當下餐飲業(yè)可謂“腹背受敵”——線下各種成本暴漲,轉型線上又不得不接受高額抽成,找到轉型新餐飲的更優(yōu)項成了商家不得不考慮的問題。由于小程序優(yōu)秀的連接用戶能力,小程序被認為是線下商家入局線上的最佳載體,那么,對于餐飲店家來說,小程序能帶來什么呢?
1、掃碼點餐
早在小程序上線之前,餐飲界就流行利用公眾號開發(fā)掃碼點餐系統(tǒng),這是因為對餐廳來說點餐系統(tǒng)帶來的回報是十分劃算的——顧客掃碼即可自助點餐、結賬,后廚實時打印訂單,極大的提升餐廳運營效率,而這不僅意味著用戶體驗的改善,更是能幫助提升餐廳的業(yè)績營收。
2、營銷推廣
對于餐飲店家而言,一個巨大的經(jīng)營痛點是推廣難,而利用小程序豐富的插件能力商家可獲得一套低成本營銷解決方案——通過拼團、砍價、秒殺及優(yōu)惠券等插件,餐廳可發(fā)動用戶分享小程序,通過社交裂變?yōu)殚T店導流,相比傳統(tǒng)推廣形式,節(jié)省成本的同時又提升了營銷效率。
3、會員積分
現(xiàn)在越來越多用戶通過團購APP查找餐廳,造成了團購平臺把持流量分發(fā)權,使得個體餐飲店家留存用戶越來越難,而小程序作為一種私域流量載體,可幫助餐廳打造自己的會員系統(tǒng)——會員卡、積分商城及預存,用權益激勵用戶重復消費,進而培養(yǎng)用戶黏性。
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