擁有1000萬微博粉絲的網(wǎng)紅穆雅斕被網(wǎng)友們罵上了熱搜,因?yàn)樗齾⒓恿硪晃痪W(wǎng)紅韓安冉的婚禮“不隨份子錢還白吃白喝”。
韓安冉忙出來辟謠——份子錢自然是給過的,但被她退回去了?!皠e人來了就是送我流量,流量比禮金值錢多了!”
這場婚禮最需要的就是流量。它既是婚禮,也是一場大型電商特賣活動。以婚禮的名義,韓安冉6月15日-17日接連在快手上進(jìn)行了三場直播,但賣貨才是直播的主題。單身之夜在賣貨、婚禮現(xiàn)場在賣貨,甚至婚禮結(jié)束還補(bǔ)上一場讀賓客禮金名單的直播吸引人流。
在婚禮敬茶環(huán)節(jié),直播鏡頭轉(zhuǎn)向了一位茶藝?yán)蠋?,邊泡著茶邊講解著這款茶品的特別之處和泡茶手法,直播間隨之也彈出一條商品鏈接——69元的紅酒兩支。“怎么又賣東西了?!敝辈椖焕镎f著。
策劃了韓安冉婚禮整場賣貨活動的如涵控股快手業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人龍姿吟告訴字母榜(ID:wujicaijing),他們這次邀請了幾十位網(wǎng)紅參加這場婚禮并參與賣貨。在單身之夜活動結(jié)束的凌晨,眾人已經(jīng)離開,還有幾個(gè)網(wǎng)紅聚在酒店大門口繼續(xù)直播。
至于戰(zhàn)績,韓安冉直播間主持人和婚禮司儀的快手賬號分別漲了100多萬,韓安冉漲了400多萬,剛?cè)腭v快手的穆雅斕當(dāng)天漲粉10萬,此前的抖音女神溫婉已轉(zhuǎn)戰(zhàn)快手,活動后漲了8萬粉絲、賣了8000單的貨,赤木剛憲則在開播3分鐘內(nèi)賣了30萬塊的貨。
韓安冉將婚禮選定在618電商大促季不是巧合,面對上半年最大的促銷季,商家們都不愿意錯(cuò)過機(jī)會,在淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺之外,抖音、快手等短視頻平臺儼然成為消費(fèi)狂歡的新大陸。
據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,抖音與淘寶簽訂了70億的年度框架協(xié)議,60億元廣告,10億元傭金。電商部門的考核指標(biāo)是GMV導(dǎo)向,簽訂GMV總目標(biāo)是400億規(guī)模??焓纸尤肫炊喽唷⑻詫毜雀鱾€(gè)平臺,考核指標(biāo)是用戶滿意度,試圖建立一個(gè)服務(wù)于用戶的短視頻電商生態(tài)。
美妝電商服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)紅貓創(chuàng)始人張帥以網(wǎng)紅貓自身業(yè)務(wù)量估算抖音的整體GMV,得出的結(jié)果是抖音每個(gè)月的GMV大概在30億-40億元,快手大概是抖音的1.5倍到2倍,兩家平臺全年GMV總和大概會有1500億元。
今天下午,抖音回應(yīng)稱:“我們與淘寶一直保持良好的合作,但(《晚點(diǎn)LatePost》)文中提及的數(shù)據(jù)不實(shí)?!?/p>
對于GMV數(shù)據(jù),抖音方面表示,目前暫不對外公布??焓址矫嫦蜃帜赴瘢↖D:wujicaijing)回應(yīng)稱,快手電商目前關(guān)注的重點(diǎn)在于規(guī)則的建立和生態(tài)的保護(hù)上,單純的GMV不是最重要的。
“感謝抖音爸爸?!?/p>
這是一位在抖音上為淘寶商家做導(dǎo)流帶貨的從業(yè)人士618發(fā)的一條朋友圈。6月17日,他在一個(gè)短視頻里帶貨的商品登上了抖音好物榜前列,當(dāng)天完成了4000多筆訂單,而淘寶頁面顯示,這款商品月銷量剛剛過了1萬。
以這款商品單筆成交將帶來4元傭金計(jì)算,他發(fā)布的那個(gè)展示商品的短視頻,給他帶來了1萬多元的收益,且金額還在增長。
