8月29日，2019年百度云智峰會在北京召開。
會上，百度智能小程序生態(tài)與運營負責(zé)人柳菲介紹了智能小程序現(xiàn)階段的發(fā)展概況，并對其營銷價值進行了詳細闡釋。
百度智能小程序具有精準(zhǔn)觸達、挖掘潛客、賦能運營等優(yōu)勢，能夠幫助開發(fā)者在新移動時代下做好營銷?！?/span>
（百度智能小程序生態(tài)與運營負責(zé)人柳菲發(fā)表演講）
新移動時代下，用戶的需求正變得更加多樣化與個性化，對用戶注意力的爭奪也變得愈發(fā)激烈。
隨著這種“注意力紅海”現(xiàn)象的不斷嚴重，精準(zhǔn)推薦能力成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展關(guān)鍵。在觸達目標(biāo)用戶方面，智能小程序為企業(yè)開辟了80多個流量入口，通過搜索、信息流、APP端固定入口，三大流量場景，為企業(yè)提供豐富且精準(zhǔn)的用戶獲取途徑。
據(jù)了解，百度每天超過60億次的搜索流量已經(jīng)全面開放給智能小程序，開發(fā)者可以通過阿拉丁卡片展示等途徑獲取海量用戶。此外，百度信息流日均推薦次數(shù)高達150億，開發(fā)者既可以自己產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，掛載智能小程序，也可以根據(jù)內(nèi)容與信息掛載到其它文章內(nèi)。這在為用戶帶來服務(wù)延展的同時，也為優(yōu)質(zhì)的小程序提供了更多獲取精準(zhǔn)用戶的機會。
與此同時，百度智能小程序也接入了百度統(tǒng)計的用戶分析能力，幫助企業(yè)更好地掌握用戶需求。柳菲介紹，百度統(tǒng)計已經(jīng)打通了搜索與信息流廣告數(shù)據(jù)，為商業(yè)客戶提供了廣告效果監(jiān)測以及轉(zhuǎn)化效果分析；通過實時數(shù)據(jù)、來源分布、事件分析與粉絲畫像結(jié)合，幫助開發(fā)者更好地洞察用戶，優(yōu)化營銷策略，建立完整的智能小程序商業(yè)閉環(huán)。
“百度智能小程序也在不斷優(yōu)化用戶體驗，持續(xù)提升用戶價值?！?/p>
“通過智能小程序，用戶可以更好地沉淀下來，開發(fā)者也有了再次觸達用戶的機會?！蓖ㄟ^智能小程序的引導(dǎo)組件，開發(fā)者可以引導(dǎo)用戶收藏“我的小程序”，用“我的小程序”讓用戶留存下來，成為自己的長期活躍用戶。而在百度 App 的下拉二樓里，開發(fā)者也有機會再次觸達用戶。最后通過百度的持續(xù)喚醒的一些入口，如通知欄消息等信息 push，開發(fā)者也能再次將自己的信息傳遞給用戶。
“智能小程序幫助商家提高產(chǎn)業(yè)效率與商業(yè)模式升級?！?/p>
本屆百度云智峰會上，柳菲以途虎養(yǎng)車為例展示了智能小程序的營銷賦能價值。通過智能小程序，途虎增加了豐富的營銷活動，同時針對曾經(jīng)點擊但是沒有轉(zhuǎn)化的用戶，途虎養(yǎng)車智能小程序通過消息推送的形式，再次觸達用戶，不斷刺激需求，提升潛在用戶的轉(zhuǎn)化和老用戶的復(fù)購。
在用戶體驗方面，途虎調(diào)用了百度APP的LBS能力，也就是地理位置定位的能力，實現(xiàn)了基于用戶地理位置，智能推薦附近維修保養(yǎng)門店的能力，提升了用戶的體驗，也促進了用戶的高效轉(zhuǎn)化。
基于在營銷手段和用戶體驗上的不斷優(yōu)化，途虎養(yǎng)車智能小程序相比之前的H5的訂單成本下降17%、深度訪問上漲67%、訂單取消率下降6%。
（途虎養(yǎng)車智能小程序）
事實上，對于企業(yè)用戶而言，獲取新用戶，實現(xiàn)突破，入駐智能小程序已成為了自身發(fā)展的必然選擇。
數(shù)據(jù)顯示，百度智能小程序現(xiàn)階段月活用戶已達2.7億，入駐小程序數(shù)量達到15萬個。依托于百度App為代表的全域流量與百度AI開放賦能，智能小程序所帶來的新連接價值能在不斷凸顯。
一方面，智能小程序通過百度搜索獨特的中心化分發(fā)、長尾分發(fā)等特點，幫助開發(fā)者獲取了更多的流量。另一方面，智能小程序也是提升百度系產(chǎn)品使用體驗的重要抓手，讓用戶可以通過百度更好地連接信息與服務(wù)。 文章來源 智能小程序平臺
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