2019年6月13日，在2019艾瑞（北京）年度高峰會議上，同程藝龍憑借過去一年在小程序用戶活躍度、品牌口碑等方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，榮獲2019金瑞獎“最佳小程序流量擔(dān)當(dāng)獎”。
自2017年下半年以來，小程序迎來了行業(yè)爆發(fā)。作為首批微信小程序的參與者和見證者，同程藝龍?jiān)?018年3月份上線了迭代后的小程序“同程藝龍酒店機(jī)票火車”，這為之后同程藝龍小程序的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)阿拉丁指數(shù)顯示，同程藝龍僅用半年時間就從2018年3月的50名開外躍升至9月榜單第一，并在10、11、12月份牢牢占據(jù)月度榜單第一的位置，實(shí)現(xiàn)了微信小程序的“四連冠”。雖然近期各行業(yè)涌現(xiàn)出不少優(yōu)質(zhì)小程序，但同程藝龍小程序依舊表現(xiàn)強(qiáng)勁，牢牢占據(jù)總榜單前三、旅游電商品類第一的位置。
同程藝龍2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示，截至2019年第一季度，同程藝龍平均月活躍用戶由2018年同期的1.63億元增長22.0%，達(dá)1.99億人，平均月付費(fèi)用戶同比增長36.7%至2310萬人。在低線城市的增長也非常搶眼，在2019年一季度，同程藝龍約61.5%的新付費(fèi)微信用戶來自三線或三線以下城市。
同程藝龍通過多元化數(shù)據(jù)能力利用、差異化精準(zhǔn)營銷、社交化裂變營銷、定制化場景營銷等手段，建立全場景營銷，同時借助會員營銷、會員等級、會員里程等自建會員閉環(huán)體系，提升營銷效率及增加用戶活躍和留存率?！澳壳埃趟圐堃呀?jīng)形成了‘主小程序+子小程序+公眾號’三角形流量閉環(huán)，讓用戶的不同需求在流量閉環(huán)中進(jìn)行流動和滿足”，同程藝龍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
隨著5G商用正式開始，標(biāo)志著5G時代的到來，這將對旅游行業(yè)產(chǎn)生革命性的影響。同程藝龍也正逐步從傳統(tǒng)OTA向ITA（Intelligenttravelassistant）轉(zhuǎn)變，為用戶提供簡單、快捷、智能的出行服務(wù)。如，“慧行”為用戶提供一站式的聯(lián)程服務(wù)，可以享受“先住后付、到店入住免押金”的“閃住”，從預(yù)訂、入住、客房到離店的全流程智能化服務(wù)“智慧酒店”，“全域通”滿足用戶在行程中的個性化需求以及快速響應(yīng)、解決用戶問題的“AI客服”等。
據(jù)悉，“iResearchAwards金瑞獎”自2006年由艾瑞咨詢發(fā)起并創(chuàng)立，以第三方視角洞察新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀，已然成為新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最具公信力的權(quán)威獎項(xiàng)。其中“最佳小程序流量擔(dān)當(dāng)獎”旨在表彰在用戶活躍度、品牌口碑方面，具有核心競爭力的小程序。
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