6月19—21日，“2019中國(guó)衛(wèi)生信息技術(shù)/健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用交流大會(huì)”在西安召開(kāi)。21日上午的“電子健康卡與惠民服務(wù)”分論壇上，騰訊醫(yī)療健康應(yīng)用產(chǎn)品中心總經(jīng)理何波介紹了騰訊微信電子健康卡整體解決方案，展現(xiàn)該方案在各地的落地實(shí)踐與應(yīng)用成果。
微信電子健康卡整體解決方案亮相大會(huì)
快、輕、用助力電子健康卡“發(fā)得出去、用得起來(lái)”
“在交通行業(yè)，騰訊通過(guò)乘車(chē)碼，一碼解決了不同城市交通刷卡的問(wèn)題；在旅游行業(yè)，騰訊通過(guò)一部手機(jī)就可以游云南，完成酒店、機(jī)票、交通，甚至是吃喝玩樂(lè)一系列的預(yù)定。那么，在醫(yī)療行業(yè)，是不是也可以有一碼就醫(yī)，用一部手機(jī)來(lái)管理健康呢？這正是我們助力推進(jìn)電子健康卡應(yīng)用的初衷?！焙尾ㄓ靡粋€(gè)設(shè)想開(kāi)啟了她的演講。
騰訊醫(yī)療健康應(yīng)用產(chǎn)品中心總經(jīng)理何波
2019年1月21日，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)統(tǒng)計(jì)信息中心與騰訊公司達(dá)成電子健康卡創(chuàng)新應(yīng)用戰(zhàn)略合作。合作基于國(guó)家電子健康卡標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以微信平臺(tái)作為電子健康卡發(fā)放與應(yīng)用的創(chuàng)新渠道，在全國(guó)范圍內(nèi)助力電子健康卡普及應(yīng)用。
騰訊提供的微信電子健康卡整體解決方案具備對(duì)接卡管、快速發(fā)卡、實(shí)名核身、一卡通用、快速審核、服務(wù)觸達(dá)、健康服務(wù)、大數(shù)據(jù)等八大功能，有效助力電子健康卡“發(fā)得出去、用得起來(lái)”。
一方面，為助力各省市電子健康卡發(fā)得出去，騰訊的微信電子健康卡整體解決方案打造了一個(gè)又“輕”又“快”的平臺(tái)。一是助推快速發(fā)卡，通過(guò)微信公眾平臺(tái)上的3.8萬(wàn)個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方微信公眾號(hào)迅速觸達(dá)全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，面向各地衛(wèi)健委（衛(wèi)計(jì)委／衛(wèi)計(jì)局）提供快速、高效的場(chǎng)景化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)輕松建卡，通過(guò)集成建卡接口、線上審核等功能提供多樣化的接入工具，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)號(hào)自助接入，讓單家醫(yī)院建設(shè)周期從以往的2個(gè)月縮短為2周，降低醫(yī)院改造成本。
另一方面，推動(dòng)電子健康卡真正“用得起來(lái)”是核心目標(biāo)。在微信電子健康卡整體解決方案中，基于多維核身能力，建立統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系，可實(shí)現(xiàn)三步建卡、跨院通用、檔案共享、多碼合一，因此能夠承載更多就醫(yī)服務(wù)，讓用戶“一碼通行”體驗(yàn)到線上線下一體化的就醫(yī)服務(wù)，如跨院就醫(yī)、計(jì)劃免疫、婦幼保健、慢病管理等一站式醫(yī)療健康服務(wù)，真正讓這張卡“用起來(lái)”。
落地10省市電子健康卡普及開(kāi)啟“加速度”
截至今年6月，騰訊已與青海省、吉林省、湖南省、陜西省、山東省、安徽省、江西省、廣州市、廈門(mén)市、宜昌市等10個(gè)省市進(jìn)行合作，居民可通過(guò)微信申領(lǐng)電子健康卡。據(jù)何波介紹，基于微信電子健康卡解決方案，目前全國(guó)已有400萬(wàn)人通過(guò)微信激活領(lǐng)取電子健康卡，已接入醫(yī)療機(jī)構(gòu)超過(guò)150家。
騰訊與10省市合作推進(jìn)電子健康卡普及，接入醫(yī)療機(jī)構(gòu)超過(guò)150家，惠及400萬(wàn)人
