近年來，隨著電子互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的崛起，越來越多的傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨著電商的沖擊、門店高昂的成本和同行激烈的競爭，而由微信熱潮逐漸興起的微信小程序就能很好的解決這些問題，小程序經(jīng)過了一年的發(fā)展，已經(jīng)體現(xiàn)了它在場景連接和線下的作用，小程序已經(jīng)涉及到超過280個類目。其中，小程序電商行業(yè)傳統(tǒng)零售行業(yè)的作用尤為明顯。
小程序能如何幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)？
第一、低成本獲客。在之前的微信公眾號體系中獲客的方式較為簡單，大多是通過好的文章內(nèi)容。從去年開始，我們可以發(fā)現(xiàn)微信新增用戶處在一個瓶頸期，單純依靠文章獲客的難度越來越大，特別是在文章中要求用戶做分享已經(jīng)成為不能碰觸的高壓線。這個時候小程序的優(yōu)勢就得以體現(xiàn)，比如說可以通過拼團(tuán)或者是砍價系統(tǒng)進(jìn)行拉新，獲客成本低，高效、精準(zhǔn)。
第二、載體豐富，成就高轉(zhuǎn)化。小程序中展現(xiàn)的跟用戶之間交流的方式是非常豐富的，包括圖文、音頻、視頻、直播。從純文字到圖文再到視頻拍攝，商家通過不同的形式把好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶。今年，商家用直播的形式創(chuàng)下了一個半小時216萬銷售額的記錄，可以看出直播是非?？斓目梢院陀脩艚换?，產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的媒體形式。
第三、高效喚醒，提高復(fù)購。小程序的喚醒能力非常強(qiáng)，用戶只要在你的商城里有過一次支付，在支付后七天之內(nèi)你可以給用戶下發(fā)三條出現(xiàn)在微信消息列表里的服務(wù)信息。隨著小程序的功能不斷升級，入口也越來越多，現(xiàn)在我們用到的一個最關(guān)鍵的入口就是在微信首頁下拉菜單里面一個叫“我的小程序”。目前進(jìn)到可速云小程序商城里有30%的用戶是通過“我的小程序”入口進(jìn)來的，這個效率是非常高的，且數(shù)據(jù)比例還在不斷提升。另外，在小程序里還可以開發(fā)很多例如簽到、分享有獎等有意思的功能，這些活動可以有效提升用戶打開小程序的意愿，歸根結(jié)底，一個小程序或者一個APP打開率的高低還是取決于這個應(yīng)用是否有價值。
小程序的出現(xiàn)，迎合了零售門店的最大痛點(diǎn)，線上線下的融合模式是未來商業(yè)的主流趨勢，伴隨著小程序功能的不斷更新，微信小程序的功能將越來越強(qiáng)大，傳統(tǒng)零售行業(yè)想要轉(zhuǎn)型發(fā)展的更好，只有積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高企業(yè)的綜合競爭力。
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