阿里重返港股后,一躍成為港股“巨無霸”公司。這讓另一只“股王”騰訊在港股資本市場上多了一個對標對象,“AT”同臺競技,必然使騰訊季度財報的表現(xiàn)備受關注。
從去年開始,騰訊開啟了“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”大變革,對組織架構進行戰(zhàn)略升級。小程序作為騰訊戰(zhàn)略級產(chǎn)品,在最新財報中的表現(xiàn)已成效初顯,尤其在今年廣告市場承壓的環(huán)境下,朋友圈廣告和小程序的賺錢能力正在逐步被市場所關注。這無疑向營銷界傳來一個信號:“社交廣告+小程序”將是大勢所趨。
“社交廣告+小程序” 打破廣告業(yè)寒冬
眾所周知,2019年的國內(nèi)廣告市場并不好,CTR發(fā)布的市場報告顯示,2019上半年中國廣告市場整體下滑8.8%,傳統(tǒng)媒體下滑更為嚴重,同比降幅達到12.8%。與此同時,廣告主預算收緊,使得廣告主更重視ROI,能直接產(chǎn)生效果收益的廣告投放形式漸受追捧。
業(yè)內(nèi)人士分析,“社交廣告+小程序”成為騰訊社交廣告的主要“推動力”,源于品牌主對效果廣告的需求不斷增加。根據(jù)騰訊最新財報,以微信朋友圈、QQ看點為代表的社交廣告收入達到了147億元,占了其廣告大盤收入184億元的大頭,增速逆勢上揚32%。尤其是微信及WeChat合并用戶達11.51億,小程序日活躍用戶超過3億,小程序廣告借此也得以持續(xù)釋放利好。
與此相對,“社交廣告+小程序”逆勢爆發(fā)離不開服務商的身影。2019年上半年,小程序服務商微盟集團精準營銷業(yè)務毛收入大幅增長86.1%至17.97億元,客戶數(shù)量達到19537名,同比增長37.7%,每廣告主平均開支同比增長35.1%至2019年上半年的91997元。微盟集團智慧營銷事業(yè)群助理總經(jīng)理阮琦表示,“社交廣告+小程序”目前也只是露出冰山一角,更大的價值空間,正在慢慢被釋放出來。對于這一領域的率先布局,將會成為新一輪品牌消費者市場競爭的核心。
今年以來,騰訊不斷加碼小程序與社交廣告的結合。5月,微信增加了朋友圈廣告的Adload,第三條廣告全量開放。7月,小程序開始被允許直接投放到朋友圈。另一方面,微信也在廣告產(chǎn)品形態(tài)上做了很多嘗試,比如微信于日前進一步打通了公眾號底部與小程序廣告,為流量主獲取更多收益;此外還推出“行動式卡片廣告”,鼓勵用戶直接點擊跳轉(zhuǎn)到小程序或下載App,也就是說,“社交廣告+小程序”幫助廣告主傳遞品牌價值的同時也能較好的實現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化。
國金證券分析師裴培認為,微信內(nèi)部的新興流量入口尚有很多沒有開發(fā)出來,比如看一看、搜一搜、公眾號信息流、支付頁面等等。其預估,如果這些渠道都開始變現(xiàn),每年至少還將產(chǎn)生幾十億收入。同樣,阿拉丁研究院預計微信小程序廣告市場規(guī)模將在2022年達到1500億元,小程序作為新興的移動互聯(lián)網(wǎng)流量載體,將成為中國移動廣告新的增長點。
微信小程序“買買買” 開啟營銷新戰(zhàn)場
小程序自從面世以來一直被外界寄予厚望,尤其是小程序被拔高到騰訊的戰(zhàn)略級產(chǎn)品的程度,其背后的戰(zhàn)略布局、流量優(yōu)勢、社交數(shù)據(jù)等,成為騰訊布局效果廣告的重要砝碼。
據(jù)了解,在去年930架構調(diào)整中,騰訊進一步整合了公司內(nèi)部的廣告業(yè)務線,將社交與效果廣告部和原來OMG的廣告業(yè)務整合到一起,通過公眾號、小程序?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化和留存,留住用戶,讓用戶與廣告主交流,進而實現(xiàn)收入。
戰(zhàn)略布局之外,小程序廣告還有著強大的流量支撐。月活躍賬戶達11.51億的微信及WeChat,整體月活躍賬戶達6.534億的QQ等社交平臺,月活躍用戶量超過5億的騰訊視頻、QQ瀏覽器、騰訊音樂、騰訊新聞、騰訊體育、天天快報、騰訊廣告聯(lián)盟等行業(yè)領先平臺。更別提,小程序作為連接線上線下的“橋梁”,能夠?qū)崿F(xiàn)流量的雙向打通,奠定了連接線上用戶與線下場景的行業(yè)趨勢。
可以看到,“社交廣告+小程序”正受到越來越多品牌主的青睞,成為營銷主陣地。從微信披露的2019微信小程序“買買買”報告中顯示,11月1日到11日期間,超過1億人次用戶訪問了品牌自營類小程序。食品飲料、運動戶外、鞋靴配飾、美妝等行業(yè)小程序成交額同比增長5倍以上。其中,運動品牌李寧小程序通過附近發(fā)券和微信朋友圈廣告,11月11日對比2019年1月至10月日均流量增長12倍,日均GMV增長39倍,當天小程序GMV同比增長13倍。