這是一位典型的淘寶客,通過各種渠道為淘寶賣家的商品做推廣并促成交易,淘寶賣家為其提供傭金。他們選擇過微信,但微信會封殺群淘口令、朋友圈口令、返利機(jī)器人,公眾號會封殺CMS網(wǎng)站,小程序會封殺淘客類小程序。微博是他們的主戰(zhàn)場,現(xiàn)在他們又有了新的渠道——快手和抖音。一位從業(yè)人士在微博上說,后來他才知道,微博上幾個(gè)大的淘寶客賬號,每年分成收入能達(dá)到上億的水平。
在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,除了一些小作坊式的淘寶客外,還有機(jī)構(gòu)化運(yùn)作的電商服務(wù)機(jī)構(gòu),他們的運(yùn)作更規(guī)模化,從簽約網(wǎng)紅、制定不同渠道的分發(fā)策略、到對接后端商品的供應(yīng)鏈一氣呵成。
在文章開篇的那場持續(xù)了三天的婚禮直播活動中,如涵本計(jì)劃賣掉1000萬元的貨品,但龍姿吟覺得,在婚禮這種場合還賣貨總歸是不太合適,他們在婚禮當(dāng)天主動放棄了活動流量最大的時(shí)候。最終他們叫來參與婚禮直播賣貨的網(wǎng)紅們共賣出了三四百萬元的商品。
小問傳媒是最早一批在抖音幫助商家和品牌落地電商業(yè)務(wù)的電商服務(wù)機(jī)構(gòu),其聯(lián)合創(chuàng)始人王瑞介紹,與品牌的合作往往至少提前6個(gè)月就開始了,比如賬號內(nèi)容和粉絲積累方面的準(zhǔn)備?!叭绻碳乙獏⑴c618大促,但賬號僅有20萬粉絲,可能會產(chǎn)生用戶對賬戶不夠信任、內(nèi)容面向的群體定位也不夠精準(zhǔn)等問題?!?/p>
今年618期間,小問傳媒的作戰(zhàn)安排是這樣的。5月份,他們收到了短視頻平臺發(fā)出的關(guān)于活動政策、玩法等方面的通知,開始與做好備貨安排的商家溝通選品等方面的事宜,同時(shí)制定內(nèi)容策略,在每一個(gè)單品上策劃有針對性的視頻內(nèi)容。
他們發(fā)現(xiàn),與去年雙11相比,今年618短視頻電商玩法是類似的,但今年整體力度更大,市場需求也更旺盛。“過去大家是內(nèi)心默默焦慮,但今年開始,大家對流量的焦慮已經(jīng)浮到水面上了?!蓖跞鹫f,在圈子里碰到熟人,人們總是繞不過“從哪里獲取新流量”、“怎么貼近年輕人”、“怎么塑造品牌”、“怎么完成ROI的要求”這些話題。
找上小問傳媒的品牌和商家也越來越多了,這在今年618之前表現(xiàn)得尤為集中,甚至很多體量龐大、業(yè)務(wù)成熟的公司也試圖開拓新的領(lǐng)域,“這些品牌在自己原有的傳統(tǒng)領(lǐng)域發(fā)展,其業(yè)務(wù)的邊際效應(yīng)遞減已經(jīng)越來越明顯了?!?/p>
在過去一年,眾多電商服務(wù)商都涌進(jìn)了快手、抖音。短視頻平臺的電商業(yè)務(wù)在過去一年加速,自然是平臺主動放開了口子并推動電商業(yè)務(wù),在廣告、直播打賞之外,短視頻平臺也都需要新的商業(yè)模式和營收點(diǎn)。而直播業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也讓整個(gè)帶貨鏈路更通暢。
一位內(nèi)容電商行業(yè)的從業(yè)人士向字母榜(ID:wujicaijing)表示,從他的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來看,短視頻帶貨“轉(zhuǎn)化率只能達(dá)到千分之零點(diǎn)幾?!痹谶@套帶貨體系中,短視頻適合做預(yù)熱,而直播才是賣貨大殺器。
銀飾品公司泡泡糖給出過一組數(shù)據(jù),他們曾經(jīng)發(fā)了一個(gè)把銀戒指剪開的視頻給直播做預(yù)熱,短視頻上了熱門,有200多萬的播放量,“有了熱度,直播的時(shí)候再直觀地給粉絲們展示商品,直播下單的效果特別好。”
