正值2019年“618”促銷大戰(zhàn)之際,有關(guān)電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的話題被再次點(diǎn)燃。
中國電商絕不是侵權(quán)者的樂土。在政府不斷完善法律、強(qiáng)化執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)管的同時,電商平臺與政府及權(quán)利人的通力合作,正在成為中國電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的新模式。
“從未來發(fā)展看,我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下表現(xiàn)出來的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題在國際上尚處于‘無人區(qū)’,如果解決得好,就有條件將中國的方案轉(zhuǎn)化為國際通行的規(guī)則。這樣既可以提升我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的治理水平,也可能抓住機(jī)遇,贏得互聯(lián)網(wǎng)時代國際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則制定的制高點(diǎn)?！皣抑R產(chǎn)權(quán)局知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)司巡視員毛金生在近日舉行的2019電商知識產(chǎn)權(quán)峰會上說。
作為電商企業(yè)的代表,阿里巴巴集團(tuán)首席平臺治理官鄭俊芳深有感觸地說,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)已經(jīng)成為造就商業(yè)繁榮、扶持品牌成長的重要引擎。
侵權(quán)社會治理遇困境 對侵權(quán)追溯難查控難
截至2018年年底,我國網(wǎng)民的數(shù)量為8.29億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到59.6%。我國網(wǎng)絡(luò)零售額位居世界的前列,2018年全國網(wǎng)上零售額已達(dá)9萬億元人民幣。
這一龐大的數(shù)據(jù)在今年618活動開局中即有體現(xiàn)。來自京東的數(shù)據(jù)顯示,6月1日零點(diǎn)后的第一個小時,共售出超過1700萬件商品。
天貓則取得史上最強(qiáng)618開局,僅聚劃算單一營銷通道在一個小時內(nèi)賣出了超3000萬件商品。
在電商產(chǎn)業(yè)繁榮的同時,受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境全覆蓋和網(wǎng)店經(jīng)營低門檻等多種因素的影響,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為也一度呈現(xiàn)出易發(fā)、多發(fā)的態(tài)勢。2018年全國地方人民法院新收知識產(chǎn)權(quán)民事一審案件約28.34萬件,同比增長了40.97%。
進(jìn)入電商時代,知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為從線下轉(zhuǎn)向線上,為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)提出了各方面的挑戰(zhàn)。
毛金生指出,在立法方面,市場主體對基于互聯(lián)網(wǎng)形成的新技術(shù)、新模式提出了強(qiáng)烈的保護(hù)訴求,但對如何保護(hù)還是缺乏相關(guān)的法律規(guī)則。
在執(zhí)法方面,網(wǎng)絡(luò)信息容易刪除,原始證據(jù)容易滅失,對侵權(quán)證據(jù)的收集和認(rèn)定帶來了極大的困難。
在社會治理方面,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下侵權(quán)行為隱藏深、侵權(quán)人通過虛擬的賬號,就可以實(shí)施侵權(quán)行為,他們往往使用、盜用、購買他人的賬號、身份導(dǎo)致侵權(quán)主體確定難、追溯難、查控難。
在維權(quán)方面,由于權(quán)利人需要對海量信息進(jìn)行篩選,查找侵權(quán)假冒信息,信息的篩選難、效率低。
立法執(zhí)法司法齊發(fā)力 凈化電商環(huán)境顯成效
盡管遇到多種新問題,但尋求解決方案的各種努力已被證明卓有成效。
無論是對知識產(chǎn)權(quán)法律不斷修改完善,注重對侵權(quán)行為的標(biāo)本兼治、引入懲罰性賠償制度,還是于今年開始實(shí)施電子商務(wù)法,成為全球第一個制定和實(shí)施電子商務(wù)法的國家,向世界發(fā)布電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的中國方案,中國在電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的表現(xiàn)都夠得上優(yōu)秀。
