng)營
現(xiàn)在很多的實體門店都開發(fā)了小程序,利用自家的小程序進行宣傳,降低了宣傳的成本,同時也能夠真正的實現(xiàn)線上和線下共同經(jīng)營。比如商家在小程序上發(fā)放優(yōu)惠券,不僅自己的粉絲可以收到,粉絲還可以將小程序上的活動進行傳播,通過分享傳播,讓更多的微信用戶了解商家所推出來的活動。
現(xiàn)在消費者通過微信小程序可以提前進行預訂,節(jié)省了消費者等待的時間,提升了客戶的體驗。微信用戶在通過無線小程序下訂單之后,商家可以第一時間獲取訂單信息,并且及時進行處理,減少了信息的延時性,提升了店家的工作效率。
現(xiàn)在無論是電商還是實體門店都玩起了小程序營銷,小程序是一個重要的流量入口,實體門店商家通過開發(fā)小程序,可以吸引更多的客源。
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