6月12日,百度被曝涉嫌違法推廣電子煙廣告。財(cái)聯(lián)社記者發(fā)現(xiàn),除了電子煙,百度還以更為隱蔽的方式為養(yǎng)生品、保健品甚至“易經(jīng)洗髓功”、“道家內(nèi)丹功”等做廣告。律師稱,此舉已涉嫌違反廣告法。
百度廣告:養(yǎng)生保健依然活躍
近年來(lái),百度廣告因多次涉虛假、欺詐而飽受詬病,但面對(duì)占據(jù)營(yíng)收主導(dǎo)的廣告業(yè)務(wù),百度對(duì)其的依賴似乎并未降低。
6月12日,有媒體報(bào)道稱,百度在對(duì)一些電子煙進(jìn)行廣告推廣。根據(jù)國(guó)家煙草專賣局規(guī)定及多起法院判決案例,電子煙被歸為煙草制品,而《廣告法》明確規(guī)定,禁止在大眾傳播媒介發(fā)布煙草廣告。煙草監(jiān)管12313的一名工作人員亦稱,電子煙不允許在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售、打廣告。
財(cái)聯(lián)社記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了電子煙外,早已聲名狼藉的“養(yǎng)生品”、“保健品”們依然活躍在百度廣告頁(yè)面,不同的是換了一種更為隱蔽的方式。
記者日前以保健食品商家身份致電百度營(yíng)銷部門,客服人員明確向記者表示,不接受任何保健品推廣。記者以“保健品”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,結(jié)果顯示確實(shí)沒(méi)有任何來(lái)自百度官方提供的廣告鏈接。
然而,當(dāng)記者將搜索字段稍加改變后,搜索結(jié)果便呈現(xiàn)出完全不一樣的光景。
記者以“保健”、“養(yǎng)生”等字段分別搜索或組合搜索,與此前不同的是,這一次搜索結(jié)果赫然出現(xiàn)大量養(yǎng)生項(xiàng)目、保健品等百度提供的廣告,內(nèi)容包括宣稱可治愈某些疾病的保健食品、“財(cái)富滾滾來(lái)”的養(yǎng)生項(xiàng)目加盟,甚至還有“易經(jīng)洗髓功”、“道家內(nèi)丹功”培訓(xùn)班等夸張廣告,令人瞠目。
也就是說(shuō),雖然面對(duì)外界諸多批評(píng),但百度依然在做著“養(yǎng)生品”、“保健品”的廣告生意,而且比過(guò)去更巧妙地回避部分關(guān)鍵詞以降低被搜索到的概率。
記者將上述搜索結(jié)果反映至百度客服,客服人員改口稱可以推廣保健品,但需要取得保健品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
對(duì)此,上海創(chuàng)遠(yuǎn)律師事務(wù)所律師許峰告訴財(cái)聯(lián)社記者,百度此舉已經(jīng)涉嫌違反廣告法。
《廣告法》第十九條規(guī)定,廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊音像出版單位、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。
財(cái)聯(lián)社記者就上述相關(guān)問(wèn)題向百度公關(guān)尋求置評(píng),但截至本文發(fā)稿未獲回應(yīng)。
營(yíng)收壓力下的飲鴆止渴?
百度廣告近年來(lái)連續(xù)遭遇負(fù)面事件,如去年知名作家六六猛批百度搜索充斥騙子廣告,并點(diǎn)名質(zhì)問(wèn)李彥宏,引發(fā)大量用戶共鳴,百度因此陷入輿論危機(jī),最終對(duì)外道歉并下線相關(guān)廣告。
為挽救企業(yè)形象,百度不斷出招,如推出不含廣告的簡(jiǎn)單搜索,淡化搜索標(biāo)簽、全力轉(zhuǎn)型人工智能等。甚至在今年5月搜索公司總裁向海龍離職時(shí),外界有一種解讀認(rèn)為,這是百度為了與多年來(lái)因劣質(zhì)廣告導(dǎo)致的負(fù)面形象徹底切割,將直接責(zé)任者及其團(tuán)隊(duì)剝離的“壯士斷腕”之舉。
但種種跡象顯示,劣質(zhì)廣告并未遠(yuǎn)離百度,這些廣告改頭換面長(zhǎng)期持續(xù)存在,顯示百度依然需要來(lái)自這類商家的收入。這背后,是百度不得不面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題——以廣告為主的百度核心業(yè)務(wù)營(yíng)收依然是百度的最大收入來(lái)源。
百度2019財(cái)年一季報(bào)顯示,當(dāng)季公司總營(yíng)收為人民幣241億元,同期百度核心業(yè)務(wù)營(yíng)收為人民幣175億元,核心業(yè)務(wù)占比為72.6%。
百度轉(zhuǎn)型押寶的AI業(yè)務(wù),目前仍處于成本投入階段,雖然一季報(bào)聲稱營(yíng)收增長(zhǎng)迅速,但目前看來(lái)并未成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),想要替代廣告業(yè)務(wù)地位為時(shí)尚早。
而更大的危機(jī)在于,百度核心業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)停滯并下滑的跡象。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,百度核心業(yè)務(wù)在2019財(cái)年Q1同比增長(zhǎng)8%,僅為整體營(yíng)收增幅的一半左右;與2018財(cái)年Q4相比,核心業(yè)務(wù)營(yíng)收減少15%;同時(shí),在2019 Q1較2018 Q4出現(xiàn)營(yíng)收下滑的同時(shí),總成本仍然增加約2%,顯示投入成本已無(wú)力支撐營(yíng)收增長(zhǎng)。
盡管服務(wù)百度14年的向海龍及其團(tuán)隊(duì)已離去,但百度想要擺脫由向海龍一手打造的、十幾年來(lái)賴以為生的創(chuàng)收路徑并非易事,這或許是百度廣告至今仍帶著濃厚“舊時(shí)代風(fēng)”的原因之一。百度廣告未來(lái)的最大變數(shù),落在了并無(wú)舊式營(yíng)銷痕跡的接任者沈抖身上。
由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,百度股價(jià)下跌明顯。截至6月12日收盤,百度市值約為396億美元,被美團(tuán)點(diǎn)評(píng)超過(guò),與當(dāng)年齊名的阿里、騰訊相比,市值相差甚遠(yuǎn)。
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