王瑞介紹,抖音上的主流形態(tài)還是短視頻,直播起到的只是助推作用,但只做其中一種,都會有所欠缺?!百~號運(yùn)營需要積累短視頻內(nèi)容,而能夠?qū)纹坊蚱放拼虮切枰桃曨l和直播共同結(jié)合運(yùn)營?!?/p>
2018年雙11前幾天,快手官方辦了一場電商節(jié),主播散打哥一夜沒睡直播到嗓子沙啞,最終單日交易額達(dá)到1.6億,成為快手帶貨王。12月底,快手把平臺上的一眾主播聚在一起搞了場答謝,在那場活動上,快手電商還發(fā)布了麥田計(jì)劃,要以“內(nèi)容+社交”為驅(qū)動,打通快手電商和快手其他生態(tài)形式,當(dāng)天推出新版快手小店,公布了4家官方服務(wù)商。
網(wǎng)紅貓和如涵控股都在快手官方服務(wù)商之列。張帥說,到現(xiàn)在,快手的官方服務(wù)商也僅有9家而已?!翱焓值呐普蘸苤靛X,據(jù)說外面排隊(duì)想做快手官方服務(wù)商的有500多家。”
龍姿吟介紹,官方服務(wù)商并不會獲得平臺的流量傾斜,但快手可以幫助服務(wù)商對接更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅。牌照搶手的另一個(gè)原因在于,商品審核的口子在收緊。在經(jīng)歷了一段時(shí)期發(fā)展后,快手也在規(guī)范平臺上的商品。“過去官方審核不過來那么多商品,必然會有假冒商品存在,但現(xiàn)在快手將審核商品的權(quán)限一部分交給了服務(wù)商?!边@意味著,非官方服務(wù)商未來還是否能幫助主播開店和運(yùn)營,尚不確定。
比快手麥田計(jì)劃早上幾天,抖音公布了首批10家抖音購物車服務(wù)商。合作是這樣進(jìn)行的,抖音會將平臺上的紅人牽線給服務(wù)商,簽訂三方合約,服務(wù)商負(fù)責(zé)幫紅人開店,抖音從交易額中抽取一定的分成。
不同于抖音、微博的分成模式,快手在這個(gè)階段選擇的是收取管理費(fèi),每家服務(wù)商每月繳納一定費(fèi)用,“費(fèi)用接近于免費(fèi)?!睆垘涍@樣理解服務(wù)費(fèi)價(jià)格并不高的原因,“快手還是在培養(yǎng)這個(gè)市場?!?/p>
機(jī)構(gòu)們在兩家平臺的策略也各不相同,有些經(jīng)驗(yàn)是約定俗稱的。比如快手上賣的貨盡量不要超過50塊錢,不然就容易賣不出去,抖音可以賣到100多塊;論帶貨能力,多家機(jī)構(gòu)表示,快手更強(qiáng)一些,粉絲對主播的信任感更高,一個(gè)有30萬粉絲同時(shí)在線觀看的頭部主播的直播間可以帶出30萬筆訂單,但一個(gè)有上千萬粉絲的抖音紅人卻未必能打出同水準(zhǔn)的成績。
“外界的共識是快手帶貨能力強(qiáng),但抖音也并沒有那么差。”網(wǎng)紅貓同時(shí)也是抖音購物車的核心服務(wù)商之一,他打了個(gè)比方,快手成立八年了,抖音才發(fā)展了兩三年,把大學(xué)生和小學(xué)生放在一起對比,那小學(xué)生必然是比不過的。抖音用戶量增速在放緩,但從絕對數(shù)據(jù)上看依舊可觀,這畢竟是一個(gè)月活超過5億的平臺。
在618期間,網(wǎng)紅貓合作的網(wǎng)紅唄唄兔在抖音上帶貨成交額超1200萬,商品總銷售件數(shù)超過116萬,抖音直播間觀看數(shù)達(dá)到536萬次。
“你為什么要做一個(gè)選擇呢?兩個(gè)都擁抱就對了?!?/p>
“從流量獲取到轉(zhuǎn)化這個(gè)角度來看,抖音是一個(gè)新的流量渠道?!蓖跞鸱治?,電商傳統(tǒng)線上線下渠道的成本越來越高,有優(yōu)秀的內(nèi)容能力一定會在獲取流量方面表現(xiàn)更好,歸根結(jié)底在于內(nèi)容能力,這也將成為在抖音賣貨的勝負(fù)手。