比如,電子商務(wù)法明確規(guī)定,電商平臺經(jīng)營者應(yīng)建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,做好權(quán)利人與平臺內(nèi)經(jīng)營之間可能存在的版權(quán)糾紛工作,對侵權(quán)行為采取必要的措施。
再如,“在專利法第四次修改過程中,國家知識產(chǎn)權(quán)局針對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠謾?quán)數(shù)量明顯增加,專利糾紛侵權(quán)判斷的復(fù)雜性等突出問題,提出了新增網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下專利侵權(quán)責(zé)任的相關(guān)條款,明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律責(zé)任、法律地位、法律義務(wù)。將判斷是否構(gòu)成侵權(quán)交由行政部門、法院來完成,做到了義務(wù)明確、責(zé)任清晰?！泵鹕f。
執(zhí)法方面同樣成果顯著。2019電商知識產(chǎn)權(quán)峰會上人民網(wǎng)發(fā)布的《電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)創(chuàng)新實(shí)踐研究報告(2019)》(以下簡稱《報告》)顯示,近年來國家和地方政府有關(guān)部門高度重視互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,執(zhí)法行動力度空前,網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平不斷提高。國家和地方各系統(tǒng)、各區(qū)域、各省份之間彼此聯(lián)動協(xié)作,全國一盤棋凈化電商新空間,成效顯著。
根據(jù)《中國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與營商環(huán)境新進(jìn)展報告2018》,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的行政執(zhí)法力度顯著增加,僅國家版權(quán)局牽頭開展的“劍網(wǎng)2018”行動,刪除侵權(quán)盜版網(wǎng)絡(luò)鏈接185萬條,收繳侵權(quán)盜版制品123萬件。
另據(jù)毛金生介紹,國家知識產(chǎn)權(quán)局持續(xù)開展電子商務(wù)領(lǐng)域執(zhí)法維權(quán)的專項(xiàng)行動,不斷加大執(zhí)法辦案的力度,電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠麍?zhí)法辦案的數(shù)量也從2015年7644件上升到2018年的約3.3萬件,增長了三倍多。在中國浙江知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)研究中心的基礎(chǔ)上組織成立了中國電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠麍?zhí)法維權(quán)協(xié)作調(diào)度浙江中心,建立了跨省打擊電商專利侵權(quán)機(jī)制。
《報告》指出,中國知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)更加有力,刑事措施與民事審判同步推進(jìn)。2018年全國法院審結(jié)各類知識產(chǎn)權(quán)案件近32萬件,同比上升了41.6%。
一系列典型案例也彰顯了司法在電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的積極作為。2018年5月,浙江省義烏市人民法院判決銷售假冒品牌鞋的謝某某、張某某、蘇某某在淘寶網(wǎng)公開致歉。2018年3月,浙江省杭州市余杭區(qū)人民法院判決惡意搶注德國拜爾商標(biāo)的李某構(gòu)成不正當(dāng)競爭。2019年1月,江蘇省海門市人民法院判定的利用惡意差評敲詐商家損害淘寶合法民事權(quán)益,杜某等三被告共同賠償淘寶損失1萬元,合理支出2萬元。此案也被稱為“全國首例電商平臺訴差評師案”。
正視假貨跨平臺流竄 一處侵權(quán)應(yīng)處處受限
值得注意的是,電商平臺的自治及其與政府部門和權(quán)利人的合作,在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上正發(fā)揮著積極作用。
取得“史上最強(qiáng)618開局”的天貓,僅聚劃算單一營銷通道,就在開局一個小時內(nèi)賣出了超3000萬件商品。值得注意的是,那些在天貓618啟動的第一個小時銷售額超過一億元的商家,如蘋果、歐萊雅、小米等,大多數(shù)來自于阿里巴巴打假聯(lián)盟(AACA)。
