8月29日，2019年百度云智峰會(huì)在北京召開(kāi)。
會(huì)上，百度智能小程序生態(tài)與運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人柳菲介紹了智能小程序現(xiàn)階段的發(fā)展概況，并對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值進(jìn)行了詳細(xì)闡釋。
百度智能小程序具有精準(zhǔn)觸達(dá)、挖掘潛客、賦能運(yùn)營(yíng)等優(yōu)勢(shì)，能夠幫助開(kāi)發(fā)者在新移動(dòng)時(shí)代下做好營(yíng)銷(xiāo)?！?/span>
（百度智能小程序生態(tài)與運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人柳菲發(fā)表演講）
新移動(dòng)時(shí)代下，用戶(hù)的需求正變得更加多樣化與個(gè)性化，對(duì)用戶(hù)注意力的爭(zhēng)奪也變得愈發(fā)激烈。
隨著這種“注意力紅?！爆F(xiàn)象的不斷嚴(yán)重，精準(zhǔn)推薦能力成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展關(guān)鍵。在觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)方面，智能小程序?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)辟了80多個(gè)流量入口，通過(guò)搜索、信息流、APP端固定入口，三大流量場(chǎng)景，為企業(yè)提供豐富且精準(zhǔn)的用戶(hù)獲取途徑。
據(jù)了解，百度每天超過(guò)60億次的搜索流量已經(jīng)全面開(kāi)放給智能小程序，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)阿拉丁卡片展示等途徑獲取海量用戶(hù)。此外，百度信息流日均推薦次數(shù)高達(dá)150億，開(kāi)發(fā)者既可以自己產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，掛載智能小程序，也可以根據(jù)內(nèi)容與信息掛載到其它文章內(nèi)。這在為用戶(hù)帶來(lái)服務(wù)延展的同時(shí)，也為優(yōu)質(zhì)的小程序提供了更多獲取精準(zhǔn)用戶(hù)的機(jī)會(huì)。
與此同時(shí)，百度智能小程序也接入了百度統(tǒng)計(jì)的用戶(hù)分析能力，幫助企業(yè)更好地掌握用戶(hù)需求。柳菲介紹，百度統(tǒng)計(jì)已經(jīng)打通了搜索與信息流廣告數(shù)據(jù)，為商業(yè)客戶(hù)提供了廣告效果監(jiān)測(cè)以及轉(zhuǎn)化效果分析；通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、來(lái)源分布、事件分析與粉絲畫(huà)像結(jié)合，幫助開(kāi)發(fā)者更好地洞察用戶(hù)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，建立完整的智能小程序商業(yè)閉環(huán)。
“百度智能小程序也在不斷優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，持續(xù)提升用戶(hù)價(jià)值。”
“通過(guò)智能小程序，用戶(hù)可以更好地沉淀下來(lái)，開(kāi)發(fā)者也有了再次觸達(dá)用戶(hù)的機(jī)會(huì)?！蓖ㄟ^(guò)智能小程序的引導(dǎo)組件，開(kāi)發(fā)者可以引導(dǎo)用戶(hù)收藏“我的小程序”，用“我的小程序”讓用戶(hù)留存下來(lái)，成為自己的長(zhǎng)期活躍用戶(hù)。而在百度 App 的下拉二樓里，開(kāi)發(fā)者也有機(jī)會(huì)再次觸達(dá)用戶(hù)。最后通過(guò)百度的持續(xù)喚醒的一些入口，如通知欄消息等信息 push，開(kāi)發(fā)者也能再次將自己的信息傳遞給用戶(hù)。
“智能小程序幫助商家提高產(chǎn)業(yè)效率與商業(yè)模式升級(jí)?！?/p>
本屆百度云智峰會(huì)上，柳菲以途虎養(yǎng)車(chē)為例展示了智能小程序的營(yíng)銷(xiāo)賦能價(jià)值。通過(guò)智能小程序，途虎增加了豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)針對(duì)曾經(jīng)點(diǎn)擊但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化的用戶(hù)，途虎養(yǎng)車(chē)智能小程序通過(guò)消息推送的形式，再次觸達(dá)用戶(hù)，不斷刺激需求，提升潛在用戶(hù)的轉(zhuǎn)化和老用戶(hù)的復(fù)購(gòu)。
在用戶(hù)體驗(yàn)方面，途虎調(diào)用了百度APP的LBS能力，也就是地理位置定位的能力，實(shí)現(xiàn)了基于用戶(hù)地理位置，智能推薦附近維修保養(yǎng)門(mén)店的能力，提升了用戶(hù)的體驗(yàn)，也促進(jìn)了用戶(hù)的高效轉(zhuǎn)化。
基于在營(yíng)銷(xiāo)手段和用戶(hù)體驗(yàn)上的不斷優(yōu)化，途虎養(yǎng)車(chē)智能小程序相比之前的H5的訂單成本下降17%、深度訪問(wèn)上漲67%、訂單取消率下降6%。
（途虎養(yǎng)車(chē)智能小程序）
事實(shí)上，對(duì)于企業(yè)用戶(hù)而言，獲取新用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)突破，入駐智能小程序已成為了自身發(fā)展的必然選擇。
數(shù)據(jù)顯示，百度智能小程序現(xiàn)階段月活用戶(hù)已達(dá)2.7億，入駐小程序數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)個(gè)。依托于百度App為代表的全域流量與百度AI開(kāi)放賦能，智能小程序所帶來(lái)的新連接價(jià)值能在不斷凸顯。
一方面，智能小程序通過(guò)百度搜索獨(dú)特的中心化分發(fā)、長(zhǎng)尾分發(fā)等特點(diǎn)，幫助開(kāi)發(fā)者獲取了更多的流量。另一方面，智能小程序也是提升百度系產(chǎn)品使用體驗(yàn)的重要抓手，讓用戶(hù)可以通過(guò)百度更好地連接信息與服務(wù)。 文章來(lái)源 智能小程序平臺(tái)
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