業(yè)內(nèi)人士表示,社交廣告直鏈到小程序、微信卡券以及品牌商公眾號,極大縮短用戶對購買意愿的考量周期,直接刺激消費需求,將消費訴求迅速導流至線下門店,最終與線下流量維護形成共建,多點觸發(fā)購買行為,提升銷售轉(zhuǎn)化。
通過微盟進行微信渠道廣告流量投放的國內(nèi)高端護膚品牌林清軒就是一個典型例子。林清軒借助微盟的SaaS解決方案,對首批220家門店進行智慧零售升級,將智慧零售解決方案與導購運營結合,幫助門店構建私域流量。雙11期間,林清軒通過“朋友圈廣告+小程序”,為品牌沉淀私域流量的同時,小程序銷售額突破4000萬,會員數(shù)環(huán)比增長116%。
同樣,夢潔家紡基于小程序和社交廣告的流量優(yōu)勢,借助微盟投放朋友圈廣告,獲得大量品牌曝光,吸引用戶點擊小程序落地頁下單購買的同時,通過深度運營公眾號沉淀用戶,構建屬于品牌的私域流量池。雙十一期間,夢潔家紡借助小程序?qū)崿F(xiàn)GMV突破2600萬。
阮琦認為,喚起小程序的場景,是品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀的一個過程。品牌更加看重的是其在小程序獲得的自有陣地的價值,以及私域流量價值的轉(zhuǎn)化。他表示,“廣告+小程序”可以幫助廣告主提供了一套營銷的解決方案,利用大數(shù)據(jù)精準定位目標用戶,高用戶需求匹配度讓用戶產(chǎn)生“看了就想買”的消費沖動,點擊率提升、消費決策時間更短,好的購物體驗又能提高重復購買率,形成消費的良性循環(huán)。
騰訊攜手服務商 挖掘社交廣告增量
據(jù)普華永道《中國互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展報告》預測,2019年互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模將突破4,500億元。而區(qū)域及中長尾企業(yè)數(shù)量接近3,000萬家,互聯(lián)網(wǎng)滲透率預計突破25%,可見互聯(lián)網(wǎng)廣告仍有巨大增長潛力。與此同時,中投證券預計,騰訊生態(tài)的中小企業(yè)精準廣告市場規(guī)模將以79.1%年均增速增長,于2022年達到1,013億元。
一直以來,騰訊都抱著十分開放的心態(tài),以小程序和社交廣告為例,企業(yè)做小程序電商、投放社交廣告,騰訊不可能一一去服務,這時就需要第三方服務商,通過第三方服務商的支持。企業(yè)微信產(chǎn)品部助理總經(jīng)理盧青偉曾表示,“企業(yè)需求復雜多樣,我們不認為單憑一己之力就能滿足所有企業(yè)的需求,唯有聯(lián)合合作伙伴一起,才能做出企業(yè)都認可的應用,才能讓整個生態(tài)都充滿生命力”。從騰訊戰(zhàn)略投資小程序服務商微盟集團來看,攜手服務商意味著騰訊加強布局微信小程序生態(tài),進一步將規(guī)模做大做強。
今年2月,騰訊集團副總裁林璟驊在騰訊廣告“合力增長”2019區(qū)域及中長尾渠道服務商大會上表示,騰訊廣告業(yè)務的整合,不僅體現(xiàn)了騰訊對廣告業(yè)務的期待,也傳遞了騰訊作為“各行各業(yè)的數(shù)字化助手”的信心和決心。在阮琦看來,騰訊廣告業(yè)務整合的一個關鍵性動作就是“從區(qū)域行業(yè)入手細分各個模塊,通過激勵扶持政策來助力區(qū)域及中長尾渠道業(yè)務服務商,有效賦能、強強聯(lián)合達成共贏,實現(xiàn)雙方業(yè)務持續(xù)增長”。作為連續(xù)三年榮獲騰訊社交廣告區(qū)域及中長尾渠道年度最佳服務商,微盟集團在騰訊的協(xié)助下,通過整合技術、資源及在市場積累多年的營銷經(jīng)驗,幫助品牌和中小企業(yè)實現(xiàn)全鏈路營銷,共同挖掘社交廣告增量。
當下,大量的廣告主正在向小程序廣告遷徙,小程序帶來的廣告價值也被更多的品牌主和流量方所認可。雖然,微信一直對商業(yè)化保持著克制的態(tài)度,但從長遠角度來看,基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦予企業(yè)的強大技術以及數(shù)據(jù)能力,未來企業(yè)的精準化營銷將成為主流。隨著小程序廣告“潛力”不斷被開發(fā),“社交廣告+小程序”將迎來更大的發(fā)展空間。文章來源 金融界
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