小程序崛起讓很多商家企業(yè)感受到了新一輪流量分割的契機(jī),對于許多中小企業(yè)而言,小程序的出現(xiàn)更意味著用戶增長經(jīng)營模式的改變,從傳統(tǒng)的與微信、支付寶等國民應(yīng)用搶流量,到基于超級app等體系上重新運(yùn)營流量,其難度大大降低。然后,小程序?qū)τ谑袌鲞€是屬于一種新物種,很多商家企業(yè)苦惱不懂IT開發(fā)技術(shù),而不知道如何才能做好小程序制作開發(fā)。
1、重新認(rèn)識(shí)小程序
小程序?qū)τ谠S多企業(yè)運(yùn)營者而言,其僅僅只是一個(gè)應(yīng)用終端,用戶掃碼可進(jìn)入體驗(yàn)功能。但實(shí)際上,小程序所能帶來的并非這么簡單。小程序是一個(gè)場景應(yīng)用工具,其核心訴求指的是,當(dāng)用戶介入某個(gè)場景中可以通過小程序體驗(yàn)功能,那么對于企業(yè)來說,開發(fā)小程序之前需要先定位“小程序的使用場景”,例如,騰訊掃碼乘車小程序的使用場景在于用戶乘坐地鐵時(shí)可打開小程序二維碼進(jìn)行乘坐服務(wù)。
2、小程序場景所延伸的功能
在上訴內(nèi)容中,我們講解了小程序是一個(gè)基于場景的體驗(yàn)工具。企業(yè)在定位出自身的場景之后,其次則需要開始思考該場景下如何服務(wù)好客戶。例如,企業(yè)想做一個(gè)幫助消費(fèi)購買服裝的小程序,那么其功能則主要為;服裝展示、服裝購買、服裝物流訂單。
3、小程序的增值功能
產(chǎn)品除開基于場景所延伸的核心功能之外,還需要從商業(yè)目的倒推延伸核心功能。例如;企業(yè)想要快速獲得用戶增長,那么則需要圍繞用戶特性思考并設(shè)計(jì)增長傳播體系,推出二維碼分享、二級分銷、消費(fèi)返券等其他營銷功能。上海希聲認(rèn)為,一個(gè)完整的小程序應(yīng)該具備“場景服務(wù)能力與商業(yè)增值服務(wù)能力”在滿足用戶需求的前提下滿足企業(yè)自身的商業(yè)需求。
4、選定開發(fā)模式
初步完成小程序的整體規(guī)劃之后,選擇開發(fā)模式就尤為重要。很多企業(yè)往往由于自身對于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式不了解而盲目選擇導(dǎo)致小程序遲遲無法上線運(yùn)營或產(chǎn)品體驗(yàn)較差。在開發(fā)模式上,上海希聲網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)需要根據(jù)自身?xiàng)l件而定,而企業(yè)內(nèi)部存在IT團(tuán)隊(duì)則可選擇自主開發(fā),若企業(yè)內(nèi)部無核心完整的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),則建議尋求專業(yè)靠譜的外包公司進(jìn)行合作。在開發(fā)公司的選擇,也需要注意該公司是否有成功的項(xiàng)目案例經(jīng)驗(yàn)、配備齊全的開發(fā)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)能力。
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