6月28日，中興通訊與鳥(niǎo)瞰智能正式簽約，共同打造“5G+智慧網(wǎng)點(diǎn)”，覆蓋用戶(hù)所需的金融服務(wù)。
在中興通訊鋪設(shè)的5G的跑道上，鳥(niǎo)瞰智能在上面加載相應(yīng)的智能銀行的應(yīng)用，共同探索描繪未來(lái)的銀行網(wǎng)點(diǎn)，近期將要發(fā)布的建行無(wú)人營(yíng)業(yè)廳，便有鳥(niǎo)瞰智能虛擬機(jī)器人的身影，再通過(guò)5G實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)，未來(lái)，會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)新的體驗(yàn)。
5G的到來(lái)大大提高了安全性和網(wǎng)絡(luò)速度，能夠在手機(jī)上迅速完成安全交易。跟使用者互動(dòng)的可能是AI虛擬機(jī)器人也有可能是遠(yuǎn)程的銀行行員，滿(mǎn)足客戶(hù)不同的需求。
未來(lái)銀行中的智能網(wǎng)點(diǎn)將打破這一格局：這個(gè)場(chǎng)景里確實(shí)沒(méi)有人。迎賓識(shí)別、互動(dòng)體驗(yàn)、展示銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)辦理都由虛擬機(jī)器人陪同，“無(wú)需寒暄，簡(jiǎn)單明了，專(zhuān)業(yè)度高”。
虛擬機(jī)器人在智能網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行迎賓識(shí)別、互動(dòng)體驗(yàn)
此外，通過(guò)語(yǔ)音和人臉識(shí)別，客戶(hù)除了可以完成一般的快捷金融服務(wù)外，還可以通過(guò)虛擬機(jī)器人進(jìn)行社保繳費(fèi)、生活便民繳費(fèi)、公積金等業(yè)務(wù)。
鳥(niǎo)瞰智能虛擬機(jī)器人提供快捷金融服務(wù)
支撐一個(gè)智能網(wǎng)點(diǎn)里的“虛擬機(jī)器人”出現(xiàn)的，是最尖端的技術(shù)，鳥(niǎo)瞰智能自主研發(fā)的Wealth A.I.金融超級(jí)大腦是虛擬機(jī)器人的核心技術(shù)所在。
Wealth A.I.是一個(gè)讓金融人工智能無(wú)處不在的智能操作系統(tǒng)，金融化AI能力依托于Wealth A.I.可以隨時(shí)隨地被靈活地調(diào)用。
目前，Wealth A.I.已經(jīng)完成了從推薦智能---理解智能---機(jī)器決策智能三個(gè)階段的演進(jìn)。由于每一次演進(jìn)都伴隨著對(duì)用戶(hù)的動(dòng)態(tài)、個(gè)性化的需求的及時(shí)捕捉和調(diào)整適應(yīng)，并在Wealth A.I.是最懂用戶(hù)的金融超級(jí)大腦。
Wealth A.I.的金融知識(shí)圖譜
在特定金融場(chǎng)景下，用戶(hù)的需求是特定的。金融產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化以及長(zhǎng)期以來(lái)用戶(hù)的“顧問(wèn)式”服務(wù)需求使得虛擬機(jī)器人的爆發(fā)式應(yīng)用最有可能從金融、銀行、財(cái)富規(guī)劃行業(yè)開(kāi)始。
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