“知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)成為天貓618強(qiáng)勁表現(xiàn)的強(qiáng)大推力?！编嵖》冀榻B說,過去的17年,阿里不斷在科技的驅(qū)動下堅(jiān)持社會共治的理念,提出“像治理酒駕一樣治理假貨”,聯(lián)手執(zhí)法機(jī)關(guān)、權(quán)利人共同保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、打擊假貨。
這樣的行動與決心,讓阿里巴巴在全球范圍內(nèi)擁有了一大批志同道合的伙伴。截至今年5月,作為全球24小時無時差打假共同體的AACA,成員已經(jīng)從創(chuàng)建時的30個品牌迅速增長至132個。
“誰在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面真抓實(shí)干,市場和品牌會給予最真實(shí)的反饋?！编嵖》纪嘎?天貓是全球最大的新品發(fā)布平臺,150萬新品選擇在天貓618期間集中發(fā)布,務(wù)實(shí)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)讓天貓618贏得了市場。
在“平臺+品牌”合力構(gòu)建打假共同體方面,除了阿里巴巴2017年1月成立打假聯(lián)盟之外,京東合作品牌也超過1100家;蘇寧易購則聯(lián)合了伊利、百味草、天津狗不理、飛利浦、青島啤酒、海爾、方太等9大品牌發(fā)起正品聯(lián)盟活動。
“線下團(tuán)隊(duì)+警方+權(quán)利人”也是一種新的打假機(jī)制。比如,阿里成立打假特戰(zhàn)隊(duì),用“大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù)”賦能平臺打假,輕松識別假冒商品和無良商家,快速精準(zhǔn)地打擊侵權(quán)商家。京東自主開發(fā)京智圖系統(tǒng)主動解決平臺商家的盜圖問題,蘇寧通過大數(shù)據(jù)分析篩選高風(fēng)險商品和商戶,將假貨線索及時反映到有關(guān)部門。
《報告》對此予以肯定:“近年來,中國電商以壯士斷腕的勇氣以品牌打假、技術(shù)打假、區(qū)塊鏈打假等多種方式,從線上線下兩個方向同時開啟打假的路徑,推動國家知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和司法實(shí)踐,維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,有效震懾眾多侵權(quán)犯罪分子,解決了很多已經(jīng)存在多年的侵權(quán)頑疾,扭轉(zhuǎn)了大批國際品牌對中國電商負(fù)面的刻板印象。”
《報告》指出,事實(shí)證明,中國電商不但不是侵權(quán)者的樂土,而且借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)條件,有可能比線下實(shí)體更加精準(zhǔn)地保護(hù)合法,打擊非法,有效節(jié)約知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的成本,降低侵權(quán)風(fēng)險,有力推動知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識的全民普及。
盡管成績斐然,但電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)依然存在一些需要正視的問題——一些低價平臺為了發(fā)展,對假貨采取默許甚至放任的態(tài)度,給假貨治理帶來了極大困難,“假貨治理洼地”折射出了不同平臺在假貨監(jiān)管方面的力度與規(guī)則差異。
鄭俊芳建議,在政府和行業(yè)協(xié)會推動下,實(shí)現(xiàn)跨平臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),正視假貨跨平臺流竄的治理“洼地”問題,真正實(shí)現(xiàn)“一處侵權(quán),處處受限”。
“希望能夠建立激勵機(jī)制,要讓各個平臺都積極作為、積極參與,不能做與不做一個樣、做好做壞一個樣?！痹卩嵖》伎磥?“打假不容易”不能成為縱容包庇制售假行為的借口,多年來社會各界聯(lián)合共治取得的打假成果更加不易,“縱容造假包庇售假是全社會的公敵,絕不能讓打假心血白流,絕不允許假貨借其它平臺死灰復(fù)燃?！?/p>
《報告》則提出,國家應(yīng)采取及時修訂法律法規(guī),完善監(jiān)管政策的辦法,以更加包容、審慎的監(jiān)管方式,推動電商領(lǐng)域加快知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的創(chuàng)新實(shí)踐,不斷擠壓侵權(quán)人違法空間,以達(dá)成發(fā)展與保護(hù)的動態(tài)平衡。
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