今天，廣州“穗康”小程序上線在線免費問診功能。小程序通過接入廣州本地醫(yī)院及第三方聯(lián)合問診平臺，展開線上免費問診服務(wù)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療遠距離和非接觸的優(yōu)勢，有利防控疫情。
“穗康”小程序由廣州市政府主辦，騰訊云提供產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)保障。此前，廣州市民可通過“穗康”小程序獲得口罩預(yù)約購買、自查上報、線索上報等服務(wù)。
目前，小程序已接入廣州市中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院、暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院及南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院、廣州市紅十字會醫(yī)院，以及第三方聯(lián)合義診平臺，為市民提供24小時在線咨詢服務(wù)。其中，第三方義診平臺主要依托于騰訊，聯(lián)合微醫(yī)、好大夫在線、企鵝杏仁、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生5大平臺資源，通過互聯(lián)網(wǎng)招募了萬名來自全國各地的持證醫(yī)生。
具體來說，平臺能夠為廣州市民提供免費的實時權(quán)威問診服務(wù)，市民可以足不出戶選擇較為熟悉的醫(yī)院、科室進行問診，溝通效率高。醫(yī)生通過癥狀可初步判斷其可能發(fā)熱原因，減少非 新冠肺炎 患者至醫(yī)院的交叉感染幾率，更能保證疑似肺炎患者可及時到醫(yī)院接受規(guī)范診療，避免延誤病情。同時，助力緩解線下醫(yī)院壓力。
在線問診功能的上線，讓無論是普通群眾，居家隔離人員，有接觸史，癥狀輕微的疑似感染人群，疫情期間不敢去醫(yī)院的常見病、慢性病患者，都可以通過“穗康”微信小程序直達免費義診專區(qū)，尋求針對性的在線咨詢、在線問診、在線陪護等問診服務(wù)。在幫助用戶足不出戶獲得權(quán)威信息的同時，最大可能幫助節(jié)約線下醫(yī)療資源，提高醫(yī)療資源分配和使用的效率。
據(jù)悉，此前騰訊云已助力國務(wù)院客戶端小程序上線疫情消息、疫情防控知識指南專區(qū)，支持國家政務(wù)服務(wù)平臺、粵省事小程序、隨申辦小程序上線疫情防控專題，支撐深圳“深i您”自主申報，廣州“穗康”小程序在線預(yù)約購買口罩、自查上報等功能，推進“四川群訪快線平臺”上線，助力抗擊疫情。
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