與上述內(nèi)容電商的從業(yè)人士提供的數(shù)據(jù)角度不同,王瑞提供的考量維度是短視頻整套賣貨方案的ROI(產(chǎn)出投入比),他提到,在不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同群體,ROI都各自有差異,一般是在4至6左右,小問傳媒也曾打出過40至50的成績,當(dāng)然相對很低的數(shù)據(jù)也有過?!爱?dāng)你的內(nèi)容能力越強(qiáng)、與內(nèi)容策略結(jié)合得越好,達(dá)到更高水平的ROI的概率也就越大?!?/p>
由短視頻平臺導(dǎo)向第三方的電商GMV,在過去一年中大部分都流入了淘寶。
2018年3月,多個(gè)百萬級以上的抖音號出現(xiàn)了購物車功能,導(dǎo)向淘寶的商品鏈接,除了在抖音內(nèi)部能完成交易的魯班電商外,在導(dǎo)向外部鏈接時(shí)僅支持淘寶和天貓;2018年5月,快手小店上線,導(dǎo)入快手用戶合作的有贊商家店鋪,到年底新版快手小店上線,已經(jīng)加入了淘寶、天貓等第三方平臺。
但在快手和抖音里,京東和拼多多之前一直缺席。直到今年618,京東才接進(jìn)抖音、快手和微博,拼多多也接進(jìn)了快手。
“電商平臺們發(fā)現(xiàn),社交平臺的流量紅利,可以導(dǎo)給它們做成交?!睆垘浾f。雖然相較于淘寶、拼多多、京東,短視頻平臺的電商GMV還只是一個(gè)微小的數(shù)字。
這是一場雙方共贏的生意,對短視頻平臺來說,是新的商業(yè)化手段,對電商巨頭們來說,放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場,它們流量充足,但也都需要儲備和開拓新的流量來源。
這滿足了很多商家的訴求,也給平臺和服務(wù)商帶來了新的可能性。王瑞舉了個(gè)例子,以往,在淘寶、京東都開設(shè)了旗艦店的商家的想法是,既然已經(jīng)開始做內(nèi)容帶貨了,不妨將所有轉(zhuǎn)化渠道打通,他們找上門來才知道,“目前只能向淘寶店導(dǎo)流”,但現(xiàn)在,這項(xiàng)構(gòu)想已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)了。
拼多多和快手都得到了騰訊投資,而據(jù)市場傳言,阿里系的云鋒基金投資了字節(jié)跳動,短視頻平臺電商狂歡618的煙花里,依然能嗅到巨頭暗戰(zhàn)的硝煙。
春節(jié)過后,拼多多找上了張帥,希望能借助網(wǎng)紅貓?jiān)谏缃黄脚_上的流量扶持出一批新品牌。在整個(gè)商業(yè)鏈條中,流量掌握在KOL手中,而服務(wù)商能將KOL的流量匯集起來。當(dāng)在一個(gè)時(shí)間段內(nèi),依靠一眾網(wǎng)紅,完成小紅書達(dá)人種草、抖音快手網(wǎng)紅跟進(jìn)、微博大V流量灌入,就有可能將一個(gè)單品打爆?!爱?dāng)一個(gè)品牌連續(xù)爆掉兩三個(gè)單品,品牌可能就在市場上立住了?!?/p>
拼多多越來越需要品牌店。張帥向字母榜(ID:wujicaijing)分析,拼多多以往的戰(zhàn)略中不需要品牌,只需要工廠,但現(xiàn)在,品牌能夠幫它沖擊更高的GMV,而且,在與其他平臺的激烈競爭中,有一批成長于拼多多的嫡系“多品牌”,會讓它不再被動。 商家、網(wǎng)紅、淘寶客、服務(wù)商、電商巨頭……各路人馬蜂擁而至,與社交+內(nèi)容流量干柴烈火一拍即合,將短視頻平臺在整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)鏈中的地位急速抬升,而這或許只是個(gè)開始。
618剛過去兩天,王瑞一早便出差去了上海,他發(fā)了條朋友圈,特意放上了定位,“各位老板想在抖音落地業(yè)務(wù)雙11大賣的,都可以聯(lián)系起來了?!?/p>
最新消息是,韓安冉今天凌晨在快手上直播表示,與新婚丈夫提出離婚。
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