以吉林省為例，通過(guò)與騰訊合作，目前已取得良好成效。全國(guó)電子健康卡推廣應(yīng)用工作監(jiān)測(cè)平臺(tái)顯示，吉林省上傳國(guó)家卡管平臺(tái)24267945張電子居民健康卡數(shù)據(jù)，覆蓋全省90%以上人口，上傳數(shù)據(jù)量位居全國(guó)第一，地區(qū)覆蓋率位居全國(guó)第一。全省三級(jí)醫(yī)院均實(shí)現(xiàn)電子居民健康卡應(yīng)用，覆蓋率位居全國(guó)第一。在本次大會(huì)開(kāi)幕式上，吉林省被評(píng)為“全國(guó)電子健康卡普及應(yīng)用優(yōu)秀案例”，成為僅有的兩個(gè)省級(jí)獲獎(jiǎng)單位之一。
吉林省衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)信息中心張啟軍主任表示，在騰訊的助力下，吉林省實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)卡，進(jìn)入“用卡時(shí)代”?！拔覀冋J(rèn)為，無(wú)感的才是最好的電子居民健康卡，即患者在各個(gè)醫(yī)療流程中沒(méi)有感覺(jué)到自己在使用什么介質(zhì)就醫(yī)，整個(gè)環(huán)節(jié)都能夠無(wú)縫銜接。所以我們與騰訊合作，基于互聯(lián)網(wǎng)思維，追求更好的用戶體驗(yàn)，讓患者使用更便捷。我們?cè)O(shè)立了一個(gè)工作目標(biāo)：在2020年，實(shí)現(xiàn)全省用卡‘一卡通’。目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括基層衛(wèi)生院已經(jīng)啟動(dòng)用卡。電子居民健康卡應(yīng)用的主戰(zhàn)場(chǎng)是在醫(yī)院，因此醫(yī)院是一個(gè)突破點(diǎn)?！?/p>
目前，吉林全省45家三級(jí)醫(yī)院，20家二級(jí)醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)用卡2342487人次。其中，吉林大學(xué)第二醫(yī)院是吉林省首家應(yīng)用微信電子健康卡開(kāi)放平臺(tái)的試點(diǎn)醫(yī)院，也是用卡人次超過(guò)10萬(wàn)的醫(yī)院之一。
“通過(guò)電子健康卡將線下預(yù)約掛號(hào)引導(dǎo)至線上，有效減輕了醫(yī)院窗口的壓力，也節(jié)省了患者的排隊(duì)等待時(shí)長(zhǎng)。同時(shí)，電子健康卡還提升了醫(yī)院實(shí)名制的就診率，從而讓患者的診療記錄連續(xù)、不中斷，幫助醫(yī)生為患者確定更科學(xué)、合理的治療方案。今年5月份，醫(yī)院實(shí)名建檔率比去年同期增長(zhǎng)1.1倍，非?？捎^。騰訊提供了非常好的方案，微信電子健康卡整體解決方案非常成熟，擁有完善、完全的體系標(biāo)準(zhǔn)，幫助快速實(shí)現(xiàn)用卡環(huán)境?！奔蠖盒畔⒖浦魅侮悘〇|表示。
除此之外，騰訊正積極推進(jìn)基于微信平臺(tái)的電子健康卡建設(shè)，更多創(chuàng)新應(yīng)用正不斷涌現(xiàn)。其中，以微信小程序?yàn)檩d體，騰訊在湖北省宜昌市落地“宜健通”城市級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”解決方案，走出了從疾病預(yù)防診治到個(gè)人健康管理“一手掌握”的“宜昌模式”，由此激活了區(qū)域醫(yī)療和健康資源，讓醫(yī)生治療“有據(jù)可依”，患者就醫(yī)“心里有數(shù)”。
騰訊醫(yī)療健康應(yīng)用產(chǎn)品中心總經(jīng)理何波表示：“在推進(jìn)電子健康卡應(yīng)用上，騰訊的兩大核心能力依舊是開(kāi)放和連接。開(kāi)放指的不僅僅是平臺(tái)的開(kāi)放，還包括開(kāi)放更多的渠道與各類(lèi)合作伙伴一起攜手努力，最終百花齊放；在連接上，希望能夠發(fā)揮騰訊連接10億用戶、3.8萬(wàn)個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)號(hào)的能力，將醫(yī)療服務(wù)、健康服務(wù)和個(gè)人健康管理連接起來(lái)。這就是騰訊在推動(dòng)電子健康卡普及的目標(biāo)以及最終愿景。”
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