微信小程序作為輕型應(yīng)用很有可能會是未來移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主要形式,它的特點是小而快,重點在于靈活、快捷、用完即走。
對于用戶來說,微信小程序觸及到了PC網(wǎng)頁、公眾號、H5、APP無法觸及到的地方,概括來說它誕生就是幫助用戶解決一些特殊需求的,比如在用戶沒有時間、想控制手機(jī)內(nèi)存空間、不想下APP等等“尷尬”的時候,小程序就可以發(fā)揮它的價值了,概括起來有三點:
使用剛需低頻服務(wù)時。小程序降低了低頻服務(wù)類APP的使用門檻,需要使用時打開小程序,用完了就可以關(guān)掉,不會一直占手機(jī)內(nèi)存,不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點正好滿足用戶使用低頻服務(wù)類APP時的需求。
使用線下的服務(wù)時。小程序在線下的價值是最值得關(guān)注的,因為用戶在線下消費的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。
滿足特殊場景下的個性化需求時。個性化的需求可能只會持續(xù)一小段時間,而為了這一小段時間要去下載APP常常讓用戶覺得心累。
結(jié)合小程序?qū)τ脩舻膬r值來看,小程序?qū)τ贏PP來說有好也有壞,我們分類來說。對于低頻率使用還沒發(fā)展起來的APP來說,小程序是一個好事情,因微信提供較便宜及容易使用的資源,與數(shù)以百萬計的移動用戶接觸。
對于高頻率使用的APP 來說,它們雖然沒有被卸載之憂,但需要在損失一定可營銷、高體驗的用戶時間,與多一個渠道帶來的利益之間權(quán)衡,因為誰也不知道小程序會成為他們的渠道,還是說他們?yōu)樾〕绦蜃黾抟隆?/p>
而對于中間的夾層,也就是使用頻次一般,簡單的、工具類APP 來說,小程序也許一個巨大打擊,小程序很可能會搶掉此類APP的用戶。
而對于商家來說,微信小程序很大一部分的價值來源于微信,微信將龐大的用戶精準(zhǔn)導(dǎo)流給商家,還能輕松為商家提供用戶的喜好等信息。那么有人認(rèn)為小程序大部分的價值隱藏在“線下”,也是不無道理的。
最簡單直接的就是利用小程序做營銷。關(guān)于營銷,無外乎要解決三件事:拉新客、留老客、做促銷。而老板們有了小程序以后大不同,小程序在線上有六十多個入口,這些入口可以為小程序帶來大量的流量,同時因為有微信這個強(qiáng)大的后端數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),企業(yè)就能夠?qū)蛻暨M(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放以及繪制用戶畫像還有數(shù)據(jù)分析。
相互轉(zhuǎn)化不管是通過公眾號講流量導(dǎo)入小程序,還是通過小程序往公眾號引流,兩者都是相互連通的。
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