當(dāng)小程序出現(xiàn)后,很多線下實體店商家嗅到了其中的商機,尤其是線下餐飲行業(yè)!
自2017年1月9日微信小程序發(fā)布后,餐飲業(yè)小程序動作頻頻,大佬們諸如肯德基、周黑鴨、麥當(dāng)勞、老鄉(xiāng)雞、星巴克等一線餐飲品牌紛紛加入了小程序的隊列
有著大品牌帶隊,整個餐飲行業(yè)對小程序的熱情簡直是瘋狂上升,但是對于很多不是很了解互聯(lián)網(wǎng)的店老板來說,公眾號、個人號還沒搞明白呢,小程序又來了,適應(yīng)的了嗎?
甚至還會有這樣的疑問:“開發(fā)微信小程序真的可以增加實體店的營業(yè)額嗎?能解決實體店的哪些問題?”
隨著微信小程序不斷發(fā)展,各行各業(yè)對小程序的應(yīng)用也越來越廣,值得注意的餐飲行業(yè)對小程序的使用更是勢如破竹的快速增長中。這也促使更多的商家將會借助微信小程序開發(fā)工具“真購物小程序”進行無需代碼的組件拖拽式搭建,快速開發(fā)自己的小程序,涌入這個全新的市場。而為什么小程序如此受餐飲行業(yè)呢?接下來我們將給你一一分析。
首先,從餐飲方面上講,比如說你開一家餐館,在門口放上一個餐廳小程序入口的二維碼。當(dāng)有顧客路過你的門口,覺得你的店鋪還不錯,門口有個小程序的二維碼,于是掏出手機掃一下二維碼,馬上就可以知道店里,有沒有座位;店里可點的菜色有什么;還可以直接點菜付款,點完菜以后進門坐下直接就可以吃。而此時廚房已經(jīng)收到顧客的點菜,知道來了幾個人在幾號桌,這樣可以極大的提高本店的工作效率。到店顧客掃碼桌臺卡貼示列的二維碼,實現(xiàn)自主點餐,也是一樣的。
其次,對小程序擁有者來說,開發(fā)小程序的成本低,一般餐飲用戶都能承受,并且小程序可以實現(xiàn)之前只能在原生態(tài)APP才可以實現(xiàn)的效果和功能。數(shù)據(jù)在云端,無需安裝,不占內(nèi)存,也不用強制關(guān)注,即掃即看即用;簡單方便,極其適合餐飲行業(yè)這種模式的用戶使用。
最后,小程序上線了“掃碼點單”和“掃碼付款”都極大的推動了餐飲行業(yè)對小程序的使用,由以上所述兩點也可以知道,餐飲業(yè)開發(fā)小程序可以大大節(jié)約人力資源的成本,不僅如此,小程序附近的店這個功能對擴大用戶數(shù)量,宣傳品牌也起著一定的作用,小程序還可以進行客戶意見搜集從而及時進行改進,更好的留住用戶。
在這個微信小程序當(dāng)?shù)赖幕ヂ?lián)網(wǎng)時代,餐飲行業(yè)與微信小程序的綁定,其實是一種互利的過程。小程序?qū)崿F(xiàn)了餐飲行業(yè)更快捷便利的營業(yè)模式,而餐飲行業(yè)為微信小程序的開發(fā)提供了應(yīng)用場景。真購物小程序以其可視化操作,拖拽組件一鍵生成小程序為廣大餐飲用戶提供良好的小程序制作平臺。餐飲與小程序的高度融合不僅僅是線上線下的融合,更是未來發(fā)展的大潮流。
對于這些疑問,今天我們一一回答
01
餐飲店為什么對小程序情有獨鐘?
據(jù)統(tǒng)計,2016年全國餐飲突破3.5萬億市場容量,但是只有20%賺錢
盡管餓了么、美團、大眾點評這些平臺成功幫助線下餐飲從線上導(dǎo)客流,但是高額的平臺傭金、無法留存的顧客信息,很大程度上都限制了餐飲店的發(fā)展,所以很多餐飲店都面臨虧損
那餐飲店能靠自己的品牌效應(yīng)擺脫這些大平臺的捆綁嗎?恐怕不行,除非你是肯德基、麥當(dāng)勞等國民大品牌
消費者的行為已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變:今天店里邊的客流在越來越少,用戶獲取服務(wù)已經(jīng)習(xí)慣從線上獲取了,所以你想要脫離線上只服務(wù)線下?這只會讓你的賺錢之路更困難
不能失去線上流量,又想要逃離大平臺的捆綁,怎么做才最省錢又有效呢?現(xiàn)在看來最好的辦法就是嘗試小程序。
對餐飲企業(yè)來說,開發(fā)小程序的成本低,傻瓜化、拖拽式操作即可生成小程序,加上小程序功能模塊組件化,無需開發(fā)快速生成應(yīng)用號小程序,用戶體驗及交互性極佳,可以大大節(jié)約人力資源的成本,可以實現(xiàn)之前只能在原生態(tài)APP才可以實現(xiàn)的效果和功能
數(shù)據(jù)在云端,不占內(nèi)存,也不用強制關(guān)注,即掃即看即用,適合餐飲行業(yè)這種模式的用戶使用
小程序開發(fā)簡單,運營成本低,只需要熟悉后臺簡單的操作就可以了,是餐飲店低門檻轉(zhuǎn)向自主運營的方式之一
02
小程序能給餐飲行業(yè)帶來什么?
毋庸質(zhì)疑,作為線下典型的零售業(yè)代表,餐飲業(yè)占據(jù)線下消費的大頭,而小程序凸顯出后互聯(lián)網(wǎng)時代尤其是騰訊對線下渠道的重視程度,而餐飲恰巧是極度側(cè)重于線下服務(wù)體驗。
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