近日，工業(yè)和信息化部通報(bào)2019年一季度電信服務(wù)質(zhì)量情況。在電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)方面，作為中小學(xué)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)而思網(wǎng)校App存在未公示用戶(hù)個(gè)人信息收集、使用規(guī)則和未告知查詢(xún)、更正信息渠道等問(wèn)題，被責(zé)令整改。
2019年一季度，工信部對(duì)100家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)106項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)18家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在未公示用戶(hù)個(gè)人信息收集使用規(guī)則、未提供賬號(hào)注銷(xiāo)服務(wù)等問(wèn)題，并已責(zé)令相關(guān)企業(yè)整改。
其中，小紅書(shū)、餓了么、網(wǎng)易考拉、融360等App不僅未經(jīng)用戶(hù)同意收集個(gè)人信息，還存在誤導(dǎo)用戶(hù)同意收集使用個(gè)人信息的問(wèn)題；神州租車(chē)、學(xué)而思網(wǎng)校等App未公示用戶(hù)個(gè)人信息收集、使用規(guī)則；鳳凰FM、學(xué)而思網(wǎng)校等App則未告知查詢(xún)、更正信息渠道。
今年以來(lái)，多部門(mén)針對(duì)學(xué)習(xí)類(lèi)App亂象開(kāi)展整治行動(dòng)。全國(guó)“掃黃打非”辦公室2月公布關(guān)停15000多個(gè)教育類(lèi)App，工信部則責(zé)令5款學(xué)習(xí)類(lèi)App下架或整改，國(guó)家網(wǎng)信辦4月公布關(guān)停下架含不良學(xué)習(xí)類(lèi)App在內(nèi)的違法違規(guī)App 33638款。
2月27日，工信部發(fā)布《2018年第四季度電信服務(wù)質(zhì)量通告》，公布了2018年檢測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)用軟件名單。其中“幫你寫(xiě)作業(yè)”、“暑假作業(yè)幫”、“邊走邊聽(tīng)英語(yǔ)”、 “校內(nèi)外”這4款A(yù)pp因強(qiáng)行捆綁推廣其他應(yīng)用軟件或擅自收集使用用戶(hù)信息遭下架。
4月12日，國(guó)家網(wǎng)信辦官網(wǎng)稱(chēng)，2018年12月以來(lái)，針對(duì)涉黃涉賭、惡意程序、違規(guī)游戲、不良學(xué)習(xí)類(lèi)移動(dòng)App開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，關(guān)停下架違法違規(guī)App 33638款。
針對(duì)保護(hù)未成年人個(gè)人信息問(wèn)題，廣東省出臺(tái)新規(guī)對(duì)學(xué)習(xí)類(lèi)App進(jìn)行規(guī)范。5月29日，廣東省教育廳發(fā)布《廣東省面向中小學(xué)生校園學(xué)習(xí)類(lèi)App管理暫行辦法》，規(guī)定校園學(xué)習(xí)類(lèi)App不得調(diào)用和學(xué)習(xí)相關(guān)功能無(wú)關(guān)的隱私權(quán)限，不得征集與使用本App功能無(wú)關(guān)的學(xué)生和家長(zhǎng)個(gè)人信息。
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